開会式で演説したホーチミン市保健局副局長のグエン・ヴァン・ヴィン・チャウ博士は、保健部門は患者や国民に提供すべき情報が山ほどあり、記者のインタビューを受けるたびに多くの質問に答えなければならないと語った。
人々がメディアと接触せず、報道を避ければ、自分自身で調べたいという好奇心が湧いてくるでしょう。公式の回答がないと、人々は副次的な情報や不正確な情報を探し、それがさらなる危機を引き起こすでしょう。
ホーチミン市保健局副局長グエン・ヴァン・ビン・チャウ氏。 (写真: H.Chau)
グエン・ヴァン・ヴィン・チャウ医師は、美容クリニックやオンライン上の不正確な広告への対応について、医療分野が法律に違反するクリニックを積極的に発見し、対処した上で、情報ポータルで公表し、報道機関にも転載するようになったと述べました。受動的な姿勢から積極的な姿勢への転換は、医療機関が報道機関とより円滑にコミュニケーションをとることに役立つでしょう。
このスキル研修クラスでは、病院のリーダーとスタッフが情報交換を行い、議論を重ね、問題点、利点、共通の経験、そしてユニットの運営における遭遇した状況について指摘しました。そこから、病院や医療ユニットにおけるコミュニケーション業務の有効性を向上させるための、実施、受付、対応の手順を提案しました。
報道コミュニケーションスキルに関する研修コースは、8月6日から9日まで開催され、4つのトピック、報道関係者への話し方と情報提供、メディア危機の予防と対処、コミュニケーションスキル、メディアへの対応、記者インタビュースキル、インタビューの練習、プレスリリースの書き方について実施されました。
ホーチミン市プレスセンターはこれまで、部局、支局、地区人民委員会、トゥドゥック市、町村、区、鎮の幹部や職員約300名を対象に、3回のコミュニケーション研修コースを実施しました。今後、ホーチミン市プレスセンターは、銀行および市場管理部門の職員を対象に、同様の研修コースを実施する予定です。
P.アン
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出典: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html
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