In seiner Rede auf dem Workshop „Aktueller Stand der Verbraucherkreditaktivitäten von Kreditinstituten und aktuelle Inkassoprobleme“ am 16. November erklärte Dao Minh Tu, stellvertretender Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, dass die Kreditvergabe für den Lebensunterhalt und Verbraucherkredite als vielversprechendes Geschäftsfeld gelten. In Industrieländern ist die Verbraucherkreditquote hoch. In Vietnam, wo die Wirtschaftslage und die Einkommen der Bevölkerung steigen und die Schwelle der Entwicklungsländer übertreffen, sind Verbraucherkredite und Konsumkredite ein ganz wesentliches und notwendiges Bedürfnis der Gesellschaft.
Vizegouverneur Dao Minh Tu erklärte, die derzeitige Kreditbeziehung zwischen Finanzunternehmen und Kreditnehmern sei nicht positiv. Schuldenflucht, Zahlungsausfälle und insbesondere die Eintreibung von Schulden seien brennende Probleme. Zudem könne sich durch einen Rückgang der offiziellen Kredite die Zahl der Schwarzkredite erhöhen.
Ein Vertreter der Nationalen Registrierungsabteilung für gesicherte Transaktionen im Justizministerium erklärte: „In Vietnam ist der Verbraucherkreditmarkt ein großer Markt mit großem Entwicklungspotenzial und wird für Kreditinstitute immer attraktiver. Aus einer bestimmten Perspektive betrachtet, fördern Verbraucherkredite die Produktion und Geschäftstätigkeit, decken den finanziellen Bedarf der Verbraucher, gleichen die Zahlungsfähigkeit der Menschen aus und begrenzen die Zahl der Schwarzkredite.“
Herr Nguyen Quoc Hung, Generalsekretär des Bankenverbandes, sagte, dass die Quote der uneinbringlichen Forderungen bei Verbraucherkrediten im gesamten System tendenziell zunimmt (etwa 3,7 % der gesamten ausstehenden Verbraucherkredite, während diese Quote zwischen 2018 und 2022 nur bei etwa 2 % lag). Auch bei Finanzunternehmen besteht die Gefahr, dass die Quote der uneinbringlichen Forderungen um über 15 % steigt. Viele Unternehmen befinden sich in einer schwierigen Lage und verlieren sogar Geld, weil sie hohe Rückstellungen für uneinbringliche Forderungen bilden müssen.
Die Zahl der uneinbringlichen Forderungen bei Verbraucherkrediten steigt. Neben den objektiven Faktoren, die häufig Probleme bereiten, gibt es auch subjektive und sehr gefährliche Faktoren, die nicht berücksichtigt werden. Dazu gehören beispielsweise Kunden, die ihre Schulden absichtlich nicht bezahlen, Kunden, die zuvor Kunden angewiesen haben, ihre Schulden nicht zu bezahlen. Selbst wenn Unternehmensvertreter kommen, um Schulden einzutreiben oder sie an die Zahlung zu erinnern, widersetzen sie sich den Vertretern, verurteilen sie und verleumden sie, weil sie aggressive Maßnahmen zur Eintreibung von Schulden bei der Regierung ergreifen. In sozialen Netzwerken gibt es weit verbreitete Gruppen, die sich gegenseitig zum „Schuldenausfall“ auffordern. Auch dies hat zahlreiche Konsequenzen für Kreditinstitute, wird aber nicht behandelt.
All dies erschwert die Inkassotätigkeit, insbesondere bei Verbraucherkrediten, bei Kreditinstituten erheblich. Einige Kreditinstitute sind gezwungen, ihr Verbraucherkreditportfolio proaktiv zu reduzieren, um weitere Forderungsausfälle zu vermeiden.
Herr Nguyen Quoc Hung sagte, dass es in der gegenwärtigen Situation wirksame Lösungen geben müsse, um Bedingungen für Kreditinstitute zu schaffen, damit diese ihre Verbraucherkreditaktivitäten auf gesündere, nachhaltigere und wirksamere Weise entwickeln und so zur Eindämmung der Schwarzkredite beitragen könnten.
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