2024年におけるOCBの効果的な持続可能な開発戦略

グリーンバンキングに向けた目標を設定し、持続可能な開発戦略プラットフォームを早期に構築した銀行の1つとして、オリエント商業銀行（OCB ）は2024年に、一連のデジタル製品、グリーンクレジットの継続的なリリース、独立した持続可能な開発レポートの発行で大きな進歩を遂げました...これは2024年にOCBに多くの「甘い果実」をもたらしました。デジタル変革の先駆的な銀行の「姿」を維持2024年5月、OCBは新世代のOCB OMNIバージョンを正式に導入しました。実装からわずか6か月で、ベトナムのデジタルバンキングの分野でスピードと利便性の面で新しい基準を確立し、OCBを現在のデジタル変革競争のリーダー銀行にしました。 1つのアプリケーションに約200の機能を備えたこのデジタルバンキングアプリケーションは、あらゆる顧客の取引ニーズを満たします。多くの優れた利点により、開始からわずか7カ月で、OCB OMNIの取引件数は2023年の同時期と比較して74%増加し、CASAは21%増加し、オンライン貯蓄収益は32%増加しました。特に、2024年には、オープンバンキングモデルを実装する「リーディングバンク」としての道のりにおいて、OCBは正式に構築・運用を開始し、150以上のオープンAPIというマイルストーンを達成しました。基本業務から専門業務まで様々なサービスに対応し、統合準備が整っており、多業種パートナーの多様なニーズを満たしています。強力な処理性能により、2024年初頭から月平均600万件以上の取引を処理しています。社内財務管理や顧客への金融サービス提供が必要なあらゆる企業は、オープンAPIプラットフォームを通じてOCBと接続できます。統計によると、現在までにOCBでOPEN APIに接続している顧客数は2023年と比較して2倍になり、CASA率の20%以上の上昇に貢献しています。 OCBは、ベトナムの銀行システムにおけるオープンバンキングの主導的地位を維持するという目標を掲げ、データ分析センターを設立しました。ビッグデータのデータセットを分析する高度なアルゴリズムとテクノロジーを人工知能（AI）の応用と組み合わせて使用​​することで、銀行が顧客を包括的かつ深く理解し、製品やサービスの構築と調整におけるパーソナライゼーションを可能にし、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実施してユーザー満足度を向上させることができます。

OCBは正式に構築・運用され、150以上のオープンAPIというマイルストーンを達成し、強力な処理性能で多業種パートナーの多様なニーズを満たしています。

さらに、OCBは2024年、若く現代的でテクノロジーに精通した顧客に特化した「オーダーメイド」のデジタルバンクであるLiobankデジタルバンクの開発を推進することで、「ベトナムの銀行サービスをこれまで以上にリーズナブルなコストで、便利で魅力的な機能とともに提供する」というコミットメントを明確に示しました。この方針に基づき、OCBは4つの主要な製品柱を通じて包括的なサービスを提供することで、強固な基盤を築きました。クラウドネイティブおよびマイクロサービスプラットフォーム上で優れたモバイルアプリを提供し、スムーズな利用と急速なユーザー増加への対応を実現します。即時決済のニーズに対応：Liobank 2in1カードは、デビットカードとクレジットカードの両方をApple Pay/Google Pay/QR決済と組み合わせることができます。Liobankは現在、「リアルタイムキャッシュバック - 即時払い戻し」を展開している唯一の銀行です。顧客への信用提供：日常的な支出ニーズに対応するためのカード限度額の付与と取引の透明性に重点を置き、従来のデータに依存せず、機械学習とビッグデータに基づく信用判断プロセスを適用しています。 OCBは、経験制限（EduLimit）を導入することで、信用履歴のない顧客でも融資を受けられるようにするとともに、顧客行動スコアリングシステムを構築しています。そして最後に、貯蓄と投資のニーズに応え、少額からでも、日々の活動に結びついたシンプルで収益性の高い貯蓄行動を身につけることを目指しています。

Liobank - 若く、現代的で、テクノロジーに精通した顧客向けに「オーダーメイド」されたデジタル銀行

リオバンクは市場参入から1年以上を経て、2024年には約50万人の新規顧客を獲得し、そのうち30万人以上の顧客が物理カードを所有するなど、目覚ましい成長を記録している。 リオバンク経由で送受信された取引総額と取引件数は、800万件の取引が行われ、2023年と比較して4.2倍に増加し、アプリストアのランキングでは、金融アプリのトップグループで4.7に達した。 「 OCBは、デジタル変革活動に多額の投資をしている銀行の1つです。そして、これはOCBが主導権を握って市場で明確な違いを生み出す絶好の機会であるため、私たちはこの活動に大きな信頼を寄せています」とOCBリーダーシップの代表者は述べた。持続可能な開発戦略の突破口ベトナムの先駆的なグリーンバンクは、銀行がかなり早くから基礎を築き、IFCなどの多くの権威ある国際組織の支援を受けて全体的な戦略に組み込んだOCBの目的地であると言える。具体的な行動として、OCBと国際金融公社（IFC）は2024年4月、グリーンバンキングの変革に重点を置き、中小企業と個人顧客向けのデジタルバンキングサービスの向上を目指す戦略的協力協定を締結しました。これは、OCBにとって持続可能な開発の目標に向けた重要な一歩であり、銀行、顧客、そして地域社会にとって実用的な価値を生み出すものと考えられています。IFCは、OCBのグリーンバンキング変革の取り組みを支援するとともに、中小企業と個人向けデジタルバンキングサービスの能力強化に取り組んでいきます。これは、気候変動対策資金の発展を促進するだけでなく、中小企業、特に女性が経営する企業が資金調達の機会を得ることにもつながります。OCBは2024年9月、「グリーンバンキング変革の取り組み」をテーマとした2023年版独立系持続可能な開発報告書を発表し、システム全体にわたる独立系持続可能な開発報告書の作成・発行において、先駆的な銀行の一つとなりました。

OCBは2024年9月に2023年の独立したPTBVレポートを発表し、持続可能な開発戦略において大きな前進を遂げる予定です。

OCBは、プロフェッショナリズム、透明性、投資家への効果的な情報伝達能力を備え、PTBVレポートを通じて銀行のガバナンスと持続可能な開発の改善を目指し、2024年上場企業選抜で持続可能な開発レポート賞を受賞した唯一の銀行、Nhip Cau Dau Tu誌が発表した2024年持続可能な開発企業トップ50、VCCIから2024年持続可能な企業トップ100に選出、ベトナム銀行協会（VNBA）と共同で国際データグループ（IDG）から2024年グリーンクレジット優秀ベトナム銀行賞をダブル受賞するなど、一連の名誉ある賞を継続的に受賞しています。特に、策定・発表されたPTBV戦略の範囲内で、OCBは2024年に社会保障事業を促進し、地域社会と共有するための一連のプログラムを実施しました。具体的には、トゥエンクアン省ミンタン中学校の建設費用全額を後援嵐ヤギの被害を受けた嵐の地域の人々を支援するために協力。銀行業界と協力して仮設住宅や老朽化した住宅をなくすため、OCBが貧困世帯、貧困に近い世帯、困難な状況にある世帯の住宅75軒の建設と修繕費用として50億ドンを支援した。 キエンザン教育促進基金と協力して、恵まれない学生が引き続き学校に通えるように支援した。ダラットのイェルシン大学の学生への奨学金支援… 2024年12月、OCBはGAIA自然保護センターを通じて、スアンリエン森林（タンホア省）の緑化に向けた「家の清掃と植樹」プログラムを実施しました。これにより、行員向けの社内活動を通じて1,065本の植樹が行われ、約400kgの寄付品がGAIAに送られました。デジタル変革と持続可能な開発の先駆的な取り組みを継続することで、OCBは2024年に多くの「甘い果実」を収穫し、商工省が選出する「ナショナルブランド」、フォーブス・ベトナム誌が発表する「2024年のトップ25上場ブランド」、アジア太平洋企業賞（APEA）による「インスピレーションブランド2024」、ブランドファイナンスが発表する「ベトナムで最も価値のあるブランド2024」（ブランド価値1億5,000万米ドル）など、国内外の権威ある機関から継続的に表彰され、その地位と実力を証明しました。ブランド力指数は67.3で、AAランクにランクインしました。2023年と比較して、2024年には同行のブランド価値は20%上昇し、ブランド力指数（BSI）は1ランク上昇し、14.5ポイントに相当します。同時に、OCBは銀行業界で最も急速に成長している上位6社にもランクインしています。出典：https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html