Praktiken und Erfahrungen bei der Umsetzung des Digital India-Programms

Die indische Regierung hat 2015 das Programm „Digital India“ ins Leben gerufen, mit dem Ziel, das Land in eine digital fähige Gesellschaft und Wissensökonomie umzuwandeln.

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Der indische Botschafter in Vietnam, Sandeep Arya. (Quelle: Indische Botschaft in Vietnam)

Die digitale öffentliche Infrastruktur ist auch eine der wichtigsten Initiativen Indiens auf dem Weg zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft während seiner diesjährigen Amtszeit als G20-Präsident.

Das Programm „Digital India“ besteht aus drei Hauptkomponenten: Bereitstellung einer digitalen Infrastruktur als zentrales Hilfsmittel zur Förderung der digitalen Transformation; Bereitstellung von Governance und der breitesten Palette an Diensten in Indien über digitale Plattformen; Gewährleistung der Stärkung der Bürgerbeteiligung durch digitale Kompetenz und universellen Zugang zu benutzerfreundlichen digitalen Ressourcen und Diensten.

Vorreiter bei der Bereitstellung fertiger digitaler Infrastruktur

Die indische Regierung hat die Führung bei der Bereitstellung einer fertigen digitalen Infrastruktur übernommen, darunter Hochgeschwindigkeitsinternet über Mobilfunkverbindung, Zugang zu Bankkonten und digitalen Identitäten für jeden Bürger, online und überprüfbar.

Die biometrische digitale Identität „Aadhaar“, die von der autonomen Regierungsbehörde „UIDAI“ verwaltet wird, steht 1,37 Milliarden Indern zur Verfügung und ermöglicht Bürgern, die digitale Dienste nutzen, eine Echtzeit-Authentifizierung. Dieses Tool zur digitalen Identitätsüberprüfung ist zum Kern der digitalen Transformation geworden. Es macht die physische Anwesenheit der Bürger zur Nutzung von Diensten überflüssig und verhindert doppelte Identitäten.

Das zweite Kernelement der digitalen Transformation in Indien ist die Echtzeit-Unified Payments Interface (UPI), die von der National Payments Corporation of India für alle digitalen Transaktionen mit Bankkonten, Karten, digitalen Geldbörsen oder Zahlungen über verbundene Telefone betrieben wird.

Indiens 850 Millionen Internetnutzer und 1,14 Milliarden Mobilfunkteilnehmer wurden durch den schnellen Ausbau der Bankdienstleistungen für 482 Millionen Sozialhilfeempfänger unterstützt. 80 Prozent der erwachsenen Bevölkerung konnten so ihre Bankdienstleistungen erhalten, indem sie mit digitalen Sofortzahlungssystemen verbunden wurden.

UPI ermöglicht in Indien 10 Milliarden Sofortzahlungstransaktionen pro Monat, was über 45 % der Echtzeitzahlungen weltweit entspricht.

Das universelle, in Echtzeit authentifizierende digitale Identitätssystem „Aadhaar“ hat zusammen mit der einheitlichen digitalen Zahlungsschnittstelle „UPI“ eine von der indischen Regierung geführte Plattform geschaffen, die es Regierungen, Behörden, Banken und Dienstanbietern ermöglicht, Daten auszutauschen und jedem indischen Bürger Dienste bereitzustellen.

Diese Echtzeit-Identitätsüberprüfung aus der Ferne zusammen mit dem Echtzeit-Zahlungsmechanismus hat die digitale Transformationsrevolution in Indien vorangetrieben.

Die Palette der digitalen Dienste, die den indischen Bürgern zur Verfügung stehen, wächst ständig. Dazu gehören persönliche Dokumente (Geburts-, Heirats-, Steuer-, Versicherungs-, Führerschein-, Fahrzeugzulassungs-, Wahl-, Bildungs-, Reisepässe, Impfbescheinigungen), staatliche Sozialprogramme (Renten, Krankenversicherung , Arbeitsplatzsicherheit, öffentliche Verteilung, Stipendien, Zuschüsse), Versorgungsleistungen (Strom, Wasser, Gas, Steuererklärung und -zahlung), innovative Dienste (Agrarpreisinformationen für Landwirte, Unterstützung der öffentlichen Sicherheit, Telemedizin, digitale Grundbücher, Geoinformationssysteme) und mehr.

Über die im Laufe der Jahre entstandene Plattform werden kontinuierlich neue digitale Dienste hinzugefügt.

Digitaler Schlüsseldienst

Eine aktuelle Initiative besteht darin, digitale Schlüsseldienste zu schaffen, die Bürger mit authentischen, von Datenherausgebern verifizierten digitalen Profilen verknüpfen, die von Datennutzern zur Darstellung der verifizierten Identität und Daten des Benutzers verwendet werden können.

Eine nützliche Anwendung ist beispielsweise das papierlose Zulassungsverfahren für Hochschulen, da es mit zertifizierten akademischen Aufzeichnungen, Bewerbungsformularen, Testergebnissen, Zahlungen und Zulassungsverfahren digitalisiert ist.

Ein weiteres interessantes Beispiel ist der E-Marktplatz (GeM) der indischen Regierung für die Beschaffung staatlicher Güter und Dienstleistungen wie Ausrüstung, Schreibwaren, Fahrzeuge und ausgelagerte Dienstleistungen ohne physische Präsenz und zur Beseitigung von Missständen zwischen Regierungsstellen und Dienstleistern.

Das Bild zeigt das offizielle Logo des Digital India-Programms der indischen Regierung. (Foto: Indische Botschaft in Vietnam)

Um sicherzustellen, dass diese Dienste auch in ländlichen und abgelegenen Gebieten verfügbar sind, hat die indische Regierung gemeinsame Servicezentren als Zugangspunkte eingerichtet, um Menschen im ganzen Land, die weit von städtischen Zentren entfernt leben, digitale Dienste bereitzustellen.

Rund 535.000 solcher Zentren bieten in ländlichen und abgelegenen Gebieten Indiens Bankdienstleistungen, Personaldokumente, Sozialleistungen, Versorgungsleistungen und viele innovative digitale Dienste an. Immer mehr Behörden und Ämter nutzen authentifizierte Identifizierungs- und Zahlungsebenen sowie das Netzwerk von Servicezentren, indem sie neuere digitale Dienste wie Medikamentenliefersysteme einführen.

Im Bereich der digitalen Infrastruktur verbessert die indische Regierung kontinuierlich die Verfügbarkeit von Breitband (nationales Glasfasernetz), universeller Hochgeschwindigkeits-Mobilfunkverbindung, öffentlichem Internetzugang und offenen Datenplattformen und fördert die Integration staatlicher Dienste in die Datenaustauschebene zwischen Datenherausgebern und -nutzern mithilfe von Anwendungsprogrammierschnittstellen.

Diese modernisierte Infrastruktur gewährleistet die effiziente Bereitstellung digitaler Dienste für Indiens größte Bevölkerung weltweit. Dabei wird technologischen Innovationen Priorität eingeräumt, wie beispielsweise der Entwicklung eines neuen 5G-Standards in Indien, um 5G-Telekommunikationsdienste auf ländliche und abgelegene Gebiete auszuweiten.

Anfang 2023 startete die indische Regierung eine 6G-Testinfrastruktur und stellte sich 6G vor, das voraussichtlich in etwa 7 Jahren kommerzialisiert werden soll.

Man kann sich vorstellen, wie einfach das Leben durch die digitale Transformation in Indien wird, wo man bequem von zu Hause aus eine Vielzahl digitaler Dienste nutzen kann, von Regierungsdaten über Bankgeschäfte, Sozialleistungen und Zahlungen für Versorgungsleistungen bis hin zu Gesundheitsdiensten.

Diese datengesteuerte digitale Revolution schafft neue Möglichkeiten, wie etwa Bankkredite für kleine Unternehmen auf der Grundlage verifizierter digitalisierter Verkaufsdaten aus digitalen Zahlungssystemen und nicht auf der Grundlage von Sicherheiten oder umständlicher Dokumentation.

Als G20-Präsidentschaft in diesem Jahr leitete Indien die G20-Arbeitsgruppe für digitale Wirtschaft, um einen freiwilligen Rahmen für die Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung digitaler öffentlicher Infrastruktur zu entwickeln; hochrangige Grundsätze zur Unterstützung von Sicherheit, Schutz, Belastbarkeit und Vertrauen in die digitale Wirtschaft; ein Toolkit für die Gestaltung und Einführung digitaler Weiterbildungs- und Umschulungsprogramme; und Pläne zum Aufbau und zur Pflege eines virtuellen globalen Repositorys für digitale öffentliche Infrastrukturen …

Dies wird auf Indiens nationaler Initiative „Digital Public Infrastructure“ aufbauen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.indiastack.global, ispirt.in

Vietnam setzt sein eigenes digitales Transformationsmodell um, um den Anforderungen und Prioritäten der digitalen Wirtschaft gerecht zu werden. Der Indien-Vietnam-Dialog bietet die Möglichkeit, bewährte Verfahren, Erfahrungen und Lösungen auszutauschen, um die Bemühungen der anderen zu unterstützen und gemeinsam die digitale Welt in der kommenden Zeit anzuführen.

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