社会に良い価値観を啓蒙するという役割を担いながらも、若い読者を取り戻すことも、報道機関の崇高な使命です。
若者のモチベーションの源
ご存知の通り、世界の報道機関全体、特にベトナムは、 経済、信頼、そして特にあらゆる年齢層の読者の喪失など、あらゆる面で危機に陥り続けています。多くの調査や私たち自身の認識からも、読者が伝統的なニュースをますます敬遠していることが示されています。読者、特に若者の読者の喪失は、報道機関自体の問題ではなく、優れた技術や、非難されるべき「トリック」さえも備えたソーシャルネットワークやテクノロジープラットフォームの急速な台頭に起因するのかもしれません。
言い換えれば、ジャーナリズムの世界はしばらくの間、世間知らずの男のようになってしまい、あまりにも多くのものを他者に奪われてきたと言えるでしょう。しかし、ジャーナリズムの世界は目を覚まし、失われたものを取り戻し、より持続可能な、そしてより明るい未来のために闘うべき時が来たのです。
調査によると、若者はニュースにお金を払う意思がある。写真：インターネット
読者を取り戻すという使命において、報道機関がターゲットとすべき読者層は数多く存在しますが、若い読者こそが、報道機関が状況を好転させ、敗北を勝利へと転じるための最も重要な情報源であることは否定できません。報道機関は、自らの存在と職業倫理の両面において、この戦いに勝利しなければなりません。
まず第一に、現在の報道界の厳しい経済状況において、一般的に、特に若い読者を惹きつける上で、非常に大きな、そして現実的な問題は、若い読者が今日の報道製品を利用するためにお金を払い、あるいは寄付する意思があるかどうかです。世界各地で最近行われた調査は、誰もがしばしば悲観的に考えることとは全く逆の様相を示しています。実際、ミレニアル世代からZ世代に至るまで、若い読者はニュースにお金を払う意思があるのです。
AP通信、NORCジャーナリズム研究センター、アメリカン・プレス・インスティテュートの共同研究であるメディア・インサイト・プロジェクトが16歳から40歳までの読者6,000人を対象に実施した調査によると、40歳未満の読者の60%が何らかの形でニュースに料金を支払ったり寄付したりしていることがわかりました。また、調査対象となったすべての年齢層において、ニュースに料金を支払ったり寄付したりする人は過半数を占めており、非常に若い世代も例外ではありません。
具体的には、Z世代（16～24歳）の51%がニュースに対して支払いまたは寄付をすることに前向きであり、この数字はミレニアル世代の若年層（25～31歳）では63%、ミレニアル世代の高齢層（31～40歳）では67%にまで上昇しています。これらの数字は、従来型であれ新興企業であれ、報道機関が若者にとって価値あるコンテンツを提供できれば、持続可能な収益源となる可能性を秘めていることを示しています。
若い読者にとって、メディアの世界はソーシャルプラットフォームに流れる情報だけにとどまらないようにしましょう。写真：GI
明らかに、それが報道機関にとって大きな動機となっています。テクノロジー時代の環境とライフスタイルが、若い世代にテレビやゲームなど、必要だと感じるサービスにお金を使う習慣を身につけさせていることを考えれば、これは実に理解できる現象です。
今か、それとももう二度とか?
つまり、報道機関が正しい方向に進み、若い読者をうまく引き付ければ、まだ未来はあるということです。そうでなければ、破滅は避けられません。今、大きな課題は、若い読者をいかに引き付けるかということです。まず第一に、報道機関は特に現在の若い読者、そして一般的には将来の世代に合うように、根本的に変化する必要があることは否定できません。そして、それに合うためには、まず第一に、報道機関は彼らを理解する必要があり、若い読者は、若い読者が何を求めているかを理解する上で不可欠な要素です。
言うまでもなく、今日の若い世代にとってジャーナリズムとは、もはや彼らの父親や兄弟姉妹の時代のように、紙に印刷された記事やテレビのニュース、あるいは電子インターフェースに単調に表示されるものだけではありません。若者にとって、ニュースは社会そのものなのです。彼らはソーシャルプラットフォームと共に育ってきたのです。彼らの多くは、ニュースを受け取るということは、座って記事を読むことではなく、ニュースをサーフィンし、楽しみ、交流することであり、 「ニュース」が一体何なのかさえ理解していない、あるいはジャーナリズムの世界にもはや「アイドル」は存在しないことを理解しています。これは昔とは大きく異なります。
伝統的な報道界は、ソーシャルネットワークやテクノロジープラットフォームから若い世代の読者を再び取り込む必要がある。写真：GI
ロイター・ジャーナリズム研究所と戦略エージェンシーのクラフトは、若年層とニュースの関係をより深く理解するため、2022年にブラジル、英国、米国の18～30歳のグループを対象に定性調査を実施しました。その結果、興味深い結論が導き出されました。若者は「ニュース」を非常に広いカテゴリーと捉えており、さらに「ナローニュース」と「ブロードニュース」に分けられることが分かりました。
「ナローニュース」とは、主流でシリアスなマクロ情報に関するものです。一方、 「ブロードニュース」とは、エンターテインメント、 ファッション、スポーツ、セレブ、カルチャーなど、より軽い話題に関するものです。特に若者は、 「ナローニュース」や「シリアスニュース」を避ける傾向があります。
調査によると、若者のニュース消費レベルは、若者の数と同じくらい多様です。例えば、娯楽としてニュースを見る人もいれば、何が起こっているのかを知るという市民としての義務感から見る人もいます。しかし、楽しみや義務感ではなく、日常生活に影響を与える出来事の進展について知る必要性を感じている人も少なくありません。特に若者は、ソーシャルネットワークの影響により、ほとんどの情報に対して非常に懐疑的です。
さらに、若者が「形式を気にする」ことは言うまでもありません。若者は多様な形式や方法で情報を伝達することを好み、特に自分たちのためにキュレーションされた情報に惹かれます。Facebook、YouTube、TikTokなどのソーシャルプラットフォームは、まさにこうした要素を活用しています。若い読者は、テキスト、動画、音声、そしてもちろん静止画を含む記事を読むことを好む傾向があります。
主流の報道機関はすべての若者を満足させることはできませんが、調査結果は新聞がより頻繁に選ばれる可能性が高いことを明確に示しています。新聞は報道する情報分野をより多様で充実したものにする必要があります。実際、政治報道でさえ、若い読者向けに作られていれば、魅力的なものになり得ます。
ソーシャルネットワークで若者の支持を取り戻す
調査によると、若者のニュース消費やニュースに対する態度は急速に変化しており、ソーシャルメディアへの依存が高まり、主流のニュースを避ける傾向が強まっていることが分かっています。
ロイター・ジャーナリズム研究所とオックスフォード大学が2022年に実施した調査によると、若年層ではソーシャルメディアがニュースウェブサイトに取って代わり、主要な情報源として利用されるようになっていることが分かりました。12カ国で18～24歳の若年層のうち、ソーシャルメディアを主要なニュースソースと回答した人は39%でした。一方、ニュースウェブサイトやアプリに直接アクセスすることを好む回答者はわずか34%でした。この比率は、地域によってはさらに偏っている可能性があります。
若い読者の間でニュースを避ける割合が増加している。 若者は伝統的なニュースを避ける傾向が強まっています。調査によると、35歳未満の約40%が時事ニュースを頻繁に、あるいは時々避けているのに対し、35歳以上では36%でした。出典：ロイター・ジャーナリズム研究所およびオックスフォード大学調査。  |
実際、若い読者はFacebookから、Instagram、TikTok、YouTubeといった視覚的なプラットフォームへと関心を移しており、これらのプラットフォームは若者の「情報」消費手段としてますます人気が高まっています。調査によると、ニュース目的でのTikTokの利用は、全市場においてわずか3年で5倍に増加し、2020年の3%から2022年には15%に増加しました。
これらのネットワークが若い視聴者にこれほど魅力的なのはなぜでしょうか？調査によると、彼らは視覚メディアプラットフォーム（特にオンライン動画）のカジュアルでエンターテイメント性の高いスタイルに惹かれており、ロシア・ウクライナ紛争などの急速に変化する出来事やその他の不安定な出来事に関する情報源として、テレビよりもパーソナルで多様性に富んでいると評価しています。
これは、特に現在の困難な状況下では、一般的に新しい読者を見つけることや古い読者を取り戻すことさえ非常に困難であり、ソーシャル プラットフォームから若い読者を取り戻したい場合、世界の報道機関にとってそれがいかに大きな課題であるかを示す図です。
しかし、どれほど困難であろうとも、ジャーナリズムの世界全体がこの課題を無視することはできません。まず第一に、前述の通り、若者はジャーナリズムにとって最も豊富な読者層です。そして、より崇高な使命は、多くの若い読者がソーシャルネットワークやその他のソーシャルテクノロジープラットフォームのネガティブな側面に惑わされないように支援することです。
不可能ではないミッション
ジャーナリズムは、文学、芸術、教育、さらには経済や法律（ソーシャル ネットワーク上での浮動商品の販売や、ソーシャル ネットワーク上で頻繁に詐欺に遭うユーザーを防ぐなど）などの他の分野と並んで、若者がより本物で健全な生活を送れるように支援するという使命を担う社会の一部にすぎません。
しかし、報道機関はこの使命において重要な役割を担うでしょう。なぜなら、これはまさに伝統的な報道機関とソーシャルネットワークとの間の「舌戦」のようなものだからです。ソーシャルネットワークは、バイラル性を優先するアルゴリズムによって、ナンセンス、クリックベイト、さらには有害で誤解を招く情報にますます圧倒されています。もし報道機関がその役割をうまく果たせず、この「舌戦」に敗れれば、未来の世代の情報世界は、このような情報の流れが漂う世界になってしまうでしょう。
他の分野と同様、ジャーナリズムはソーシャル プラットフォームを破壊したり疎外したりするために存在するわけではなく、また独自の解釈にとらわれるために存在するのではなく、読者の理解を深め、真の価値観に立ち返らせるために存在します。
特に、世界中で広く認識されているように、このミッションには当局の関与が不可欠です。ソーシャルネットワークが自立し、若者の中毒に陥るのではなく、より健全で真摯なものとなり、ジャーナリズムとメディアの世界における共通の価値観に沿うよう、圧力をかける必要があります。
もちろん、このミッションは困難ですが、不可能ではありません。若者は最も気まぐれな世代であり、彼らがソーシャルネットワークに容易に参入できるのは、若者に対する報道機関の軽視や後進性、そしてテクノロジープラットフォームに対する報道機関の「軽信」に一部起因しています。
読者の関心を再び集めることは、言うまでもなく報道機関の力だけでは不可能なことではありません。重要なのは、ジャーナリスト、報道機関、政策立案者、そしてソーシャルネットワークなど、あらゆる人々の協力です。
特定の解決策は 1 つや 2、3 個だけではないですが、ジャーナリズムの世界は根本的に変わる必要があり、現実は劇的に変化しており、常に若者を征服すべき最大の視聴者として狙う必要があります。
トラン・ホア
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