Gen ZはAIを活用してよりスマートかつ創造的に働く

シドニーのVNA記者によると、多国籍テクノロジー企業マイクロソフトのオーストラリア支社（マイクロソフト・オーストラリア）が最近実施した新たな調査によると、「ジェネレーションZ」世代（1997年から2012年生まれ）の労働者は人工知能（AI）の仕事への応用を熱心に支持しているが、同時に慎重な楽観主義も維持しているという。

「Ctrl+Career: Gen ZがAIで職場の成功を再定義」というレポートは、国際的な市場調査会社YouGovがオーストラリア全土の若手キャリア初期の専門家575人を対象に実施した調査に基づいて昨年8月に実施された。

報告書は、この世代がまさにこのテクノロジーによってもたらされた楽観主義とキャリア不安の両方に直面していることを明らかにしている。

オーストラリアの若者の71％がAIによって雇用が減少するのではないかと懸念している（金融業界では87％に上昇）一方で、調査対象者の80％はAIスキルによってリーダーからの注目度が高まり、戦略策定において発言力が高まると回答している。

Gen Z は、恐怖に怯えるのではなく、AI を活用して、成果を厳しく監視しながらよりスマートに仕事をしています。

調査によると、Z世代はAIを活用するだけでなく、その導入を積極的に主導しています。具体的には、Z世代の83%が、経営幹部からAIの活用方法について意見やアイデアを求められたことがあると回答しています。

これらのうち 78% は、新しい AI ツール、プロセス、ショートカット、または「トリック」を導入し、その後、組織全体に広く採用されます。

61% が AI エージェントを独自に構築またはカスタマイズしたと回答しており、既製のツールを使用するだけでなく、作業の一部を自動化しようとする積極性を示しています。

マイクロソフト社のオーストラリアおよびニュージーランド担当ナショナルテクノロジーディレクター (Microsoft ANZ) のサラカーニー氏は、AI の能力とイノベーションは草の根レベルから生まれていると述べました。

彼女はリーダーに対し、AI の導入を加速し、イノベーションを推進するために、チーム間の学習を奨励する文化を創り出すよう呼びかけています。

調査によると、Z世代は、実践とアイデアの洗練を通じて学び、自信をつけるための出発点としてAIを利用していることがわかりました。

具体的には、38%がAIを新しい概念を理解するための重要な学習ツールと見なし、79%がAIがよりプロフェッショナルなコミュニケーションに役立つと考えています。さらに、74%がAIを活用してアイデアを準備・洗練させた後、プレゼンテーションを行う自信が増したと感じています。

報告書によると、Z世代はAIを積極的に活用しているものの、この技術の限界については「無知」ではないという。