SeABank und Visa kooperieren strategisch bei der Entwicklung digitaler Zahlungen

Die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank ( SeABank , Börsenkürzel SSB) und die Visa International Card Organization haben am 24. Mai 2024 eine strategische Kooperationsvereinbarung unterzeichnet. Ziel der Vereinbarung ist es, die besten digitalen Zahlungslösungen, Datenkapazitäten und das beste Fachwissen bereitzustellen, um die SeABank bei ihrer Vision zu unterstützen, eine der führenden Zahlungsdienstleistungsbanken in Vietnam zu werden. Diese Kooperation stärkt die umfassende Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa weiter und eröffnet gleichzeitig neue Möglichkeiten zur Förderung einer stärkeren Kartenproduktentwicklung, wodurch die digitalen Zahlungslösungen der Bank gefördert werden.

Dementsprechend wird Visa die SeABank auf der etablierten Zahlungsplattform dabei unterstützen, weiterhin effektive Strategien zur Förderung einer stärkeren Entwicklung von Zahlungsprodukten zu entwickeln und umzusetzen, insbesondere mit Schwerpunkt auf der Bereitstellung auf digitalen Plattformen. Die Förderung digitaler Zahlungen wird durch die Konzentration auf fünf Hauptsäulen gefördert: Verbesserung des Kundenerlebnisses für Kartenprodukte und -dienstleistungen auf digitalen Plattformen; Verbesserung von Kartenprodukten und -dienstleistungen; Optimierung des Kartenservice-Ökosystems auf digitalen Plattformen; Verbesserung von Effizienz und Kreativität in der Kommunikation über Kartenprodukte und -dienstleistungen; Verbesserung des Risiko- und Betrugsmanagements bei Kartenausgabe- und Zahlungsaktivitäten. Frau Le Thu Thuy, stellvertretende Vorstandsvorsitzende der SeABank, sagte: „Im Rahmen ihrer Strategie der digitalen Konvergenz legt die SeABank stets Wert auf die Digitalisierung von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsabläufen. Im Laufe der Jahre hat die SeABank gemeinsam mit Visa ihre Kartendienstleistungen stark verändert und bei den Kunden Eindruck hinterlassen. Die Ausweitung der Zusammenarbeit mit Visa bei der Entwicklung digitaler Zahlungen spielt eine wichtige Rolle und schafft für die SeABank die Voraussetzung, die Effizienz und Betriebssicherheit weiter zu steigern und das Kundenerlebnis bei der Nutzung von Kartenprodukten und -dienstleistungen auf digitalen Plattformen zu verbessern.“ Laut der Visa-Studie von 2023 trugen 56 % der befragten Verbraucher weniger Bargeld bei sich als im Jahr 2022. Dies zeigt eine schnelle Abkehr von Bargeld von bequemen digitalen Zahlungsmethoden in Vietnam und eröffnet zahlreiche Möglichkeiten zur Entwicklung von Kartenprodukten und -dienstleistungen. Dang Tuyet Dung, Direktorin von Visa Vietnam und Laos, ist davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit viele Durchbrüche bringen wird, da die Verbesserung der Qualität und des Risikomanagements von Kartenprodukten und -dienstleistungen oberste Priorität hat. „Die strategische Zusammenarbeit zwischen Visa und SeABank eröffnet SeABank Möglichkeiten zur Entwicklung ihres Produkt- und Dienstleistungssystems und schafft neue Möglichkeiten bei der Anwendung digitaler Zahlungstechnologien und moderner Zahlungsgewohnheiten für Kunden. In den folgenden Jahren werden Visa und SeABank ihre umfassende Zusammenarbeit fortsetzen und zur Förderung der bargeldlosen Wirtschaft und der nationalen digitalen Transformation beitragen“, so Dung. In den letzten Jahren hat die Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa zu starken Veränderungen bei den Kartendienstleistungen von SeABank geführt. In Zusammenarbeit mit Visa hat die SeABank folgende Kartenlinien eingeführt: Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf und BRG Elite mit zahlreichen Vorteilen für alle Kundensegmente. Der Gesamtumsatz der Bank aus Kartentransaktionen ist im Laufe der Jahre stetig gewachsen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 125 %. Gleichzeitig wurde die SeABank mit zahlreichen Auszeichnungen für ihre Kartenprodukte und -dienstleistungen geehrt, darunter: Führende Bank beim Wachstum des Kartentransaktionsumsatzes über viele aufeinanderfolgende Jahre (Visa); PCI-DSS 3.2 für Sicherheit und Schutz von Zahlungskartensystemen (Control Case Organization). Bei der feierlichen Unterzeichnung der strategischen Kooperationsvereinbarung erklärte Stephen Karpin, Präsident von Visa für die Region Asien- Pazifik : „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit der SeABank bei der Umsetzung unseres Engagements zur Verbesserung des digitalen Zahlungs-Ökosystems in Vietnam. Die Partnerschaft ist ein Schlüsselelement bei der Entwicklung und Unterstützung von Banken, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Risikomanagementkapazitäten zu stärken. Visa ist entschlossen, die SeABank bei der Erreichung ihrer nächsten langfristigen Ziele zu begleiten und weitere Erfolge zu erzielen.“ Die Ausweitung der Zusammenarbeit soll der SeABank dabei helfen, einen Durchbruch bei Kartendiensten und digitalen Zahlungen zu erzielen, indem das Produkt- und Servicesystem vielfältiger, sicherer und benutzerfreundlicher verbessert wird. Dadurch eröffnen sich viele Möglichkeiten für die Zukunft digitaler Zahlungen und tragen zur nationalen digitalen Transformation bei.

Über Visa: Visa (NYSE: V) ist das weltweit führende Unternehmen für digitale Zahlungen und ermöglicht Zahlungen für Verbraucher, Unternehmen, Finanzinstitute und Regierungen in über 200 Ländern und Regionen. Visas Mission ist es, die Welt durch sein innovatives, zuverlässiges und sicheres Zahlungsnetzwerk zu verbinden, das Wirtschaftswachstum zu fördern und Einzelpersonen und Unternehmen zu stärken. Weitere Informationen finden Sie unter Visa.com.

Über SeABank: Gemäß der Entwicklungsstrategie „Digitale Konvergenz“ konzentriert sich SeABank auf die Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen sowie auf die Anwendung von Technologie in internen Abläufen und investiert in den Aufbau einer modernen Technologieinfrastruktur, um Prozesse zu optimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und Kunden ein anderes Erlebnis digitaler Bankdienstleistungen zu bieten, mit dem Ziel, die beliebteste Privatkundenbank zu werden.