ホーチミン市で調査対象となった保護者の90.2%が公教育サービスに満足しており、昨年(90.78%)より低下した。
ホーチミン市教育訓練局は9月19日、2023年の同地域の公教育サービスに対する住民の満足度を測定した結果を発表した。
調査には、第3区、タンフー、クチ地区の36校から無作為に選ばれた幼稚園から高校までの生徒600人と保護者6,400人以上が参加しました。このうち、第3区は高度発展グループ、タンフーは発展グループ、クチは平均グループに分類されました。
高校生の保護者には直接調査用紙が配布され、他の学年の保護者にはオンラインで調査が行われた。評価基準には、教育へのアクセス、施設と教育設備、教育環境、教育活動、生徒の発達と公民としての義務の遂行が含まれていた。
その結果、2023年の公立教育サービスに対する保護者の総合満足度は90.2%となり、教育訓練省が設定した目標値は達成したものの、昨年度(90.78%)より低下しました。そのうち、教育活動への満足度が最も高く(91%)、施設・教育設備への満足度が最も低く(89.4%)、教育施設・教育設備への満足度が最も低かったのは2023年のことでした。
公立教育サービスに対する保護者の満足度は次のとおりです。
公教育サービス | 満足度(%) |
学校教育サービスへの教育的アクセシビリティ | 90 |
施設と教育設備 | 89.4 |
教育環境 | 90.6 |
教育活動 | 91 |
子どもの公民的義務の発展と実施 | 90.2 |
全体的な満足度 | 90.2 |
教育レベル別に分類すると、保護者の満足度は幼稚園から高校にかけて低下します。具体的には、幼稚園の保護者の96%以上が公立学校の教育に満足しており、最も高い割合となっています。一方、高校の保護者の満足度は84.27%と最も低くなっています。
ホーチミン市の学年別保護者の公立教育に対する満足度。写真:ホーチミン市教育訓練局
高校生の教育サービスに対する総合満足度は90.6%に達し、昨年度(84.29%)を上回りました。保護者と同様に、生徒の満足度は教育活動に最も高く、施設への満足度は最も低かったです。
公教育サービス | 満足度(%) |
学校教育サービスへの教育的アクセシビリティ | 91 |
施設と教育設備 | 89.6 |
教育環境 | 90.8 |
教育活動 | 91.2 |
個人の成長と公民としての義務の遂行 | 90.4 |
全体的な満足度 | 90.6 |
調査結果を地域別に分析すると、クチ地区(平均グループ)の保護者と生徒は、第3地区とタンフー地区(高度発展グループおよび先進グループ)よりも公教育に対する満足度が高いことが分かりました。クチ地区の保護者の全体的な満足度は91.26%ですが、タンフー地区では88.08%、第3地区では89.9%を超えています。
この結果は生徒の評価とも一致しており、クチ地区の生徒の99.88%が公立教育サービスに満足していると回答しています。タンフー地区と第3地区ではそれぞれ87.42%と93.18%でした。
居住地別の公立教育に対する保護者の満足度。写真:
1から5のスケール(1は非常に不満、2は不満、3は普通、4は満足、5は非常に満足)で計算すると、今年の保護者の総合満足度(平均点)は4.51に達し、2022年の4.48を上回りました。生徒の総合満足度は4.53で、2022年の4.37を上回りました。
調査対象となった5つの公立教育サービスにおいて、生徒の満足度スコアは保護者の満足度スコアを上回り、いずれも4点以上を獲得しました。教育訓練省は、すべての基準において、公立教育サービスに対する保護者と生徒の総合的な満足度スコアは昨年より上昇したと述べています。
「これは、この地域の学校の公教育サービスが生徒の学習ニーズと保護者の期待を満たしていることを部分的に証明している」と教育省は述べた。
9月5日の授業中のホーチミン市ディンティエンホアン小学校の生徒たち。写真: Quynh Tran
ホーチミン市教育訓練局は、2021年の上記の調査結果を発表しました。同局によると、地域の学校が保護者と生徒のニーズと願望を特定し、サービスの質と人々の満足度を改善・向上するための対策を講じるのを支援しています。
ル・グエン
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