Techcombank gewinnt Gold Award für den asiatisch-pazifischen Raum

Bei den APAC Stevie Awards 2025 ist Techcombank die einzige vietnamesische Bank, die mit einem Goldpreis in der Kategorie „Multi-Channel-Marketing-Innovation“ und zwei Silberpreisen für ihre Markenentwicklungskampagne und ihr hervorragendes Marketingteam ausgezeichnet wurde.

International anerkanntes Markenzeichen

Die Asia -Pacific Stevie Awards sind eine renommierte internationale Auszeichnung, die Innovationen in Wirtschaft und Marketing in 29 Ländern der Region würdigt. Im Jahr 2025 verzeichnete das Programm mehr als 1.000 Nominierungen von führenden Unternehmen aus der Region Asien-Pazifik.

Der Gewinn des Hauptpreises in einer wichtigen Kategorie durch Techcombank ist ein Beweis für die Kreativität der Bank.

Gleichzeitig verfolgt Techcombank einen methodischen Ansatz, der auf einer differenzierten Markenstrategie basiert, die auf Kundenerfahrung, Konsistenz in den Kommunikationsbotschaften und technologischer Stärke basiert – was als der „goldene Schlüssel“ auf dem Weg zur Welt gilt.

Die Organisatoren gaben bekannt, dass die herausragende Kampagne, die zur Ehrung der Techcombank beitrug, die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) mit Musik und Emotionen war – als die Bank Zehntausenden von Kunden half, gemeinsam persönliche Musik zu kreieren.

Mit mehr als 40.000 mit GenAI erstellten Songs hat die Kampagne den Geist von „Better Every Day“ stark verbreitet und den Wunsch geweckt, in der Community voranzukommen.

„Wir sind von der Qualität der diesjährigen Nominierungen sehr beeindruckt. Unternehmen wie Techcombank haben im digitalen Zeitalter herausragende Innovation, Widerstandsfähigkeit und Kreativität bewiesen“, sagte Maggie Miller, Vorsitzende der Stevie Awards.

Laut Thai Minh Diem Tu zeigt das Markenversprechen der Techcombank „Jeden Tag besser“ ihr Engagement, den Vietnamesen zu helfen, selbstständig zu werden und sich umfassend zu entwickeln. Foto: TCB

Techcombank baut Marke aus innerer Stärke auf

Der Erfolg internationaler Banken wie DBS (Singapur) oder KakaoBank (Korea) zeigt laut Branding-Experten, dass starke Marken nicht durch massive Kampagnen entstehen, sondern durch die Synchronisierung von Strategie, Technologie, Menschen und Unternehmenskultur.

Techcombank sagt, dass sie diesen Weg einschlägt und auf ein umfassendes Kundenerlebnis abzielt, das von den eigenen Ideen der Organisation inspiriert ist.

Durch das digitale Musikprojekt von Techcombank werden viele Erkenntnisse geteilt, da die Nutzer die Möglichkeit haben, auf sich selbst zurückzublicken und sich so zu motivieren, eine bessere Version ihrer selbst zu werden. Techcombank wird zu einer Brücke, die es ermöglicht, die Träume eines jeden Menschen zu verwirklichen.

Professor John A. Quelch, ein weltweit führender Branding-Experte und ehemaliger Vizepräsident der Harvard Business School, sagte Anfang Mai auf einer Konferenz in Hanoi, dass eine Bankmarke nur dann nachhaltig sein könne, wenn sie auf einem soliden Fundament innerer Stärke aufbaue, von der digitalen Strategie bis zur Unternehmenskultur. Technologie sei ein Hebel, aber das Vertrauen und die Kameradschaft der Kunden seien die wertvollsten Vermögenswerte.

Herr Peter Verhoeven, ein Experte mit über 40 Jahren Erfahrung in der globalen Finanzdienstleistungsbranche, teilt diese Ansicht und ist auch davon überzeugt, dass in einer volatilen Welt eine Marke nicht mehr nur ein Logo oder ein Slogan ist, sondern eine bis ins kleinste Detail konsistente Kundenerfahrung.

Starke Marken sind diejenigen, die wissen, wie man von innen heraus anfängt – von Menschen über Systeme bis hin zum Servicedenken.

Die konsequente Markenentwicklungsstrategie der Techcombank hat nicht nur positive Ergebnisse in emotionaler Hinsicht, sondern auch in Bezug auf die Geschäftseffizienz gebracht. Laut einem Bericht von Brand Finance, der weltweit renommiertesten Organisation für Markenbewertung, wird der Markenwert der Techcombank bis 2025 auf fast 1,7 Milliarden US-Dollar steigen. Gleichzeitig wurde die Bank auf Grundlage einer globalen Kundenumfrage des Magazins Forbes zwei Jahre in Folge (2024 und 2025) zur „Bank Nr. 1 Vietnams“ gewählt .

Laut den im ersten Quartal von NielsenIQ – dem führenden Anbieter unabhängiger globaler Marktanalysen – veröffentlichten Daten behauptete Techcombank in den letzten beiden Quartalen in Folge ihre Spitzenposition im Brand Equity Index (BEI). Techcombank war zudem die einzige Marke, die in einem eher schleppenden Marktumfeld Wachstum verzeichnen konnte.

Von einer Pionierbank der digitalen Transformation hat Techcombank eine Marke aufgebaut, die mit innerer Stärke, Kundenemotionen und Geschäftseffizienz assoziiert wird. Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass eine Marke – wenn sie richtig aufgebaut ist – nicht nur ein Identifikationsfaktor ist, sondern auch ein wichtiges strategisches Kapital jedes Unternehmens, insbesondere im Bankensektor – wo Vertrauen und Reputation über Existenz und Entwicklung entscheiden.

Frau Thai Minh Diem Tu, Marketingdirektorin der Techcombank, erklärte, dass es beim Marketing darum gehe, eine Marke mit Tiefgang zu schaffen. Dies geschehe durch inspirierende Geschichten, berührende Emotionen und eine echte Verbindung zum Kunden.

„Eine Marke ist nicht nur Image und Ruf, sondern auch ein langfristiges Kapital, das Unternehmen hilft, sich abzuheben und ihr Wachstum voranzutreiben. Das Markenversprechen „Better Every Day“ der Techcombank zeigt ihr Engagement, den Vietnamesen zu helfen, selbstständig zu werden und sich umfassend zu entwickeln – von Gesundheit über Wissen bis hin zu finanziellem Erfolg. Dies ist der Schlüssel für die Techcombank, um in der Region weiter voranzukommen und eine Marke aufzubauen, die anders denkt, durch ihre Kapazitäten führend ist und eine tiefe Verbindung zu den Kunden aufbaut“, sagte Frau Thai Minh Diem Tu.

Strategie für emotionales Engagement – ​​Der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen

Techcombank beschränkt sich nicht nur auf Technologie, sondern legt auch Wert auf die emotionale Bindung zur Community und zu den Kunden. Die Kampagne „Moving towards the dream“ mit der Sängerin Soobin Hoang Son als Begleitung hat sich zu einem inspirierenden Phänomen entwickelt und verzeichnete bereits zwei Wochen nach ihrer Veröffentlichung über 7 Millionen Aufrufe auf YouTube.

Gleichzeitig ist die Community-Laufserie „Run for a better Vietnam“ auch ein Beweis für das Engagement der Techcombank zur Förderung eines positiven Lebensstils. Mit mehr als 30.000 Teilnehmern allein im Jahr 2024 hat die Kampagne die Verbreitung des Geistes eines gesunden Lebens und der sozialen Verantwortung bekräftigt, die die Marke stets anstrebt.

Quelle: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm