Fördern Sie Unternehmen und Menschen im digitalen Zahlungsverkehr

Bildunterschrift — Frau Doan Hong Nhung – Mitglied des Vorstands, Direktorin der Einzelhandelsabteilung, Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ).

Anlässlich der Pressekonferenz zum „Vietnam Card Day“ am 26. September antwortete Frau Doan Hong Nhung, Mitglied des Vorstands und Direktorin der Privatkundenabteilung der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank), auf Fragen von Reportern der Zeitungen Tin Tuc und Dan Toc zu Lösungen zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen, kleiner Händler und Geschäftshaushalte bei digitalen Zahlungen: „Vietcombank bietet derzeit Kreditpakete zur Unterstützung ihrer Kunden sowie die DigiShort-Lösung an, mit der Geschäftshaushalte bargeldlose Zahlungen akzeptieren, Verkaufssoftware verwalten und elektronische Rechnungen ausstellen können.“

In der kommenden Zeit wird die Vietcombank ihr Kreditklassifizierungs- und Scoring-System auf Basis von Transaktionsdaten weiterentwickeln und so passendere, transparentere und sicherere Kreditpakete anbieten. Dies ist ein wichtiger Beitrag zur Verwirklichung der Ziele der Resolution 68 und fördert gleichzeitig die Digitalisierung und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit der Privatwirtschaft.

Herr Nguyen Quang Hung, Vorstandsvorsitzender der Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas) und Co-Leiter des Organisationskomitees des „Vietnam Card Day“, sagte, dass Napas neben herkömmlichen Zahlungsmethoden neue, kostengünstige und einfach zu installierende Zahlungslösungen für Mobilgeräte entwickle, die eine bequemere Bereitstellung der Zahlungsakzeptanzeinheiten ermöglichen.

In letzter Zeit haben viele Banken Karten herausgegeben und digitale Zahlungslösungen auf der Napas-Plattform integriert. Produkte wie Napas Contactless oder Shopper entwickeln sich zunehmend weiter und bieten Komfort und Anpassung an die Bedürfnisse der Benutzer.

Am 26. September kündigte Napas zudem die Erweiterung des mobilen Zahlungsdienstes „Napas Tap and Pay“ an, einer Zahlungslösung für inländische Kartennutzer in Vietnam. „Das herausragende Merkmal des Dienstes ist die Möglichkeit, Zahlungen einfach durch leichtes Berühren des Zahlungsakzeptanzgeräts (POS) über NFC (Near Field Communication) zu tätigen. Kunden müssen lediglich eine Karte hinzufügen (digitalisieren), Napas-Karten – darunter Debitkarten, inländische Kreditkarten und Prepaid-Karten – in der Mobile-Banking-App beantragen und bezahlen“, sagte ein Napas-Vertreter.

Zu den Lösungen der Bank zur Risikominimierung für Kunden sagte Frau Doan Hong Nhung, dass der digitale Banking-Kanal der Vietcombank dank frühzeitiger Investitionen in die digitale Transformation mehr als 17 Millionen Stammkunden gewonnen habe. Laut Statistik werden mehr als 90 % der Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt, was das Engagement und Vertrauen der Kunden im Alltag zeigt.

„Um die Sicherheit zu gewährleisten, hat Vietcombank konsequent ein mehrschichtiges Technologiesystem mit zahlreichen fortschrittlichen Authentifizierungs- und Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Während des Betriebs der Bank wurden keine Vorfälle verzeichnet, die Kunden beeinträchtigt hätten. Wir halten uns strikt an die Anforderungen staatlicher Verwaltungsbehörden und Branchenverbände und ergreifen sogar proaktiv einige Maßnahmen zur Risikoprävention“, sagte ein Vertreter von Vietcombank.

Frau Doan Hong Nhung beispielsweise: Die Vietcombank arbeitet regelmäßig mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit zusammen, um Daten zu überprüfen, Anzeichen von Betrug zu erkennen und Kunden bei der Bewältigung von Vorfällen umgehend zu warnen und zu unterstützen. Darüber hinaus informiert die Bank ihre Kunden regelmäßig über neue Betrugs- und Betrugsformen. Verliert ein Kunde sein Telefon, seine Karte oder persönliche Daten, verfügt die Vietcombank über ein Verfahren und eine Lösung, um schnell zu reagieren und den Schaden zu minimieren.

Quelle: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm