人々により良いサービスを提供するために

入国管理局は、外国人がレベル 2 電子 ID アカウントの申請を完了できるよう熱心に指導します。

2025年7月1日の組織化完了後、地元のコミューンレベルの警察は速やかに行政チームを編成し、ICチップ付き住民IDカードの発行、電子身分証明書の登録、居住地申告、居住管理への技術応用、人口データなどの手続きの受付・処理を開始しました。これにより、多くの手続きを省庁に出向くことなくコミューンレベルの警察本部で直接行うことができるため、時間とコストの節約につながります。

省警察副長官のチュウ・トゥアン・ハイ大佐は次のように述べた。「行政改革、特に警察の治安と秩序の国家管理の分野における行政手続き改革を突破口と定め、ランソン省警察は近年、国民に奉仕するという精神で行政改革の有効性を高めるために多くの革新と創造性を発揮し、『国民、組織、企業の満足度を行政改革の有効性の尺度としています』。」

省警察は、省警察管轄下の行政手続きを公開するための11個のQRコードシステムと、各レベルのワンストップ部門における住民の満足度を測定するための215個のQRコードシステムを導入しました。行政手続きの審査、簡素化、公開、透明性を組織化し、組織と住民の処理時間とコストを削減します。「ワンストップ」と「ワンストップ」メカニズムを継続的に効果的に実施し、国家の治安管理分野における情報技術の活用、電子環境における行政手続きの決済強化などを推進し、行政近代化の要求に応えます。

省警察移民管理部のレ・チョンサウ部長は次のように述べた。「部隊は、国民が学習する際に最も有利な条件を作り出すため、行政手続きの内容、プロセス、料金、手数料、法的規制などを定期的に更新し、公表し、十分に詳細に説明しています。05手続きの時間短縮、具体的には、出入国許可証の発行処理時間を3日から1日に短縮、ビザの発給、一時滞在カードの発行、一時滞在延長、ビザ免除証明書を取得した人の一時滞在延長を5日から1～3日に短縮し、同時に行政手続きを最速で処理して人々の便宜を図るよう努めています。」

社会秩序の行政管理分野では、処理時間を積極的に短縮し、個人、組織、企業に有利な条件を作り出しました。身分証明書の交付、変更、再交付、身分証明書番号の確認など4つの行政手続きを7日以内に短縮しました。国家人口データベースの情報活用に関する3つの行政手続きを3日から2日に短縮しました。文書データベースの情報活用に関する1つの行政手続きを5日から3日に短縮しました。産業用爆薬輸送許可証の交付に関する2つの行政手続きを短縮し、産業用爆薬輸送許可証を3日から1日に調整しました。

省警察はまた、行政手続きを改革するためのイニシアチブ、モデル、ソリューションを効果的に実施した。具体的には、コミューンレベルの警察における行政改革モデル、「省警察のオンライン公務記録率を高めるためのソリューション強化」イニシアチブ、省のイニシアチブ「公安部の公務ポータルにおける消防、消火、救助に関する行政手続きの実施ハンドブック」などである。

行政改革活動は、人民業務処理における「兵士の微笑み」運動とも連携しており、「5つのお願い：挨拶、ありがとう、許可、謝罪、案内。5つの常：常に笑顔で、常に優しく、常に耳を傾け、理解し、常に助け合い、常に法を尊重する」をモットーに、具体的かつ創造的なモデルと方法を用いて、人民業務処理における行動文化を効果的に実践しています。省警察の手続き処理機能を持つ部隊のサービスに対する人民の満足度を測定した結果、ランソン警察の将兵の人民への奉仕精神と姿勢に、100%の回答者が「満足」または「非常に満足」と評価しました。

出典: https://baolangson.vn/de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-5056775.html