Schnelle und einfache Verknüpfungen, die den Arbeitsaufwand reduzieren

Dank der technologischen Entwicklung wird die Suchfunktion durch die Widget-Funktion deutlich vereinfacht. Häufig genutzte Anwendungen werden direkt auf dem Hauptbildschirm des Telefons angezeigt. Mit der PVConnect-Anwendung können Kunden direkt auf dem Bildschirm eine „kleine digitale Bank“ einrichten, mit QR-Codes oder den Informationsfeldern „Geldtransfer“ und „QR-Scan“ – also Transaktionen, die täglich häufig genutzt werden.

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Dank der Widget-Funktion können Kunden direkt vom Bildschirm aus auf PVConnect zugreifen.

Obwohl es auf Mobilgeräten nur ein kleines Detail ist, verwendet PVcomBank PVConnect, um die tatsächliche Erfahrung der Benutzer zu „berühren“.

„Früher hatte ich die Angewohnheit, viele Anwendungen mit demselben Thema in einem Abschnitt zu gruppieren. Dadurch wurde zwar der Telefonbildschirm kleiner, aber die Suche war etwas umständlich. Da das iPhone über die Widget-Funktion verfügt, kann ich mit nur einer Berührung schnell eine Verbindung zu PVConnect oder anderen Anwendungen wie Wetter, Kalender usw. herstellen“, sagte Herr Thai, ein Kunde der PVcomBank.

Geldtransfers sind zu einer alltäglichen Transaktion geworden, und Nutzer möchten dies jederzeit und überall tun können. PVcomBank hat diesen Bedarf erkannt und bietet über den Zalo-Kanal ein Geldtransfer-Tool an, mit dem Kunden ganz einfach Geld überweisen können, während sie chatten. Von der Bankkontonummer im Chatfenster aus können Nutzer in wenigen einfachen Schritten Geld über die PVConnect-Anwendung überweisen: Geben Sie Betrag und Nachricht ein und bestätigen Sie, um die Transaktion abzuschließen. Alle Kundeninformationen werden von PVcomBank und Zalo dank des modernen Technologiesystems und der Authentifizierungsebenen von PVConnect geschützt.

Intelligente Vorschläge sparen Suchzeit

Um die Suchfunktion für Kunden bei Geldtransfers zu optimieren, ermöglicht PVcomBank nun die schnelle Suche nach den Kontoinformationen des Empfängers durch Eingabe von Schlüsselwörtern wie Name, Zahlungskontonummer (TKTT) oder Telefonnummer des Empfängers. PVConnect schlägt Kunden automatisch passende Bankkontonummern vor, darunter auch in der Empfängerliste gespeicherte oder zuletzt überwiesene Kontonummern.

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PVConnect optimiert die Suchmaschine durch proaktive Vorschläge von Kontonummern

Frau Nga (Ba Dinh, Hanoi ) erklärte über die intelligente Funktionalität von PVConnect: „Anstatt die Symbolleiste verschieben zu müssen, um den Namen des Empfängers zu finden, muss ich jetzt nur noch ein oder zwei Zeichen des in der Kontaktliste des Empfängers gespeicherten Namens oder der Telefonnummer eingeben, um die Informationen zu erhalten. PVConnect schlägt außerdem automatisch passende Banken und Kontonummern für Transaktionen vor, was sehr praktisch ist. Die Funktion zur Anzeige der zuletzt übertragenen Kontonummer ist auch praktisch, wenn mehrere Überweisungen an dieselbe Person getätigt werden müssen.“

Eindeutiger QR-Code für jede Transaktion

Mit dem Wachstum des E-Commerce werden Zahlungen per QR-Code immer beliebter. Mit der PVConnect-Anwendung können Kunden für jede Transaktion eigene detaillierte QR-Codes mit unterschiedlichen Beträgen und Inhalten erstellen. So kann der Absender den Code einfach scannen, um die Zahlung abzuschließen, anstatt Kontonummer und Betrag manuell einzugeben. So werden Fehler vermieden.

In vielen Einzelhandelsgeschäften hat diese Funktion dazu beigetragen, den Zeit- und Zahlungsaufwand für Käufer zu reduzieren, während Ladenbesitzer ihre Finanzen effektiver verwalten, Fehler, beispielsweise bei der Verwendung von Bargeld, einschränken und das Risiko von Transaktionsbetrug vermeiden können.

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Bequemeres Bezahlen dank QR-Code bei jeder Transaktion

Laut einem Vertreter der PVcomBank bietet die Nutzung bargeldloser Zahlungsmethoden den Nutzern nicht nur mehr Komfort und Sicherheit, sondern hilft ihnen auch, ihre Finanzen besser zu verwalten und die Vorteile des digitalen Zahlungssystems zu nutzen. Die gleichzeitige Entwicklung mehrerer Geldtransfermethoden und die zunehmende Diversifizierung des digitalen Ökosystems mit mehr als 200 Diensten auf PVConnect ist eines der Ziele der PVcomBank, das Kundenerlebnis zu personalisieren.

„Heutzutage dienen Mobiltelefone nicht nur zum Hören, Telefonieren, SMS-Schreiben oder für den Zugriff auf soziale Netzwerke, sondern sind zu einem Mehrzweckgerät mit umfassenden intelligenten Funktionen und Dienstprogrammen geworden. Im Finanzsektor wünschen sich Nutzer stets eine komfortable, flexible Plattform, die ihre persönlichen Transaktionsanforderungen vollständig erfüllt. Daher verbessert, perfektioniert und entwickelt die PVcomBank ständig neue Funktionen, Dienstprogramme und Dienste im PVConnect-Ökosystem, um das Kundenerlebnis zu optimieren, Nutzern die sichere und effektive Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen zu ermöglichen und gleichzeitig eine moderne, benutzerfreundliche Mobilbank mit umfassenden Finanzlösungen aufzubauen“, betonte ein Vertreter der PVcomBank.

Um den steigenden Anforderungen an die Sicherheit bei Online-Transaktionen gerecht zu werden, können PVcomBank-Kunden ihre biometrischen Identifikationsdaten mithilfe eines Chip-Personalausweises direkt in der PVConnect-Anwendung aktualisieren. Dies ist gemäß Beschluss 2345 der Staatsbank eine zwingende Voraussetzung für die Sicherheit von Online-Transaktionen. Gleichzeitig kombiniert PVcomBank die Transaktionsauthentifizierung mit Smart OTP und minimiert so die Risiken für Finanztransaktionen der Kunden, insbesondere bei Transaktionen mit hohen Beträgen.

Dinh Son