Viele Vertu-Benutzer „rufen um Hilfe“, weil ihre Telefone gesperrt sind

SGGPO 14.11.2023 19:20

Angesichts der zunehmenden Verbreitung gefälschter, nachgemachter und unbekannter Produkte auf dem vietnamesischen Markt hat Vertu drastische Maßnahmen ergriffen, um diese Geräte zu blockieren.

Vertu ist ein wertvolles Gerät, muss von einem autorisierten Händler kaufen

Diese Situation tritt auf, wenn Benutzer inoffizielle Vertu-Produkte, Floating-Ware oder unbekannte Herkunft verwenden und das System aktualisieren. Benutzer müssen sich an die Verkaufsstelle wenden, um das Problem zu lösen. Die meisten Verkaufsstellen sind jedoch hilflos, da sie keine von Vertu autorisierten Originalprodukte sind. Daher wenden sich viele Kunden an den Vertu Vietnam Store – den exklusiven Vertriebspartner für Originalprodukte von Vertu in Vietnam –, um Unterstützung zu erhalten. Die Möglichkeit, das Gerät zu entsperren, ist jedoch nahezu ausgeschlossen.

„Wir haben viele Fälle von gesperrten Vertu-Telefonen erhalten. Die meisten davon lassen sich nicht entsperren, was das Vertu-Telefon zu einem echten „Klotz“ macht. Daher sollten Nutzer offizielle Geschäfte aufsuchen, da die Produkte dort echt sind, eine eindeutige Herkunft haben und vor allem keine Angst vor Sperren haben müssen“, sagte ein Vertreter von Vertu Vietnam.

Wenn bei Vertu ein Fehler auftritt, sollten sich Benutzer daher umgehend zur Überprüfung und Reparatur an ein autorisiertes Vertu-Garantiezentrum wenden. Gehen Sie nicht in inoffizielle Geschäfte, da es in einigen Fällen Fälle gab, in denen Benutzern Zubehör „gestohlen“ wurde.

„Vertu galt schon immer als kostbarer Schmuck aus seltenen Materialien wie Saphir, Gold, Diamanten usw. Einige Garantiegeschäfte nutzten dies aus und tauschten Zubehör und Komponenten aus. Dies beeinträchtigt nicht nur die Qualität des Telefons, sondern mindert auch den Wert dieses luxuriösen, hochwertigen Schmuckstücks, das ein Symbol der Oberschicht ist“, sagte ein Vertu-Vertreter.

Zwei Originalgeschäfte und ein autorisiertes Vertu-Garantiezentrum in Vietnam können die Bedürfnisse der Kunden im ganzen Land erfüllen. Die Produktlinien Metavertu, Vertu Aster P, iVertu oder Vertu Signature sowie Originalzubehör werden exklusiv von Vertu Vietnam vertrieben. Die beiden Originalgeschäfte von Vertu in Vietnam befinden sich derzeit in Hanoi (3A Le Thai To, Bezirk Hoan Kiem) und Ho-Chi-Minh-Stadt (71 Dong Khoi, Bezirk 1).

Quelle: https://www.sggp.org.vn/nhieu-nguoi-dung-vertu-cau-cuu-vi-bi-khoa-may-post714089.html