デジタル技術：ベトナム製品を世界に広めるための「てこ入れ」

このメッセージは、9月5日にホーチミン市で電子商取引・デジタル経済局（商工省）が主催した会議「輸出市場の多様化とデジタル技術の応用」で代表者たちによって強調された。

電子商取引・デジタル経済局のライ・ヴィエット・アン副局長は、電子商取引は成長の原動力であるだけでなく、国家のデジタル経済の飛躍的発展のための強固な基盤でもあると断言した。人工知能（AI）、ビッグデータ、モノのインターネット（IoT）といった技術の活用は、企業の業務最適化、コスト削減、そしてスマートな市場アクセス戦略の構築に役立つだろう。

ホーチミン市情報技術協会のフィ・アン・トゥアン副会長も同様の見解を示し、熾烈な競争の状況下では、特に中小企業にとって、デジタル変革が「生き残りの鍵」と考えられていると強調した。

スマートスキルユニバースの専門家であるヴー・ゴック・シー氏は、eコマースの未来を形作る主要なテクノロジートレンドを指摘し、「AIは超パーソナライズされたショッピング体験を生み出し、企業が各顧客のニーズを理解し、的確に応えることを支援しています。一方、越境eコマースにおいては、テクノロジープラットフォームが企業の「一箇所にいながらグローバルに販売する」ことに貢献しています」と述べました。

デジタル技術を適用することで、企業は不安定な世界経済の中で業務を最適化し、競争力を高めることができます。

また、越境電子商取引について、シーグループのヴー・スアン・リン氏は、Shopee International Platform（SIP）プログラムを通じて35万社以上の中小企業がオンライン輸出に参加し、自動翻訳や母国語での顧客ケアなどの付加価値サービスを活用して、地域展開の際の障壁を減らしていると語った。

さらに、ソーシャルネットワークとオンラインショッピング、特にライブストリーミングを組み合わせる傾向は、非常に効果的な販売チャネルになりつつあり、直接的なやり取りを生み出し、売上を大幅に押し上げています。

イベントでは、デジタル技術が企業の販売方法だけでなく生産プロセスにも変化をもたらしていると講演者が評価しました。Next RoboticsのゼネラルディレクターであるNguyen Duc Hien氏は、リアルタイムの生産監視と製品品質検査におけるAIソリューションと自動ロボットについて説明しました。これらの技術は、企業の生産性向上と厳格な国際基準の遵守に役立ちます。

マーケティングとブランディングの面でも、デジタル技術は決定的な役割を果たしています。中国国家生態製品評価システム（PEOP）代表の陳佳博士は、QRコードやAIといったデジタル技術認証は、ベトナム製品のブランド力を高め、eコマースチャネルを通じて消費者に効果的にリーチするための「グリーンパスポート」とみなせると述べました。

Amazon Global Selling VietnamのシニアアカウントマネージャーであるVo Thanh Tong氏は、主要プラットフォームでデジタルツールを活用することの威力を強調し、「2019年以来、Amazon Global Sellingは数千ものベトナム企業を支援し、販売される商品の数を300%増加させ、国際的に登録されたブランドの数を35倍以上に増やしてきました」と述べた。

講演者によると、デジタル時代においては、管理機関のサポート、パートナー間の緊密な協力、企業の積極的な技術応用の精神が重要な原動力となり、ベトナム経済の持続的な発展を促進し、世界貿易地図におけるベトナムの地位を確固たるものにしていくだろう。

トゥアン

出典: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cong-nghe-so-don-bay-cho-hang-viet-vuon-ra-toan-cau/20250906095128590