ホーチミン市で運転免許証を変更するには、外に円状に並ぶ必要がありますが、午前7時には列がいっぱいになります。

午前7時、ホーチミン市の運転免許証更新所には、定員に達したため申請受付を終了した旨の看板がすでに掲げられていた。館内では、何百人もの人々が内外に列を作り、順番を待っていた。

ここ数日、運転免許証の更新を申し込む人の数が急増し、ホーチミン市運輸局の試験・運転免許証管理局の申請受付は常に満席の状態となっている。

手続きを完了するには、多くの人が書類の提出に何時間も待たなければなりません。運転免許証更新窓口の職員は昼休みも働き、書類処理に追われていますが、業務量は膨大です。

同様の状況で、ティエンボ交通学校（タンフー地区）の運転免許証交換所も連日混雑していた。

学校側は午前７時から「定員不足」と運転免許証のインク切れを理由にした掲示を出し、運転免許証の返却期限は３月１５日まで延期された。

この時間にチェックインに来た人の多くは、列の番号を受け取らず、立ち去らなければなりませんでした。

運転免許証更新窓口では早朝から、満員の列の人数と、運転免許証の返却が遅れている理由がアナウンスされている。写真：TK

館内には数百人が座席を埋め尽くし、駐車場まで列を作っていた。警備員が常駐し、混雑の中、秩序を維持し、手続きを案内していた。

グエン・ヴァン・タイさん（第12区在住）は午前5時に到着したにもかかわらず、250番でB2免許証をC1免許証に変更する手続きを完了するのに非常に苦労しなければなりませんでした。

「前日は遅れてしまい、整理番号を持っていなかったので帰らざるを得ませんでした。その経験から、今朝は早めに到着しましたが、他にも何百人もの人がいました」とタイさんは語った。

彼はまた、昨日は時間を節約するために事前に健康診断と写真撮影を受けていたと述べた。しかし、今朝はパスポート更新の人が多すぎて、自分の番が来るまで何時間も待たなければならなかったという。

トラン・ティ・ハさん（タンビン在住）は、B1運転免許証をBに切り替えるために会社に休暇申請書を書かなければならなかったと話した。手続きに来る人の数が多すぎたため、当日中に申請書を提出できないのではないかと心配していた。

ハさんは、多くの人が運転免許証の有効期限を忘れて、新しい法律に従って学科試験を再度受けなければならなくなったと聞いたと語った。

「私の運転免許証はあと20日で失効しますが、新しい法律を更新したら、有効期限を1日でも過ぎただけで学科試験を再度受けなければならないことがわかりました。忘れると大変なので、早めに更新するようにしました」とハさんは語った。

運転免許証の更新手続きをする人が急増しており、手続きが完了するまでに長い時間を要しています。写真：トゥアン・キエット

運転免許証の更新を迫られる2つの理由

ティエンボ交通大学の副校長であるトラン・ティ・ビック・タオ氏は、 VietNamNet記者に対し、同校における運転免許証の発行および交換業務における「プレッシャー」を認めた。

まず、2025年1月1日から発効する通達35/2024によれば、有効期限が1日だけ切れた運転免許証は、学科試験を再度受験しなければなりません。以前の規制では、有効期限が3か月から1年未満でした。

第二に、ホーチミン市では運転免許証の用紙や印刷材料が不足しており、あらゆる種類の運転免許証が17万枚以上在庫されている。

上記の2つの理由により、学校の免許更新窓口に大きな負担がかかり、人々のニーズに応えることができなくなっています。センターは毎日約500～650件の申請を受け付けています。そのうち、有効期限が迫っている自動車運転免許証の処理を優先するため、400件以上の直接登録番号の発行を維持しています。

バイク運転免許の更新申請は約200件あり、オンラインまたはホットラインで登録する必要があります。長期免許をお持ちの方は、事務負担を軽減するため、後日改めてお越しいただくようご案内いたします」とタオ氏は強調しました。

ティエンボ交通学校では、運転免許証の交換手続きを案内するために警備員が常駐しているはずだ。写真：トゥアン・キエット

さらにタオさんは、2024年11月から現在まで運転免許試験では合格者に運転免許証を返却できていないと伝えた。

「学校側は試験合格後2～3週間で運転免許証を発行すると約束していましたが、空欄とインクの不足でさらに時間がかかりました。生徒は動揺し、学校側もプレッシャーを感じていました。説明しましたが、学校側はある程度の同情しか示してくれませんでした…」とタオさんは語った。

残業ユニット、解決策を見つける

ホーチミン市運輸局によると、2024年10月から現在にかけて、運転免許証の更新登録者数が急増しており（2024年12月時点で、更新登録者数は約89万名）、1月13日から24日までの更新・再発行申請は約1万2000件に上った。同時に、ホーチミン市では、運転免許証の不足や印刷に必要な資材の不足など、いくつかの困難に直面している。

今後、市は2024年12月までに提出された新規申請および更新申請の運転免許証の印刷と返却に重点を置く予定です。

同省は、人々の申請を受け付けるために残業を組織し、勤務時間を増やし、できる限り対応するよう努める。