家電量販店「MediaMart」を装った詐欺にご注意ください

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そのため、被害者は信頼を築くために、ロゴ、ブランドイメージ、ウェブサイト、Facebook、Zalo、さらにはMediaMartの公式文書や印鑑まで偽造しました。信頼を得た後、被害者は顧客に金銭や資産を送金させるために、様々なトリックを実行しました。

MediaMartの代表者によると、詐欺師の形態や手口には、MediaMartの従業員を名乗って顧客に連絡し、電話をかけたり、賞品の当選を知らせるテキストメッセージを送信したり、感謝の気持ちとして完全に無料のギフトを贈ったりすることがよくあるとのこと。

贈り物を受け取ることに同意した場合、対象者は情報を盗む目的で、贈り物を受け取るためにお客様に氏名、電話番号、自宅住所を提供するよう求めます。

家電量販店「メディアマート」のカスタマーサービスセンターには、メディアマートからの偽の保証書を添えて、やかんの保証を請求する顧客が来るケースもある。

そのため、この製品は顧客がオンラインまたは小売店で購入し、製品保証書はメディアマートの保証センターを装い、製品の出所に対する消費者の信頼を欺いた。

特に、詐欺師たちは、メディアマートで電化製品を購入した顧客の自宅住所や会社住所などの詳細な個人情報も入手し、延長保証カードを提供したり、製品を修理したり、低品質の部品や付属品を高額で交換したりしていた。

MediaMart の顧客から報告されているもう 1 つのよくある詐欺は、MediaMart の一員であると主張する個人や団体がオンライン協力者を募集し、偽造文書を使用して顧客のアカウントを乗っ取るというものです。

詐欺被害に遭わないよう、MediaMartは、MediaMartの公式販売システム以外で購入された場合は、いかなる手数料もお支払いにならないようお客様に推奨しています。また、魅力的な特典を謳う電話やメッセージを受け取った場合は、MediaMartのカスタマーケアセンターに直接お電話いただき、内容をご確認ください。誘惑にすぐに飛びつかないようにしてください。

さらに、情報の損失や銀行口座の資金の損失などを避けるため、顧客は出所不明のメッセージからの奇妙なリンクをクリックしないでください。

上記の詐欺行為に関して、MediaMartの代表者は、同社は詐欺組織とは無関係であり、贈り物を提供する感謝プログラムはなく、延長保証パッケージや保証更新パッケージの購入を勧める電話もかかってこず、在宅勤務の協力者を募集する方針もないことを断言しました。

「現在、当社は、顧客が警戒するよう、MediaMartのウェブサイトおよびファンページで、MediaMartを装って購入者から財産を詐取する詐欺行為について警告しています」とMediaMart社の代表者は述べた。

MediaMart Vietnamの公式連絡チャネル
- 公式サイト：https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- FBファンページ: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (青いチェックマーク付き)
- Zalo OA 公式: https://zalo.me/349658598008800909 (黄色のチェックマーク付き)
- Tiktok公式: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- Youtube公式: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- MEDIAMARTカスタマーケアセンター:
売上高: 1900 6788
保証：1900 6743
苦情：1900 6741
- メールアドレス: [email protected]

バオ・アン

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