Apple Vision Pro-Benutzer geraten in Schwierigkeiten, wenn sie ihr Passwort vergessen

Dies ist nicht Ihr normales Apple-ID-Passwort, sondern ein Passwort zum Entsperren Ihres Geräts und Ihrer Apps. Vision Pro verwendet Optic ID, um Sie mit Ihren Augen zu authentifizieren. In einigen Fällen werden Sie jedoch zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert, beispielsweise nach einem Neustart Ihres Geräts.

Ähnlich wie beim iPhone oder iPad wird die Vision Pro vorübergehend gesperrt, wenn der Benutzer zu oft das falsche Passwort eingibt. Kann sich der Benutzer das Passwort immer noch nicht merken, muss er die Brille an Apple senden, um das Passwort wiederherstellen und ein neues festlegen zu lassen.

Dies unterscheidet sich von den übrigen Apple-Produkten. So verfügt die Apple Watch beispielsweise noch immer über einen Mechanismus, mit dem Nutzer ihre Passwörter selbst zurücksetzen können. Laut Bloomberg könnte Apple die Software künftig anpassen, um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Vision Pro ist ab 3.499 US-Dollar erhältlich

In den Community-Foren von Apple beschwerten sich viele Kunden, dass selbst der Support nicht wusste, wie das Problem zu beheben sei, und dass sie über eine Stunde warten mussten, um mit einem Apple-Mitarbeiter zu sprechen. Schließlich riet der Mitarbeiter dem Kunden, die Brille in ein Geschäft zu bringen, um das Problem beheben zu lassen.

Eine weitere Komplikation besteht darin, dass der Vision Pro keinen USB-C-Anschluss besitzt, sodass Benutzer das Gerät nicht an einen Mac anschließen können, um das Problem zu beheben. Apple hat bereits einen USB-C-Adapter für den Vision Pro veröffentlicht, der jedoch nur für Entwickler verfügbar ist.

Einem aktuellen Bericht von 9to5mac zufolge haben Mitarbeiter von Apple Retail jedoch frühzeitig Zugriff auf ein Update der Apple Configurator-App erhalten, mit dem Vision Pro über den Mac wiederhergestellt werden kann, ohne dass die Brille an ein Reparaturzentrum geschickt werden muss.

Die Vision Pro ist Apples jüngster großer Schritt seit der Einführung der Smartwatch vor fast einem Jahrzehnt. Angesichts des hohen Preises dürfte das Gerät kein Kassenschlager werden, doch die Leute strömen in die Läden, um es auszuprobieren.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-apple-vision-pro-gap-kho-neu-quen-mat-khau-185240207004250104.htm