SeABank und Visa kooperieren strategisch bei der Entwicklung digitaler Zahlungen

Die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank ( SeABank , Börsenkürzel SSB) und die Visa International Card Organization haben am 24. Mai 2024 eine strategische Kooperationsvereinbarung unterzeichnet. Ziel der Vereinbarung ist es, die besten digitalen Zahlungslösungen, Datenkapazitäten und das beste Fachwissen bereitzustellen, um die SeABank bei ihrer Vision zu unterstützen, eine der führenden Zahlungsdienstleistungsbanken in Vietnam zu werden. Diese Kooperation stärkt die umfassende Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa weiter und eröffnet gleichzeitig neue Möglichkeiten zur Förderung einer stärkeren Kartenproduktentwicklung, wodurch die digitalen Zahlungslösungen der Bank gefördert werden.

Dementsprechend wird Visa auf der Grundlage der etablierten Zahlungsbetriebsplattform die SeABank dabei unterstützen, weiterhin wirksame Strategien zur Förderung einer stärkeren Entwicklung von Zahlungsprodukten auszurichten und einzusetzen, wobei insbesondere die Implementierung auf digitalen Plattformen priorisiert wird. Durch die Konzentration auf fünf Hauptsäulen wird zur Förderung digitaler Zahlungen beigetragen, darunter: Verbesserung des Kundenerlebnisses für Kartenprodukte und -dienste auf digitalen Plattformen; Verbesserung von Kartenprodukten und -diensten; Optimierung des Kartendienst-Ökosystems auf digitalen Plattformen; Verbesserung der Effizienz und Kreativität bei der Kommunikation über Kartenprodukte und -dienste; Verbesserung des Risiko- und Betrugsmanagements bei Kartenausgabe- und Zahlungsaktivitäten. Frau Le Thu Thuy, stellvertretende Vorsitzende des Vorstands der SeABank, sagte: „Im Rahmen ihrer Strategie zur digitalen Konvergenz hat die SeABank der Digitalisierung von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsabläufen stets Priorität eingeräumt. Im Laufe der Jahre hat die SeABank mit Unterstützung von Visa ihre Kartendienste stark verändert und bei den Kunden Eindruck hinterlassen. Der Ausbau der Zusammenarbeit mit Visa bei der Entwicklung digitaler Zahlungen spielt eine wichtige Rolle und schafft für die SeABank die Voraussetzung, die Effizienz und Betriebssicherheit weiter zu steigern und das Kundenerlebnis bei der Nutzung von Kartenprodukten und -diensten auf einer digitalen Plattform zu verbessern.“ Laut der Visa-Studie von 2023 trugen 56 % der befragten Verbraucher weniger Bargeld bei sich als im Jahr 2022. Dies zeigt eine schnelle Verlagerung von Bargeld zu bequemen digitalen Zahlungsmethoden in Vietnam und eröffnet viele Möglichkeiten zur Entwicklung von Kartenprodukten und -diensten. Frau Dang Tuyet Dung, Direktorin von Visa Vietnam und Laos, ist überzeugt, dass diese Zusammenarbeit viele Durchbrüche bringen wird, wenn die Verbesserung der Qualität und des Risikomanagements von Kartenprodukten und -diensten oberste Priorität hat. „Die strategische Zusammenarbeit zwischen Visa und SeABank eröffnet der SeABank Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ihres Produkt- und Servicesystems und ermöglicht neue Wege bei der Anwendung digitaler Zahlungstechnologien und moderner Zahlungsgewohnheiten für Kunden. Visa und SeABank werden ihre umfassende Zusammenarbeit in den kommenden Jahren fortsetzen und so zur Förderung der bargeldlosen Wirtschaft und der nationalen digitalen Transformation beitragen“, sagte Frau Dung. In den letzten Jahren hat die Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa zu starken Veränderungen bei den Kartendienstleistungen der SeABank geführt. Gemeinsam mit Visa hat die SeABank folgende Kartenlinien eingeführt: Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf und BRG Elite mit zahlreichen Vorteilen für alle Kundensegmente. Der Gesamtumsatz der Bank aus Kartentransaktionen ist über die Jahre stetig gewachsen und weist eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 125 % auf. Gleichzeitig wurde die SeABank für ihre Kartenprodukte und -dienstleistungen mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt, darunter: Führende Bank beim Umsatzwachstum bei Kartentransaktionen über viele aufeinanderfolgende Jahre (Visa); PCI - DSS 3.2 für Sicherheit und Schutz von Zahlungskartensystemen (Control Case Organization). Bei der Unterzeichnung der strategischen Kooperationsvereinbarung erklärte Stephen Karpin, Präsident von Visa für die Region Asien- Pazifik : „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit der SeABank bei der Umsetzung unseres Ziels, das digitale Zahlungssystem in Vietnam zu verbessern. Die Partnerschaft ist ein Schlüsselelement für die Entwicklung und Unterstützung von Banken bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Stärkung des Risikomanagements. Visa wird die SeABank bei der Erreichung ihrer nächsten langfristigen Ziele unterstützen und weitere Erfolge erzielen.“ Die Ausweitung der Zusammenarbeit soll der SeABank zu einem Durchbruch bei Kartendiensten und digitalen Zahlungen verhelfen, indem das Produkt- und Servicesystem vielfältig, sicher und benutzerfreundlich verbessert wird. Dadurch eröffnen sich viele Möglichkeiten für die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs und tragen zur nationalen digitalen Transformation bei.

Über Visa: Visa (NYSE: V) ist der weltweit führende Anbieter digitaler Zahlungen und ermöglicht Zahlungen für Verbraucher, Unternehmen, Finanzinstitute und Regierungen in über 200 Ländern und Regionen. Visas Mission ist es, die Welt durch ein innovatives, zuverlässiges und sicheres Zahlungsnetzwerk zu verbinden und so Einzelpersonen und Unternehmen zum Erfolg und Volkswirtschaften zum Wachstum zu verhelfen. Weitere Informationen finden Sie unter Visa.com.

Über SeABank: Im Rahmen der Entwicklungsstrategie „Digitale Konvergenz“ konzentriert sich SeABank auf die Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen sowie auf die Anwendung von Technologie in internen Abläufen und investiert in den Aufbau einer modernen Technologieinfrastruktur, um Prozesse zu optimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und Kunden ein anderes Erlebnis digitaler Bankdienstleistungen zu bieten. Ziel ist es, die beliebteste Privatkundenbank zu werden.