質の高いサービスを提供するホテル
白い砂浜、ターコイズブルーの海、そして新築の海辺のホテルが並ぶ元山葛麻リゾート。建設当初、金正恩委員長は、このプロジェクトが北朝鮮の観光地となることを願っていた。

ロシアからの観光客、ダリア・ズブコワさん(34歳)は、このリゾートを訪れた最初の外国人観光客の一人だった。彼女の旅行は7月に行われた。約15人のグループで、夏の旅行だった。
リゾートは2つのエリアに分かれており、1つは海外からのゲスト用、もう1つは国内からのゲスト用です。海外からのゲストは北朝鮮からのゲストとは別のエリアに滞在することになり、2つのエリア間を自由に移動することはできません。
ロシア人観光客たちは、自分たちの部屋から、国内観光客向けの大きなウォーターパークを眺めていた。ダリヤさんは、そのエリアが非常に混雑していることに気づいた。
ホテルのサービスについて、ロシア人ゲストは大変満足し、驚きさえしていました。ダリヤさんは、衣類乾燥機が必要になった際に、ホテルのスタッフが買い出しに行って部屋まで運んでくれたと話してくれました。バルコニーチェアについても尋ねたところ、用意してくれました。外国人ゲスト用のダイニングエリアは非常に広く、豊富なメニューが揃っていました。

「とても丁寧な対応をしていただき、驚きました。ホテル側は、お客様に最高のサービスを受けていただくために厳しい基準を設けているのかもしれません」と彼女は語った。
北朝鮮の現代生活
元山の海岸線が熱帯の観光地の楽園のような雰囲気を漂わせているのに対し、首都平壌の生活は北朝鮮特有の特徴を備えている。
平壌の街角でロシア人観光客は、スターバックス・ブランドに似たスタイルのコーヒーショップ、大型家具店、数百ドルの商品を販売する携帯電話のショールームなど、欧米の顧客をターゲットにした店を目にした。

今年初め、国際マラソンに参加するために息子とともに平壌を訪れたスウェーデン人観光客のヨハン・ニランダーさんは、多くのことに圧倒されたと感じた。
「携帯電話はどこにでもあります。屋台でもQRコードで支払いができます。携帯電話でプレミアリーグのサッカーを見たり、ゲームをしたりしている人を見かけます。現代の生活は世界の他の地域と変わりません」とヨハンさんは言いました。
北朝鮮に2度訪れた経験を持つスウェーデン人観光客は、平壌マラソンへの参加は忘れられない経験だったと語った。道の両側に人々が立ち、熱狂的な声援を送る中を走っていると、解放感を覚えたという。
「ここの人たちはどこにでもいるようなものです。子供たちのために最善を尽くし、カラオケを歌ったり、一緒にビールを飲んだり、冗談を言い合ったりして楽しんでいます。どこでもそんな人たちです」とスウェーデンからの訪問者はコメントした。
観光は現在、北朝鮮が外貨収入を国内にもたらすために開発している分野の一つである。
パンデミック以前は、海外からの旅行者は少数の専門旅行代理店を通じて北朝鮮へのツアーを予約することができました。旅行は制限されていましたが、それでも実現可能でした。毎年、北朝鮮は数百人の旅行者を歓迎し、体験、学習、そして探検を求めていました。
元山ビーチに戻ったダリヤさんは、北朝鮮滞在中、危険を感じたり監視されていると感じたりしたことは一度もなかったと語った。ライフガード、ウェイター、清掃員、医師、看護師など、あらゆる場所にスタッフがいることに気づいたという。

一方、スウェーデンからの訪問者は、元山葛麻リゾートには大きな可能性があると信じている。
「北朝鮮は爆発的な成長を待つ巨大な消費市場です。観光客が平壌や元山で目にするのは、たとえ門戸が開かれていなくても、北朝鮮での生活は現代的なペースで続いているというメッセージであるはずです」とヨハン氏は述べた。
出典: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-bat-ngo-cuoc-song-o-trieu-tien-thanh-toan-ma-qr-khach-san-sang-xin-20250903151143456.htm
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