Laut The Verge haben viele Vision Pro-Nutzer in letzter Zeit damit begonnen, das Produkt an Apple zurückzugeben. „Ich kann es nicht glauben, aber ich habe es zurückgegeben. Es ist unbequem zu tragen und belastet die Augen“, postete Verge-Produktmanager Parker Otolani im sozialen Netzwerk Threads.
Er sagte, das Vision Pro sei ein „Gerät der Zukunft“, das zwar hervorragend funktioniere, ihm den physischen Kompromiss aber zum jetzigen Zeitpunkt nicht wert sei. Parker sagte, wenn Apple das Trageerlebnis in der nächsten Version verbessern könne, werde er das Produkt weiterhin nutzen.
Vision Pro ist Apples am meisten erwartetes Produkt Anfang 2024
Auch Rjey, eine bekannte Persönlichkeit aus der US-Technologiebranche, beschwerte sich über das Tragen dieses Produkts. „Vision Pro ist wahrscheinlich das überwältigendste Technologieprodukt, das ich je ausprobiert habe, aber ich kann die Kopfschmerzen nach 10 Minuten Tragen nicht ertragen“, schrieb Rjey auf seiner persönlichen X-Seite. In den Kommentaren des Posts teilten viele Nutzer diese Meinung und waren von der Technologie und den Funktionen der am Kopf getragenen Virtual-Reality-Brille (VR) von Apple sehr beeindruckt, wollten das Gerät aber dennoch zurückgeben.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Käufer von Vision Pro das Gerät zurückgeben möchten. Auf Threads sagte die Illustratorin Olga Zalite, sie sei von den Fähigkeiten des Geräts nicht beeindruckt, zumindest nicht für ihre Arbeit. Olga sagte, das VR-Headset sei für viele Menschen in Unternehmen ungeeignet, und sie selbst habe Probleme beim Tragen gehabt.
„Das Auspacken des Vision Pro fühlte sich an wie eine Geburtstagstorte, denn er kam in einem absurd großen Karton. Ich muss betonen, dass er extrem groß war, größer als alles auf meinem Schreibtisch und nur kleiner als der Bildschirm. Ich verstehe immer noch nicht, wie ein solches Gerät für ein Unternehmen geeignet sein kann, wenn es als Einzelbenutzergerät konzipiert ist. Wir haben darüber nachgedacht, uns mit unserer gemeinsamen Apple-ID anzumelden, um es zu verwenden, aber ehrlich gesagt habe ich kein Interesse mehr. Hauptsächlich, weil das Gerät nicht zum Arbeiten geeignet ist und mir persönlich schwindelig wird, wenn ich die Bildschirmoberfläche der Figma-Design-Anwendung anschaue“, erzählte Olga.
Sie sagte außerdem, dass die Auflösung des Vision Pro-Bildschirms schlechter sei als beim normalen Betrachten eines MacBook-Bildschirms. Das Betrachten anderer Bildschirme mit dem Vision Pro mache ihre Augen zudem schnell müde und ermüde. Auch das Gewicht sei ein Problem, da sie das Gerät kaum länger als 20 Minuten am Stück tragen könne. Jedes Mal, wenn sie es abnehme, werde ihr schwindelig und sie müsse sich hinsetzen, um sich zu stabilisieren.
Benutzer berichten von Kopfschmerzen und Schwindel bei der Verwendung von Vision Pro – ein häufiges Phänomen bei der Verwendung von VR-Brillen im Allgemeinen.
Carter Gibson, leitender Manager bei Google, sagte, dass die Verwaltung von Fenstern und Dateien über Vision Pro die Arbeitsleistung beeinträchtige. „Es ist schwierig, mit Vision Pro zwischen Anwendungsfenstern zu multitasken, und einige Dateiformate werden noch nicht unterstützt“, sagte Gibson.
Auf Reddit äußerten Mitglieder zudem die Absicht, das Vision Pro an den Hersteller zurückzugeben. Laut dem Nutzer GlobalPerception593 besteht das Problem mit dem Gerät darin, dass es sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit nicht wie erwartet funktioniert.
„Um es ganz klar zu sagen: Vision Pro ist ein technologisches Meisterwerk. Die Eye-Tracking-Funktion ist derzeit unübertroffen und auch die Benutzeroberfläche ist zufriedenstellend. Hätte es gleich nach der Markteinführung ein größeres Anwendungs-Ökosystem gegeben, hätte ich das Produkt wahrscheinlich behalten. Aber für Arbeit oder Unterhaltung ist es immer noch nicht auf dem neuesten Stand“, teilte GlobalPerception593 mit. Ihm zufolge möchte er lieber auf der Couch liegen und spielen oder an einem großen Tisch mit einem 4K-Bildschirm sitzen und arbeiten, ohne dass er – zumindest derzeit – ein Gerät auf dem Kopf tragen muss, das Augen und Gesicht bedeckt.
In der Tech-Welt ist man jedoch auch der Meinung, dass es eine Gruppe von Nutzern gibt, die das 14-tägige Rückgaberecht von Apple ausnutzen, um Vision Pro auszuprobieren und anschließend eine Rückerstattung zu verlangen. Das Gerät ist nicht billig (bis zu 3.500 USD) und kein Produkt, das jeder kaufen, ausprobieren und dann zu Hause behalten möchte, ohne es (aufgrund körperlicher oder gesundheitlicher Probleme) nutzen zu können.
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