強力な財務力と顧客への支払いコミットメント
プルデンシャル・ベトナムは、2025年上半期に総補償費およびその他の保険給付額を7兆4,100億ドン（約940億円）と計上しました。これは前年同期比8.5%増の数字です。この数字は、業界全体の総補償費およびその他の保険給付額である29兆ドン（約290億円）の25%以上、4分の1に相当します。
高額の補償金および保険給付金の支払いは、プルデンシャルの強力な財務力と顧客への対応力、そして事業の持続可能な評判を証明しています。
国内外で数々の名誉ある賞を受賞
プルデンシャルは、その業績とともに、国内外の多くの権威ある賞を受賞し続けています。2025年は、プルデンシャルがInsurance Asia Awardsを受賞する7年連続の年となり、PRU-Max Protection Universal Life Insurance商品が「New Insurance Product of the Year」 、総代理店事務局長向けのビジネスマネジメント能力開発プログラムが「Training & Development Initiative of the Year」をダブル受賞しました。
プルデンシャルは、あらゆるタッチポイントにおける顧客体験の向上を目指すテクノロジートレンドをリードし、テクノロジー（人工知能）とOCR（光学文字認識）の活用を推進することで、保険査定と補償の時間を数日から数分に短縮しています。また、新規顧客の100%を対象に、相談プロセスにおける「音声録音」プロセスに人工知能（生成AI）技術を統合しています。これらの進歩により、プルデンシャルはアジアン・エクスペリエンス・アワード2025において、「カスタマー・エクスペリエンス・アワード・オブ・ザ・イヤー」と「デジタル・エクスペリエンス・アワード・オブ・ザ・イヤー」の2部門を含む、数々の賞を受賞しました。
上記の受賞は、ベトナム国民のますます多様化するニーズを満たすために、先進的な金融保護ソリューションを継続的に革新し設計するというプルデンシャルの確固たる戦略と、包括的かつ体系的な運用モデルの構築に向けた模範的な企業のたゆまぬ努力を反映しています。
プルデンシャルはこれまでにも、ベトナムレポートによる2025年の最も権威ある生命保険会社トップ10のリストに9年連続で選ばれている。
同時に、プルデンシャルは、CafeFが発行した200VNtaxリストにおいて、ベトナムで最も税金を納めている保険会社トップ10にランクされ、大企業としての責任も果たしています。
ますます多様化する顧客ニーズに応える製品イノベーション
プルデンシャル・ベトナムは2025年も、お客様のニーズに合わせた多様な金融保障ソリューションを提供することを目指し、継続的に新商品を投入していきます。例えば、昨年4月には、経済力に応じた最適な保険料で最適な保障を求めるニーズに応える「PRU-Maximum Protection Joint Insurance」を発売しました。
それに続き、プルデンシャルは9月にPRU安定投資ユニット連動型保険商品の導入を継続し、ベトナムの家庭に最適な金融ソリューションを提供し、顧客が責任を持って資産を増やす機会を持ち、生命リスクから財政を守ることを支援しました。
ベトナムの生命保険業界において、ユニットリンク型保険商品が、契約の繁栄価値を次世代に引き継ぐという特権をお客様が行使できるよう支援する機能を備えるのは、今回が初めてです。「責任ある信頼できる投資」「効果的な資産形成の機会」「完全な保障」という3つの中核的価値を組み合わせたPRU-Stable Investment商品は、最適な保障効果と長期的な投資ソリューションを提供し、お客様が現在を安心して過ごし、将来にしっかりと備えることができるよう支援することが期待されています。
強固な財務基盤、透明性の高い給付金支払いへの取り組み、強力なデジタル変革戦略、そして常に革新的な商品を提供するプルデンシャル・ベトナムは、ベトナムの生命保険業界における模範的企業としての地位を固めています。ベトナムの生命保険業界の名声は、事業実績だけでなく、過去26年間にわたる何百万人もの顧客の信頼と市場および社会からの幅広い認知からも生まれています。
出典: https://baohatinh.vn/ba-quy-dau-2025-cua-prudential-viet-nam-cung-co-niem-tin-khach-hang-tu-chi-tra-boi-thuong-den-hang-loat-giai-thuong-san-pham-moi-post296938.html
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