Aufbau vietnamesischer Marken im digitalen Raum

Im Kontext des zunehmend digitalisierten Welthandels ist die Positionierung vietnamesischer Marken im E-Commerce nicht nur ein unvermeidlicher Trend, sondern auch ein wichtiger Weg für Unternehmen, ihre Position zu festigen und sich nachhaltig zu entwickeln. Um wirklich zum Durchbruch zu gelangen, sind Produktmarken ein wichtiges Element für den Ruf von Unternehmen bei den Verbrauchern.

Wenn Unternehmen Produkte in den Cyberspace bringen, müssen sie sich auf den Aufbau ihrer Marke konzentrieren, um ihren Ruf zu wahren.

Digitaler Raum – Startrampe für vietnamesische Produkte

Frau Lai Viet Anh, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte: „Im Jahr 2024 wird der E-Commerce in Vietnam offiziell die Marke von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit zu den drei größten Märkten Südostasiens gehören. Diese beeindruckenden Zahlen zeigen die starke Widerstandsfähigkeit der Unternehmen im digitalen Raum.“

Die vom Ministerium für Industrie und Handel angekündigte Summe von über 25 Milliarden US-Dollar ist nicht nur ein neuer Rekord, sondern auch ein Meilenstein für Vietnams Positionierung im globalen E-Commerce. Mit einer Wachstumsrate von über 20 % im Vergleich zum Vorjahr und einem Anteil von 9 % am gesamten Einzelhandelsumsatz mit Waren und Dienstleistungen im ganzen Land entwickelt sich der E-Commerce zu einem wichtigen Wirtschaftsmotor . E-Commerce trägt nicht nur zum Inlandskonsum bei, sondern vernetzt auch den grenzüberschreitenden Handel.

Statistiken zufolge wird der grenzüberschreitende E-Commerce im Jahr 2024 weltweit fast 800 Milliarden US-Dollar erreichen und eine jährliche Wachstumsrate von über 30 % aufweisen. Er ist kein Trend mehr, sondern hat sich zur wichtigsten Achse des Welthandels entwickelt. Experten zufolge verfügt Vietnam über die Voraussetzungen für einen Durchbruch im E-Commerce, da es über zahlreiche Vorteile verfügt, wie etwa die geografische Lage im Zentrum der Region, vielfältige Rohstoffe, eine junge Belegschaft und die Fähigkeit zur schnellen digitalen Transformation.

Immer mehr lokale Produkte werden auf den Online-Markt gebracht.

Vietnam fungiert nicht nur als logistisches „Tor“ für Südostasien, sondern hat auch die Möglichkeit, eine digitale Industrie aufzubauen, die mit Produkten unter eigener Marke verbunden ist, anstatt für ausländische Partner zu verarbeiten. Daher ist die Marke im digitalen Zeitalter der „Reisepass“ für vietnamesische Produkte, um die Welt zu erreichen. Frau Nguyen Thi Hoai An, Vizepräsidentin der Global Cross-Border E-Commerce Alliance (ACBC Global), Präsidentin von ACBC Vietnam, betonte: „Um sich im digitalen Raum zu entwickeln, können Unternehmen nicht nur auf die Verarbeitung oder Herstellung nach Bestellung verzichten. Es ist notwendig, ihre eigenen Marken aufzubauen und ihre eigenen Werte und ihre eigene Position zu bekräftigen.“ Auch Erfahrungen aus China sind erwähnenswert. Herr Xiao Qiuli, Generaldirektor von GGBingo, sagte, dass Chinas grenzüberschreitender E-Commerce allein im Jahr 2024 dank starker Investitionen in Logistik, Zolllager und moderne Technologie 2,71 Billionen Yuan erreichen wird. Das Multi-Channel-Modell, das Verkäufe über Amazon, JD.com, TikTok Shop oder Shopee kombiniert, hat dazu beigetragen, dass sich chinesische Produkte weltweit verbreiten. Laut Herrn Xiao Qiuli kann Vietnam diesen Weg durchaus beschreiten, vorausgesetzt, dass es bald von der Verarbeitung auf den Direktverkauf an die Verbraucher umsteigt und die Marke „Made in Vietnam“ bekräftigt.

Im traditionellen Handel ist die Qualität der Produkte natürlich der Schlüsselfaktor. Im digitalen Raum ist Qualität jedoch nur eine notwendige Voraussetzung, während die Marke die hinreichende Voraussetzung für den Erfolg vietnamesischer Produkte ist. Laut Tran Xuan Thuy, Direktor von Amazon Global Selling in der südlichen Region, ähnelt ein erfolgreiches Geschäft im digitalen Raum einem Dreieck aus Kunden, Produkten und Marken. Fehlt eine Seite, ist das Modell unausgewogen und wenig effektiv.

Marke "Reisepass"

Von Textilien, Holz und Agrarprodukten bis hin zum Einzelhandel – Experten sind sich einig, dass Marken heute ein „Reisepass“ sind. Marken helfen nicht nur dabei, technische Barrieren oder Zollschranken zu überwinden, sondern tragen auch dazu bei, dass vietnamesische Produkte mit ihrem einzigartigen Markenimage internationale Verbraucher überzeugen. „Der Aufbau einer Marke ist ein wichtiger strategischer Schritt, der Unternehmen hilft, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und darüber hinaus den Produktkonsum auf internationalen E-Commerce-Plattformen zu erweitern“, betonte Truong Van Cam, Vizepräsident des vietnamesischen Textil- und Bekleidungsverbands. Um im digitalen Raum erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen gleichzeitig in Technologie, Design und Strategie investieren, um ihre eigene Identität aufzubauen.

Als Vertreterin der Holzindustrie erklärte Frau Duong Thi Minh Tue, Vizepräsidentin des Handwerks- und Holzverarbeitungsverbands von Ho-Chi-Minh-Stadt (HAWA), dass der globale Markt zwar starken Schwankungen unterliege, die Umsätze und Exporte der Unternehmen der Branche jedoch weiterhin wachse und stabil seien. Frau Tue ist jedoch davon überzeugt, dass die Förderung des Online-Handels die effektivste Lösung für einen weiteren Aufschwung sei. „Das letzte Problem ist der Markenaufbau. Früher bestellten Kunden, was sie wollten. Doch wenn Unternehmen eine Marke haben, müssen sie wissen, wo sie sich positionieren und welches Segment sie ansprechen müssen“, so Frau Tue.

Holzunternehmen konzentrieren sich auf den Export über E-Commerce-Plattformen.

Herr Lu Nguyen Xuan Vu, Vorsitzender der Saigon Business Association und Generaldirektor der Xuan Nguyen Group, ist davon überzeugt, dass die Positionierung vietnamesischer Marken im digitalen Raum sehr wichtig ist. Er sagte: „Heutzutage suchen Verbraucher beim Kauf häufig mit ihrem Telefon nach Produkten. Nicht nur große Marken, sondern auch Einzelhandelssysteme müssen vietnamesische Marken im digitalen Raum positionieren.“

Synchronisierung von der Lieferkette zur Richtlinie

Geschäfte im digitalen Raum werden zu einem neuen Trend, doch um wirklich den Durchbruch zu erzielen, ist die Produktmarke ein Bekenntnis zum Verbraucher und Vertrauen in den Markt. Insbesondere wenn Unternehmen wissen, wie sie die Vorteile des elektronischen Handels in Kombination mit einer methodischen, transparenten und einzigartigen Markenaufbaustrategie nutzen können, werden vietnamesische Produkte nicht nur präsent sein, sondern auch die Welt erobern können. Dazu ist eine Synchronisierung von Unternehmensebene mit Makrorichtlinien erforderlich. Auf Unternehmensebene wies Herr Tran Lam Son, Gründer von Green Mekong, auf die Vorteile von Online-Märkten hin, nämlich die Möglichkeit, direkt mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und sofortiges Feedback zu erhalten. Doch um langfristig bestehen zu können, müssen Unternehmen in eine effiziente, flexible Lieferkette investieren, die sich an Marktschwankungen anpasst. „Eine Marke ist nicht nur ein Name, sondern die Essenz aller Bemühungen, von der Produktqualität bis zu den Kommunikationsbotschaften. Sie ist das Instrument, um die Position zu behaupten und den Marktanteil auszubauen“, bekräftigte Herr Son.

Der digitale Raum eröffnet Chancen, birgt aber auch große Herausforderungen. Nguyen Anh Duc, stellvertretender Direktor des Industrie- und Handelsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt und Vorsitzender des vietnamesischen Einzelhandelsverbands, sagte: „Die Chancen sind enorm, aber wenn Unternehmen sich allein durchschlagen, wird es schwierig, fair zu konkurrieren. Staat, Verbände und Unternehmen müssen eng zusammenarbeiten – vom Markenmanagement über die technologischen Kapazitäten bis hin zu einem transparenten Rechtssystem.“ Duc betonte auch die Bedeutung einer langfristigen Planung, bei der Ho-Chi-Minh-Stadt als Zentrum für die Entwicklung des E-Commerce und des digitalen Brandings des ganzen Landes ausgewählt werden müsse. Denn Ho-Chi-Minh-Stadt sei ein dynamischer Markt, ein Tor zum internationalen Handel und verfüge über ein starkes Ökosystem für kreative Startups. Auf politischer Ebene gelte es, zu standardisieren, einen transparenten Rahmen zu schaffen und Unternehmen beim Aufbau von Marken mit nationalem Prestige zu unterstützen. Der digitale Raum dient nicht nur dem Vertrieb, sondern auch als Fassade, um das Image Vietnams in der globalen Wertschöpfungskette zu stärken.

Ökonom - Dr. Dinh The Hien

Ökonom - Dr. Dinh The Hien:

KI unterstützt Branding im digitalen Raum

Der elektronische Handel erwies sich als Lichtblick, als der Umsatz etwa 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachte, angeführt von den Branchen Mode, Schönheit, Haushaltsgeräte, Technologie und verpackte Lebensmittel... Konkret erreichten die E-Commerce-Umsätze im Jahr 2023 etwa 492 Billionen VND, stiegen im Jahr 2024 auf 598 Billionen VND und erreichten in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 etwa 202 Billionen VND. Verbraucher geben tendenziell mehr für hochwertige Produkte aus und verlangen ein umfassendes Einkaufserlebnis. Daten zeigen, dass die Wachstumsrate des elektronischen Handels mit durchschnittlich 20 % pro Jahr viel stärker ist als die des traditionellen Einzelhandels. Bemerkenswert ist, dass importierte Waren derzeit etwa 15 % des Umsatzes ausmachen und weiter steigen. In Bezug auf das Branding haben vietnamesische Unternehmen begonnen, sich stärker auf den Aufbau von Markengeschichten, die Verbesserung der Produktqualität und die Schaffung emotionaler Verbindungen zu Kunden, insbesondere jungen Verbrauchern, zu konzentrieren. Die größten Einschränkungen sind jedoch das Fehlen starker Marken im mittleren und oberen Segment, ein schwaches internationales Marketing und das Fehlen einer systematischen Positionierungsstrategie im digitalen Raum.

Um eine nachhaltige Marke im digitalen Raum zu entwickeln, müssen vietnamesische Unternehmen ihre digitalen Tools modernisieren und gleichzeitig auf ein digitales Markenmodell umstellen, das in der Region wettbewerbsfähig ist und dem Druck billiger Waren standhält. Eine der wichtigsten Lösungen ist der Einsatz künstlicher Intelligenz in der Customer Journey, beispielsweise durch Kundenbeziehungsmanagement, KI-Chatbots usw. Diese Strategie trägt dazu bei, die Konversionsraten zu erhöhen, Kunden zu binden und Kosten zu optimieren. Darüber hinaus können Kundendaten in personalisierte Erlebnisse umgewandelt werden, wodurch die Marke in den Augen der Verbraucher zugänglicher, intelligenter und vertrauenswürdiger wird.

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Quelle: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html