Yen Bai trägt zum Aufbau der E-Government-Technologie bei

Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz unterstützen die Menschen bei der Installation von Online-Anwendungen für öffentliche Dienste.

Der Implementierungsprozess zeigt jedoch, dass die Effektivität des Online-Portals für öffentliche Dienste an manchen Orten und zu manchen Zeiten nicht hoch ist, die Menschen immer noch viele Reisen unternehmen müssen und die Beamten an der Basis beim Empfangen und Verarbeiten von Dokumenten in der digitalen Umgebung einem großen Druck ausgesetzt sind …

Aus diesem Grund hat die Provinz Yen Bai eine App für den öffentlichen Dienst der Provinz Yen Bai entwickelt und auf Mobiltelefonen und Smartgeräten eingeführt, um es Bürgern und Unternehmen zu erleichtern, online zu arbeiten. Dadurch wird die Qualität der Reform der Verwaltungsverfahren verbessert und zum Aufbau der elektronischen Verwaltung beigetragen.

Die Einreichung von Dokumenten über das Online-Portal für öffentliche Dienste ermöglicht Organisationen und Einzelpersonen dies rund um die Uhr und überall mit Internetzugang. Sie müssen nicht mehr direkt zu einer staatlichen Behörde gehen, um ein Formular zu erhalten, und müssen nicht wie bisher auf einen Beamten warten, der die Dokumente entgegennimmt. Mit dem Level 3 Online Public Service können Organisationen und Bürger jederzeit und überall Dokumente online einreichen und schnell und bequem Informationen zu Verfahren und Dokumentenstatus abrufen.

Mit den Online-Behördendiensten der Stufe 4 können sich die Benutzer nicht nur jederzeit und überall online registrieren, sondern erhalten auch die Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung per Post zugeschickt. Die Benutzer zahlen Gebühren, Kosten und Porto gemäß den Vorschriften (sofern zutreffend).

Um den Menschen den Zugriff auf die Durchführung von Verwaltungsverfahren über das Online-Portal für öffentliche Dienste zu erleichtern, hat sich das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz mit VNPT Yen Bai abgestimmt, um die Anwendung des öffentlichen Dienstes der Provinz Yen Bai auf Telefonen und Smartgeräten mit zahlreichen Dienstprogrammen in Betrieb zu nehmen.

Herr Nguyen Viet Hung, stellvertretender Direktor des Informationstechnologiezentrums VNPT Yen Bai, sagte: „Die Installation und Nutzung der DVC-Anwendung auf dem Telefon ist sehr einfach. Benutzer müssen lediglich im Service Store ihres Smartphones nach der Anwendung suchen, sie herunterladen und anschließend gemäß den Anweisungen ein Konto registrieren.“ Die Zielgruppe sind alle Menschen in der Provinz mit unterschiedlichen Geräten und unterschiedlichem Kenntnisstand.

„Daher ist die Hauptschnittstelle der Anwendung einfach und hochgradig personalisiert gestaltet und verfügt über klare Gebrauchsanweisungen, sodass die Benutzer den Prozess zur Lösung aller Verwaltungsverfahren der Benutzer auf ihren Telefonen problemlos suchen, übermitteln und nachschlagen können“, sagte Herr Hung.

Statistiken zufolge besitzen in der Provinz mittlerweile bis zu 80 % der Erwachsenen ein Smartphone. Daher ist die Einführung der DVC-Anwendung in der Provinz Yen Bai von großer Bedeutung für die Steigerung der Online-DVC-Nutzung. Unmittelbar nach der Fertigstellung und Einführung wurde daher aktiv Werbung gemacht, um die Bevölkerung zur Installation und Nutzung der Anwendung zu animieren.

Herr Nguyen Tien Cong aus Dorf 3, Gemeinde Dao Thinh, Bezirk Tran Yen, erklärte: „Ich wurde angewiesen, die DVC-Anwendung auf meinem Mobiltelefon zu installieren. Ich fand das sehr praktisch. Das Einreichen von Dokumenten über diese Anwendung verkürzt die Reisezeit. Ich kann von überall auf meinem Telefon aus zusätzliche Geschäftszweige in der Anwendung registrieren, ohne zur Abteilung für öffentliche Bezirksverwaltung gehen zu müssen.“

Herr Tran Tri Dung, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, sagte: „Derzeit arbeitet das Zentrum mit den Kommunen zusammen, um Propaganda zu betreiben und die Menschen bei der Nutzung der Anwendung für den öffentlichen Dienst der Provinz Yen Bai anzuleiten. Darüber hinaus arbeitet es aktiv mit Telekommunikationseinheiten zusammen, um die Bereitstellung digitaler Signaturen für die Menschen zu ermöglichen, damit die Benutzer öffentliche Dienste bequem, schnell und effektiv in der Netzwerkumgebung nutzen können.“

Die Provinz Yen Bai fördert die Nutzung öffentlicher Online-Dienste auf Mobiltelefonen und möchte so die Durchführung notwendiger Verfahren für Bürger und Unternehmen komfortabler gestalten, zur Förderung der Verwaltungsreform beitragen und schrittweise eine professionelle und moderne Verwaltung aufbauen.

Quelle: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm