Zusätzlich zu den Provinzkräften hat Viettel 100 BTS-Stations- und Kabelleitungs-Informationsteams, 150 Teams zur Störungsbehebung bei Festnetz-Breitbandteilnehmern und 30 Generatorreparaturteams mobilisiert, um die von Stürmen und Störungen betroffenen Provinzen zu unterstützen. Informationsmaterial (Lichtwellenleiter, Übertragungsschweißgeräte, Satellitentelefone usw.) ist in den Provinzen in hoher Reserve vorhanden.
In Quang Ninh, Hung Yen und Ninh Binh wurden mobile Übertragungswagen eingesetzt. Neun Fahrzeuge stehen für den Einsatz in den betroffenen Gebieten bereit.
Mobile Übertragungswagen sind im Einsatz und bereit, Befehle entgegenzunehmen.
Alle Kabelleitungen, die die Regionen Nordost und Nordwest verbinden, verfügen über mindestens drei Ersatzverbindungsrichtungen, und Kabelleitungen in Bezirks-/Gemeindeclustern verfügen über ein bis drei Ersatzverbindungsrichtungen. Die meisten dieser Kabelleitungen sind verstärkt und können den Auswirkungen von Naturkatastrophen standhalten.
Die Viettel-Filialen sind mit Generatoren und Benzin ausgestattet, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und den Kunden das Aufladen ihrer Telefone zu ermöglichen. Am 21. Juli verschickte Viettel Warnmeldungen an 2,5 Millionen Kunden in den vom Sturm betroffenen Gebieten und wird vor und nach dem Sturm weiterhin Kundenbetreuungsprogramme und unterstützende Kommunikationsdienste implementieren.
Viettel ist bereit, Kunden rund um die Uhr auf mehreren Kanälen und Plattformen zu unterstützen und setzt KI-Technologien wie Chatbot/Callbot ein, um schnelle und präzise Antworten zu gewährleisten.
Laut Viettel hat das Unternehmen seit Anfang 2025 detaillierte Katastrophenschutzpläne entwickelt, die sicherstellen, dass 100 % der Verwaltungsräte in den Provinzgebäuden von Viettel über zwei unabhängige Kabelleitungen verfügen und 100 % der Schlüsselstationen der Übertragungsleitung mit festen Generatoren ausgestattet sind. Erfahrene Mitarbeiter werden für den Einsatz an vorrangigen Stationsstandorten eingesetzt.
Darüber hinaus gewährleisten 66 Übertragungskanäle, die sich auf die Provinzen Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen und Cao Bang konzentrieren, die Verbindung zu den Hauptquartieren der Volkskomitees auf Bezirks- und Gemeindeebene. In der Provinz Quang Ninh wurden die Kabelsysteme zu den Kommandozentralen unterirdisch verlegt, um eine stabile Übertragung und reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
Nguyen Duc
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/viettel-san-sang-cac-phuong-an-ung-cuu-thong-tin-trong-bao-wipha/20250721060215220
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