Viettel mobilisierte Truppen und stellte während der historischen Überschwemmungen über Nacht in Thai Nguyen Informationsrettungsdienste bereit.

(Chinhphu.vn) – Viettel mobilisierte Spezialkräfte und Ausrüstung, um über Nacht die Kommunikation aufrechtzuerhalten, und setzte gleichzeitig zahlreiche Maßnahmen um, um Kunden in Thai Nguyen angesichts der schweren Überschwemmungen durch Sturm Nr. 11 zu unterstützen.

Führungskräfte der Viettel Group waren in den von Überschwemmungen stark betroffenen Gebieten vor Ort, um Kunden und Menschen direkt zu unterstützen – Foto: VGP/HT

Angesichts der komplexen Entwicklungen der Naturkatastrophe aktivierte Viettel rasch den Rettungsplan für den schlimmsten Fall. Noch in derselben Nacht wurden über 300 Soldaten aus den Nachbarprovinzen, darunter Elitetruppen von Konzernen, nach Thai Nguyen entsandt.

Viettel stattete 50 Boote/Kanus aus, um Treibstoff zu abgelegenen BTS-Stationen zu transportieren, Dutzende Drohnen für Aufklärungsmissionen und den Transport von Ausrüstung und Treibstoff in überflutete und von Erdrutschen betroffene Gebiete, die auf dem Straßenweg nicht erreichbar sind. Darüber hinaus setzte Viettel Satellitentelefone, Walkie-Talkies, zahlreiche mobile Übertragungswagen, 100 Generatoren und 1.000 Batterien ein, um die Kommunikationsverbindung der Menschen sicherzustellen und die Rettungsarbeiten zu unterstützen.

Neben der Reparatur der Infrastruktur hat Viettel eine zeitnahe Supportrichtlinie für Kunden in den betroffenen Gebieten eingeführt. Die Gruppe hat den Konten von 48.000 von Überschwemmungen betroffenen Abonnenten in Thai Nguyen 20.000 VND gutgeschrieben und 79.000 Abonnenten 50 % mehr Verkehr für die Pakete ST15K und 5G30 gewährt. 98.000 Abonnenten erhielten 50 % der ersten Aufladekarte (20 % für Sprachnutzung, 30 % für Daten), um sicherzustellen, dass Kunden in Notsituationen in Kontakt bleiben und Informationen auf dem neuesten Stand halten können.

Viettel mobilisierte Spezialkräfte und Ausrüstung, um über Nacht zu reagieren und die Kommunikation aufrechtzuerhalten – Foto: VGP/HT

Tatsächlich blieb Viettels technisches Team trotz heftiger Regenfälle und steigender Überschwemmungen weiterhin an den Hotspots, um die Stromversorgung zu überprüfen, die Batterien auszutauschen und Notsignale zu senden. Kleine Boote, Drohnen und Spezialfahrzeuge arbeiteten eng koordiniert, um das stark überflutete Stationsgelände trotz rutschigem Gelände und Erdrutschen zu erreichen.

Viettel Post mobilisierte außerdem Kräfte, um Waren und Bedarfsgüter in die von den Überschwemmungen schwer betroffenen Gebiete zu transportieren.

Durch den synchronen Einsatz von Personal, Spezialausrüstung, Technologielösungen und Kundensupportrichtlinien konnte Viettel die Auswirkungen von Vorfällen im Informationsnetzwerk isolieren und kontrollieren und so den Bereich verlorener Kommunikation minimieren.

Der Weg ist weiterhin schwierig, der Regen hält an und die Überschwemmungen könnten mehrere Tage andauern. Viettel ist entschlossen, seine Truppen und Ausrüstung weiter aufzustocken und eng mit den lokalen Behörden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die „Informationsadern“ nicht zerstört werden und den Menschen in Notsituationen geholfen wird.

Minh Thi

Quelle: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm