Laut The Verge haben viele Vision Pro-Nutzer in letzter Zeit damit begonnen, das Produkt an Apple zurückzugeben. „Ich kann es nicht glauben, aber ich habe es zurückgegeben. Es ist unbequem zu tragen und belastet die Augen“, postete Verge-Produktmanager Parker Otolani im sozialen Netzwerk Threads.
Er sagte, das Vision Pro sei ein „Gerät der Zukunft“, das zwar hervorragend funktioniere, ihm den physischen Kompromiss aber zum jetzigen Zeitpunkt nicht wert sei. Parker sagte, er werde das Produkt weiterhin nutzen, wenn Apple die Haptik in der nächsten Version verbessere.
Vision Pro ist Apples am meisten erwartetes Produkt Anfang 2024
Auch Rjey, eine bekannte Persönlichkeit aus der US-Technologiebranche, beschwerte sich über das Tragen dieses Produkts. „Vision Pro ist wahrscheinlich das überwältigendste Technologieprodukt, das ich je ausprobiert habe, aber ich kann die Kopfschmerzen nach 10 Minuten Tragen nicht ertragen“, schrieb Rjey auf seiner persönlichen X-Seite. In den Kommentaren des Posts teilten viele Nutzer diese Meinung und waren von der Technologie und den Funktionen der am Kopf getragenen Virtual-Reality-Brille (VR) von Apple sehr beeindruckt, wollten das Gerät aber dennoch zurückgeben.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Käufer von Vision Pro das Gerät zurückgeben möchten. Auf Threads sagte die Illustratorin Olga Zalite, sie sei von den Fähigkeiten des Geräts nicht beeindruckt, zumindest nicht für ihre Arbeit. Olga sagte, das VR-Headset sei nicht für den Einsatz in Unternehmen gedacht, und sie selbst habe Probleme beim Tragen gehabt.
„Das Auspacken des Vision Pro fühlte sich an wie eine Geburtstagstorte, denn er kam in einem absurd großen Karton. Ich muss betonen, dass er extrem groß war, größer als alles auf meinem Schreibtisch und nur kleiner als der Bildschirm. Ich verstehe immer noch nicht, wie ein solches Gerät für ein Unternehmen geeignet sein kann, wenn es als Einzelbenutzergerät konzipiert ist. Wir haben darüber nachgedacht, uns mit unserer gemeinsamen Apple-ID anzumelden, um es zu verwenden, aber ehrlich gesagt habe ich kein Interesse mehr. Hauptsächlich, weil das Gerät nicht zum Arbeiten geeignet ist und mir persönlich schwindelig wird, wenn ich die Bildschirmoberfläche der Figma-Designanwendung anschaue“, erzählte Olga.
Sie sagte außerdem, dass die Auflösung des Vision Pro-Bildschirms schlechter sei als beim normalen Betrachten eines MacBook-Bildschirms. Das Betrachten anderer Bildschirme mit dem Vision Pro mache ihre Augen zudem schnell müde und ermüde. Auch das Gewicht sei ein Problem, da sie das Gerät kaum länger als 20 Minuten am Kopf tragen könne. Jedes Mal, wenn sie es abnehme, werde ihr schwindelig und sie müsse sich hinsetzen, um sich zu stabilisieren.
Benutzer berichten von Kopfschmerzen und Schwindel bei der Verwendung von Vision Pro – ein häufiges Phänomen bei der Verwendung von VR-Brillen im Allgemeinen.
Carter Gibson, Senior Manager bei Google, sagte, dass die Verwaltung von Fenstern und Dateien über Vision Pro die Arbeitsproduktivität beeinträchtige. „Es ist schwierig, mit Vision Pro zwischen Anwendungsfenstern zu wechseln, und einige Dateiformate werden noch nicht unterstützt“, sagte Gibson.
Auf Reddit äußerten Mitglieder zudem die Absicht, das Vision Pro an den Hersteller zurückzugeben. Laut dem Nutzer GlobalPerception593 liegt das Problem mit dem Gerät darin, dass es sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit nicht wie erwartet funktioniert.
„Um es ganz klar zu sagen: Vision Pro ist ein technologisches Meisterwerk. Die Eye-Tracking-Funktion ist derzeit unübertroffen und auch die Benutzeroberfläche ist zufriedenstellend. Wenn es gleich nach der Markteinführung ein größeres Anwendungs-Ökosystem gegeben hätte, würde ich das Produkt wahrscheinlich behalten. Aber für Arbeit oder Unterhaltung ist es immer noch nicht auf dem neuesten Stand“, teilte GlobalPerception593 mit. Ihm zufolge möchte er lieber auf der Couch liegen und spielen oder an einem großen Tisch mit einem 4K-Bildschirm sitzen und arbeiten, ohne dass er – zumindest derzeit – ein Gerät auf dem Kopf tragen muss, das Augen und Gesicht bedeckt.
In der Tech-Welt wird jedoch auch vermutet, dass es eine Gruppe von Nutzern gibt, die Apples 14-tägiges Rückgaberecht ausnutzen, um das Vision Pro auszuprobieren und anschließend eine Rückerstattung zu verlangen. Das Gerät ist nicht billig (bis zu 3.500 USD) und kein Produkt, das jeder kaufen, ausprobieren und dann zu Hause behalten kann, ohne es (aufgrund körperlicher und gesundheitlicher Probleme) nutzen zu können.
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