Hanoi City Tax: Menschen bei der digitalen Transformation begleiten

In Begleitung der Stadt haben die grundlegenden Steuereinheiten der Stadtsteuer von Hanoi eng mit den lokalen Behörden zusammengearbeitet, um die Menschen bei der Durchführung dieser Tätigkeit zu unterstützen.

Steuerbeamte in 13 Städten in Hanoi weisen die Menschen bei der Installation der elektronischen Steueranwendung eTax Mobile an.

Unabhängig von Schwierigkeiten, Menschen zu unterstützen

In Umsetzung der Richtlinie Nr. 11/CT-UBND des Vorsitzenden des Volkskomitees von Hanoi vom 24. Juli 2025 zur Umsetzung der Kampagne „45 Tage und Nächte zur Unterstützung von Aktivitäten zur digitalen Transformation in Gemeinden und Bezirken in der Anfangsphase des zweistufigen lokalen Regierungsmodells“ in der Stadt hat die Steuerbehörde der Stadt Hanoi die Steuereinheiten an der Basis angewiesen, sich eng mit den Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden abzustimmen, um Arbeitsgruppen zur Unterstützung der Menschen bei der digitalen Transformation einzurichten.

Dementsprechend haben sich die Steuerbehörde und die lokalen Behörden auf einen Plan geeinigt und den einzelnen Wohngebieten Kräfte zugewiesen. Insbesondere wurden zahlreiche Teams für die digitale Transformation unter aktiver Beteiligung von Jugendgewerkschaftsmitgliedern und Steuerbeamten eingerichtet. Steuerbeamte arbeiten ungeachtet aller Schwierigkeiten und Nöte freiwillig außerhalb der Bürozeiten, täglich von 17 bis 21 Uhr, auch samstags und sonntags, um die Menschen direkt zu unterstützen. Die Steuerbehörde der Stadt Hanoi hat ihren angeschlossenen Einheiten Aufgaben zugewiesen, die drastisch und synchron umgesetzt werden sollen. So wird sichergestellt, dass 100 % der Haushalte, Geschäftshaushalte und Einzelunternehmen in der Region dabei unterstützt werden, die elektronische Steueranwendung (eTax Mobile) zu installieren und elektronische Transaktionskonten vor dem 1. Oktober 2025 zu verknüpfen.

Die Einheit der 13 Steuerbehörden der Stadt Hanoi ist mit der Verwaltung von 7 Bezirken beauftragt, darunter Hoang Mai, Yen So, Dinh Cong, Hoang Liet, Vinh Hung, Tuong Mai und Linh Nam, in denen fast 135.000 Steuerzahler kurzfristig Unterstützung benötigen. Dies ist eine große Herausforderung, aber auch eine Motivation für das Kollektiv der Steuerbeamten und die Volkskomitees der Bezirke, gemeinsam zu handeln. Die 13 Steuerbehörden der Stadt Hanoi haben proaktiv eine offizielle Depesche herausgegeben, in Abstimmung mit den Volkskomitees der Bezirke 7 Teams für die digitale Transformation eingerichtet und Hunderte von Steuerbeamten, Nachbarschaftsführern und Mitgliedern der Jugendgewerkschaft mobilisiert, um direkt an der Anleitung und Installation der eTax Mobile-Anwendung für jeden Einwohner mitzuwirken. Nach dem Motto „Kann nicht den ganzen Tag arbeiten, muss man die ganze Nacht arbeiten“ haben sich die Teams für die digitale Transformation in viele kleine Gruppen aufgeteilt, bis hinunter zu den einzelnen Wohngebieten, und leisten abends, an Feiertagen und Wochenenden in Kulturhäusern Installationsunterstützung. Allein in den ersten beiden Tagen der Kampagne wurden 1.978 Steuercodes erfolgreich installiert. Dies sorgte für eine lebendige Atmosphäre und verbreitete den Geist der digitalen Transformation in der Gemeinde. Insbesondere die Leiter der 13 Steuerbehörden und die Leiter der Volkskomitees der Bezirke gingen direkt an die Basis und führten die Installation gemeinsam mit Beamten und der Bevölkerung durch. Damit zeigten sie ihre Entschlossenheit, die Kampagne bis zum Ende zu begleiten und zu unterstützen.

Die 13 Steuerbehörden der Stadt Hanoi streben an, die Installation der eTax Mobile-Anwendung zu 100 % vor dem 1. Oktober 2025 abzuschließen und so erheblich zum Gesamterfolg der Kampagne für eine moderne, transparente Verwaltung für Bürger und Unternehmen beizutragen.

Eine solide Grundlage für eine neue Reise

In dem Bewusstsein, dass die digitale Transformation kein Trend mehr ist, sondern eine unabdingbare Voraussetzung für Entwicklung, startete die 15. Basissteuerbehörde von Hanoi die Kampagne offiziell in der Zentrale der Basissteuerbehörde und in fünf Bezirken: Ha Dong, Duong Noi, Yen Nghia, Phu Luong und Kien Hung. In der ersten Woche der Kampagnenimplementierung beauftragte die 15. Basissteuerbehörde von Hanoi Gruppen mit der Unterstützung der digitalen Transformation für Unternehmen, Haushalte und Privatpersonen in den Bezirken. Während der ersten Implementierungsphase gingen im Rahmen der Kampagne Hunderte von Beratungsanfragen zur Installation von eTax Mobile, zur Abfrage von Steuerpflichten, Steuerschulden und zur Steuerzahlung über die Anwendung ein und wurden beantwortet.

Die Einheit arbeitet eng mit den Volkskomitees der Wahlbezirke zusammen, um Arbeitsgruppen einzurichten, die Privatpersonen und Unternehmen in jedem Wahlbezirk direkt anleiten. Ziel ist es, die Unterstützung der Steuerzahler beim Zugriff auf und der Nutzung elektronischer Steuerdienste wie eTax Mobile zu erhöhen und die Unterstützung von Privatpersonen und Unternehmen bei der Anwendung digitaler Technologien für Steuererklärungen, -zahlungen und die Suche nach Steuerpflichten zu fördern.

Parallel zum Einsatz in fünf Bezirken bieten die 15 Steuerbehörden von Hanoi in der Zentrale der Behörde direkten Support für Steuerzahler. Hier stehen Beamte und Angestellte jederzeit bereit und helfen proaktiv bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Problemen, die bei der Installation der eTax Mobile-Anwendung, der elektronischen Steuerzahlung, dem Zugriff auf das öffentliche Serviceportal usw. auftreten. Alle Schwierigkeiten und Fragen der Steuerzahler werden umgehend, klar und effektiv beantwortet.

Auch andere lokale Steuerbehörden arbeiten eng mit den Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke zusammen, um Privatpersonen und Unternehmen in der Region direkt dabei zu unterstützen, mit höchster Entschlossenheit auf elektronische Steuerdienste zuzugreifen und diese zu nutzen …

Getreu dem Motto „Begleitung – Unterstützung – für die Zufriedenheit der Menschen“ hat sich das Team der Steuerbeamten der Stadt Hanoi zu „Propagandisten der digitalen Transformation“ entwickelt. Sie bringen Online-Dienste für öffentliche Stellen in jeden Haushalt und tragen so dazu bei, Zeit, Kosten und Risiken bei der Erfüllung von Steuerpflichten zu reduzieren. Die Unterstützungsarbeit ermöglicht den Menschen nicht nur einen schnellen Zugriff auf elektronische Steuerdienste, sondern verbreitet auch den Geist der digitalen Transformation und schafft Nähe und Verbundenheit zwischen Steuerbeamten und den Menschen. Die 45-tägige Reise ist nur der Anfang, bildet aber eine solide Grundlage für die umfassende, langfristige digitale Transformation des Steuersektors.

Quelle: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-chuyen-doi-so-717482.html