Durch den Vorfall war der Tunnel vollständig mit Erde und Steinen bedeckt , sodass der Bahnabschnitt zwischen den Bahnhöfen La Hai (Bezirk Dong Xuan, Provinz Phu Yen ) und Chi Thanh (Bezirk Tuy An, Provinz Phu Yen) gesperrt werden musste. Vor dem Vorfall hatte es in den letzten Tagen im Bahnbereich zwischen den Bahnhöfen La Hai und Chi Thanh häufig geregnet .
Nach dem Vorfall wies die Vietnam Railway Corporation die Phu Khanh Railway Operation Branch, das Regional Railway Infrastructure Management Board 3 und die Phu Khanh Railway Joint Stock Company an, Personal und Ausrüstung zu mobilisieren, um den Investor und den Auftragnehmer bei der Lösung des Vorfalls zu unterstützen.
Am Abend des 21. Mai war die Situation im Chi-Thanh-Tunnel nach wie vor kompliziert, das Ausmaß der Folgen des Vorfalls war noch nicht absehbar und die Eisenbahnstrecke zwischen den Bahnhöfen La Hai und Chi Thanh musste noch immer für Reparatur- und Rettungsarbeiten gesperrt werden.
Transport von fast 2.700 Passagieren in 12 Zügen
Aufgrund des Erdrutsches im Chi-Thanh-Tunnel , der den Zugbetrieb unterbrach, hat die Vietnam Railways Corporation einen Plan umgesetzt , bei dem die Passagiere von 12 Zügen zwischen den Bahnhöfen La Hai und Tuy Hoa mit Autos umsteigen, damit die Passagiere weiterreisen können. Die Zahl der Passagiere, die vom 20. bis 21. Mai von den Bahnhöfen Saigon und Hanoi abfahren, beträgt fast 2.700 Personen.
Am 21. Mai um 17:30 Uhr beförderten die Züge die ersten Passagiere. Während der Wartezeit auf den Transport servierte die Bahn den Passagieren kostenlose Getränke und Mahlzeiten.
Gleichzeitig sagte die Vietnam Railways Corporation den Plan ab, den Zug SE9 am 22. Mai vom Bahnhof Hanoi abfahren zu lassen, und sagte den Plan ab, den Zug SE10 am 22. Mai vom Bahnhof Saigon abfahren zu lassen.
Die Vietnam Railway Corporation fordert die Aktiengesellschaften der Eisenbahngesellschaft Hanoi und Saigon Railway Transport auf, die Fahrgäste über die Unterbrechung des Zugbetriebs auf der Eisenbahnstrecke Hanoi – Ho-Chi-Minh-Stadt aufgrund des Erdrutschs im Chi-Thanh-Tunnel zu informieren und ihre Fahrkartenverkaufspläne entsprechend anzupassen sowie auf Wunsch der Fahrgäste einen Umtausch oder eine Rückerstattung der Fahrkarten zu organisieren.
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