Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company ( VNPAY ) und Viet A Commercial Joint Stock Bank (VietABank) haben eine Kooperationsvereinbarung zur Einführung eines Omni-Channel-Banking-Systems (OMNI Channel) unterzeichnet – Foto: VNPAY
Bei der Vertragsunterzeichnung bekräftigte VietABank, dass die Omnichannel-Digital-Banking-Plattform (OMNI Channel) die Voraussetzung für eine umfassende Digitalisierung mit dem Ziel einer starken digitalen Transformation sei. Neben Investitionen in die Verbesserung der Technologieinfrastruktur sucht die Bank auch nach strategischen Partnern mit führenden Implementierungskompetenzen.
Dank seiner Erfahrung in der Zusammenarbeit mit vielen großen Banken bekräftigt VNPAY weiterhin seine Rolle als Technologiepartner und unterstützt die VietABank dabei, digitale Plattformen zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit der Bank im digitalen Zeitalter zu steigern.
Es ist bekannt, dass VNPAY mit der OMNI Channel-Plattform VietABank dabei hilft, Mobile Banking, Internet Banking und andere digitale Plattformen zu synchronisieren. Dank dessen können Kunden nahtlos und bequem auf allen Geräten, von Computern (PC/Laptop) bis hin zu Mobiltelefonen und Tablets, zugreifen.
In der Anfangsphase integriert die OMNI Channel-Plattform nicht nur die vorhandenen Funktionen der VietABank EzMobile-Anwendung, sondern bietet auch zahlreiche neue Funktionen. Dies trägt dazu bei, das Benutzererlebnis zu verbessern, digitale Zahlungsgewohnheiten zu fördern und die Bank bei der Erweiterung ihres Kundenstamms zu unterstützen.
Herr Nguyen Huu Phuc, stellvertretender Generaldirektor von VNPAY, sagte zu dieser Zusammenarbeit: „ Wir haben Ressourcen gebündelt, in Forschung investiert und neue Technologien wie Big Data, KI, Blockchain usw. kontinuierlich aktualisiert und gleichzeitig die optimale Lösung getestet und ausgewählt, um den praktischen Anforderungen gerecht zu werden. Das System wurde nach den Kriterien Sicherheit, Flexibilität und Effizienz entwickelt und zielt darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern, das digitale Ökosystem zu erweitern und die Wettbewerbsfähigkeit der VietABank im Kontext der starken Digitalisierung zu steigern . “
Zuvor begleitete VNPAY die VietABank auch bei der Entwicklung eines umfassenden Ökosystems für Bankanwendungen. Dazu gehören Shopping-Zahlungsgruppen wie VNPAY-QR und Online-Shopping – VnShop. Die Reisefunktionsgruppe umfasst VNPAY Taxi, die Buchung von Flugtickets, Bahntickets, Bustickets und Hotelreservierungen und unterstützt das Reiseteam.
Darüber hinaus sorgen Unterhaltungsangebote wie die Buchung von Kinokarten, Eintrittskarten für Sportveranstaltungen , Lieferbuchungen, Blumenbestellungen und Golfplatzbuchungen für ein modernes und bequemes Lifestyle-Erlebnis.
Zahlungsfunktionen für Einkaufen und Reisen in der VietABank EzMobile-Anwendung – Foto: VNPAY
Laut einem Vertreter der VietABank ist die Bank davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit dazu beitragen wird, die Servicequalität zu verbessern, das Kundenerlebnis zu optimieren und den digitalen Transformationsprozess zu beschleunigen, wodurch eine solide Grundlage für eine nachhaltige Entwicklung in der Zukunft geschaffen wird.
Die Zusammenarbeit bei der Bereitstellung der Omni-Channel-Digital-Banking-Plattform (OMNI Channel) bestätigt erneut die führende Position von VNPAY im Bereich der Finanztechnologie und stellt für VietABank einen wichtigen Schritt vorwärts auf ihrem Weg zur digitalen Transformation dar.
Quelle: https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm
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