Gezwungen, die Gewinnung neuer Abonnenten einzustellen, wenn das Unternehmen gegen
In jüngster Zeit hat das Ministerium für Information und Kommunikation seine Maßnahmen zur Eindämmung des Problems der Junk-SIMs auf dem Markt kontinuierlich verschärft. Im März 2024 leitete die Leitung des Ministeriums eine Sitzung zum Umgang mit Junk-SIMs und stellte klar, dass die Verwaltung bei den Telekommunikationsunternehmen liegt und der Staat bei der Kontrolle, Prüfung und Bearbeitung von Verstößen die Kontrolle übernimmt.
Wenn die Netzbetreiber weiterhin Schrott-SIM-Karten auf dem Markt lassen, könnten sie gezwungen sein, die Gewinnung neuer Abonnenten einzustellen.
Die Verantwortlichen des Ministeriums verlangen von den Unternehmen, den Status von SIM-Karten mit Teilnehmerinformationen und Paketen, die in zwei Richtungen gesperrt sind, bis zum 22. März auf SIM-Karten ohne Teilnehmerinformationen umzustellen. Vor dem 15. April müssen auch SIM-Karten, die in eine Richtung gesperrt sind und Anzeichen einer Voraktivierung aufweisen, auf SIM-Karten ohne Teilnehmerinformationen umgestellt werden. Gleichzeitig muss die Gruppe der Mobilfunkteilnehmer mit einem Dokument, aber dem Namen des Inhabers mehrerer SIM-Karten (ab 4 SIM-Karten) vollständig bearbeitet werden.
Ab dem 16. April tragen die Mobilfunkunternehmen die Verantwortung, wenn weiterhin neue SIM-Karten auf den Markt kommen, die nicht den Vorschriften entsprechen. Die Aufsichtsbehörde des Ministeriums ist für die Überprüfung und Behandlung von Verstößen zuständig. Die Höchststrafe für Verstöße gegen die Vorschriften ist die Aussetzung der Neukundengewinnung durch den Netzbetreiber. Gleichzeitig ermahnt das Ministerium den Unternehmensleiter und erstattet dem Premierminister Bericht, damit dieser disziplinarische Maßnahmen ergreifen kann.
Drei Netzbetreiber müssen eine Geldstrafe von 420 Millionen VND zahlen, weil sie Spam-Anrufe überleben.
Das Ministerium für Information und Kommunikation gab kürzlich die Ergebnisse einer Untersuchung zur Einhaltung der Vorschriften gegen Spam-Anrufe bei Telekommunikationsunternehmen bekannt. Demnach sollen drei Telekommunikationsunternehmen, darunter Viettel, CMC Telecom und FPT Telecom, mit jeweils 140 Millionen VND bestraft werden, weil sie Anrufe, die Nutzer belästigen, nicht gründlich genug verhindert haben.
Konkret hielten sich alle drei oben genannten Netzwerke an die Vorschriften und wendeten technische Maßnahmen an, um Spam-Anrufe an Abonnenten, die keine Werbung erhalten wollten, zu erkennen und zu verhindern. Dennoch kam es zu dieser Situation. So führte Viettel 1.165 Anrufe mit dem Kennungsnamen an 921 Abonnenten durch, die auf der Liste der Abonnenten standen, die keine Werbung erhalten wollten. CMC Telecom führte 63.390 Werbeanrufe an 41.917 Abonnenten durch und FPT Telecom 526.159 Werbeanrufe an 137.125 Abonnenten.
Zusätzlich zu den gegen die drei Netzbetreiber verhängten Geldbußen schlug das Telekommunikationsministerium vor, die Bereitstellung von Diensten für Abonnenten, die gegen die Vorschriften verstoßen, für zwei Monate auszusetzen.
Schrott-SIM-Karten wurden früher überall und offen auf dem Markt verkauft.
VNPT ließ 1.239 Spam- und Werbeanrufe an 626 Teilnehmer zu. Laut Unternehmenserklärung war es aufgrund von Einschränkungen der PSTN-Technologie jedoch nicht möglich, Spam-Anrufe von Festnetzteilnehmern an Teilnehmer zu verhindern, die sich gegen den Erhalt von Werbung registriert hatten. Daher verhängte die Verwaltungsbehörde keine Verwaltungsstrafe, forderte das Unternehmen jedoch auf, das System rasch fertigzustellen und die bestehenden Mängel und Einschränkungen zu beheben.
Tool zur Überprüfung von Abonnenteninformationen
Wie bereits erwähnt, kommt es immer noch vor, dass ein persönliches Dokument verwendet wird, um mehr als vier Mobiltelefonnummern zu besitzen, obwohl der Besitzer in manchen Fällen nichts von der Existenz dieser Telefonnummern weiß. Die Verwendung von Dokumenten zur illegalen Registrierung von Abonnenten trägt auch zur Zunahme der Anzahl von Schrott-SIM-Karten auf dem Markt bei.
Laut dem Leiter der Telekommunikationsabteilung hat das Ministerium für Information und Kommunikation ein Tool entwickelt, mit dem Nutzer proaktiv die Anzahl ihrer SIM-Karten ermitteln können. Handybesitzer können eine SMS mit der Syntax „TTTB [Leerzeichen] CCCD-Nummer“ an die Telefonzentrale 1414 senden und auf die Ergebnisse warten. Telefonzentrale und Syntax gelten für alle Netze und sind völlig kostenlos.
Statistiken zeigen, dass sich Nutzer mit dieser Suchmethode vertraut gemacht haben, da Netzbetreiber mehr als sechs Millionen SMS mit CCCD-Informationen zur Suche an die Telefonzentrale senden. Bislang haben rund 1.200 Abonnenten den Netzbetreibern das Auftauchen „fremder SIM-Karten“ gemeldet, die in ihren Personaldokumenten registriert waren. Dies hilft Telekommunikationsunternehmen, Abonnenten mit falschen Informationen auszusortieren und eine ein- und zweiseitige Sperrung dieser Telefonnummern zu implementieren.
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