KI-Anwendung unterstützt Online-Geschäfte effektiv

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DNVN – Vor Kurzem hat Amazon die Option hinzugefügt, einen URL-Link zur Website des Verkäufers bereitzustellen. Dabei wird Gen AI genutzt, sodass Vertriebspartner beim Posten von Produkten im Amazon-Store problemlos hochwertige und effektive Produkteinführungsseiten erstellen können.

Generative künstliche Intelligenz (Gen AI) verändert nahezu jedes Erlebnis und Amazon nutzt dies, um neue Funktionen einzuführen, die das Einkaufserlebnis der Kunden praktisch verbessern und Verkäufern helfen, effektiv Geschäfte zu machen.

Amazon konzentriert sich unter anderem darauf, Verkäufern die Erstellung hochwertiger Produktbeschreibungsseiten zu erleichtern. Früher mussten Verkäufer für die Erstellung einer Produktbeschreibungsseite viele Produktinformationsfelder korrekt und vollständig ausfüllen, um eine ansprechende Einleitung und Beschreibung zu erstellen, die Kunden anzieht. Amazon erleichtert Verkäufern dies nun, indem es ihnen ermöglicht, bestehende Produktseiten auf anderen Websites mit geringem Aufwand in umfangreiche Produktlisten umzuwandeln, die in den Amazon-Shop passen.

Die Qualität der KI-generierten Inhalte wird immer besser.

Seit letztem Jahr arbeitet Amazon daran, Verkäufern die Arbeit zu erleichtern und ihnen zu helfen, bessere und effizientere Produktdetailseiten zu erstellen. Verkäufer geben einfach Schlüsselwörter ein, die ihre Produkte beschreiben, oder laden Produktbilder hoch. Amazon nutzt Gen AI, um Produkttitel, Attributbeschreibungen und mehr zu generieren. Diese Tools schlagen sogar Farben und Schlüsselwörter vor, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Produkt angezeigt wird, wenn Käufer danach suchen.

Obwohl sich die neue Funktion noch in der Anfangsphase befindet, nutzen bereits mehr als 100.000 Amazon-Verkäufer eines oder mehrere der KI-gestützten Veröffentlichungstools von Amazon. Amazon empfiehlt Verkäufern, ihre Produktlisten zu überprüfen, bevor sie diese im Amazon-Shop einreichen.

Derzeit wird die Mehrheit der KI-generierten Produktlisten, die an das System übermittelt werden, von den Verkäufern mit bis zu 80 % Zustimmung zu den vorgeschlagenen Inhalten und nur geringfügigen Änderungen akzeptiert. Amazon verglich KI-generierte Inhalte mit nicht KI-generierten Inhalten und stellte Verbesserungen hinsichtlich Klarheit, Genauigkeit und Detailliertheit fest, wodurch die Sichtbarkeit der Produkte in Kundensuchen auf Amazon erhöht wurde. Viele Verkäufer berichteten, dass ihnen diese Funktion Zeit sparte und sie sich stärker auf die Entwicklung besserer neuer Produkte konzentrieren konnten – ein Vorteil, der insbesondere für kleine Unternehmen und Kunden wertvoll ist.

Die von Amazon eingesetzten Gen-AI-Tools werden ständig verbessert und zeigen positive Anzeichen, da die Zahl der Verkäufer, die die neuen Tools verwenden, zunimmt und die Qualität der von der KI erstellten Inhalte immer weiter verbessert wird.

Immer mehr Verkäufer nutzen Technologie, um ihr Angebotserlebnis zu verbessern. Amazon stellt ihnen Tools zur Verfügung, die den Aufwand reduzieren, präzisere Ergebnisse liefern und die Angebotsqualität verbessern. Die Optimierung des Angebotsprozesses ist ein Beispiel dafür, wie Verkäufer von Amazons Investitionen in Gen AI profitieren.

In Vietnam sehen immer mehr Unternehmen den weltweiten Verkauf über Amazon als Startrampe für ihren Online-Export.

Phan Minh

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Quelle