ホーチミン市教育訓練局は、2025年に同地域の公教育サービスに対する人々の満足度を測る調査の結果を発表した。
ホーチミン市フン・ヴオン高校の教師と生徒たちが成人式に出席する（写真：ホアイ・ナム）。
調査結果は、あらゆる教育レベルの保護者、高校生、継続教育学生、専門学校生を含む約486,000人の投票から収集されました。
全教育レベルの平均総合満足度スコアは4.59/5です。総合満足度スコアが最も低いのは高校レベルで4.49点、最も高いのは幼稚園レベルで4.72点でした。
調査によると、幼稚園の最高得点は初期の教育環境に対する親の高い満足度を反映している可能性がある一方、高校の最低得点は学業へのプレッシャーや高い期待から生じている可能性がある。
全教育レベルの平均満足度は約98.09%（2024年の96.19%より上昇）です。満足度は、就学前教育で97.58%、継続教育で98.56%の範囲です。小学校、中学校、高校などの他の教育レベルでも97.85%以上の高い水準を維持しており、教育の質が一貫して高いことを示しています。
就学前教育における満足度は、5段階評価で4.57～4.62点でした。教育環境は4.62点と最も高く、教育サービスへのアクセスは4.57点と最も低くなりました。
教育活動（4.61）や教育成果（4.61）などの他の分野も良好と評価されましたが、施設（4.6）は改善が必要でした。
幼稚園の保護者の分野別満足度は97.22%から97.88%の範囲です。教育成果（97.88%）は最も高く、子どもの進歩に対する満足度を反映しています。一方、教育活動（97.22%）は最も低い水準です。
小学校レベルでは、小学生の保護者の満足度スコアはさまざまな領域に基づいており、平均スコアは 5 点満点中 4.52 ～ 4.66 点となっています。
ホーチミン市のあらゆるレベルの公教育サービスに対する総合的な満足度（レポートのスクリーンショット）。
教育環境（4.66）が最も高く、教育サービスへのアクセス（4.52）が最も低い。その他の項目としては、施設（4.64）、教育活動（4.6）、教育成果（4.57）などが挙げられます。
小学校の保護者の満足度を分野別に見ると、平均は97.75%から98.91%となっている。施設（98.91%）が最も高く、教育活動（97.75%）が最も低い。
中等学校レベルでは、保護者の満足度スコアは分野別に平均4.47～4.59/5点でした。教育サービスへのアクセス（4.59）が最も高く、施設（4.47）が最も低かったです。
中等教育生徒の保護者の満足度は分野別に97.60%から98.68%の範囲で推移しています。教育サービスへのアクセスは満足度が最も高く（98.68%）、教育成果は97.60%と最も低い評価となっています。
高校レベルでは、保護者の満足度は5段階評価で4.5から4.53の範囲です。教育サービスへのアクセスが4.53ポイントで最も高く、教育成果が4.5ポイントで最も低くなっています。
高校生の保護者の満足度は96.98%から98.38%の範囲です。教育サービスへのアクセスは98.38%で最も高く、施設は96.98%と最も低い水準です。
報告書によれば、2025年の平均総合満足度スコアは4.59/5で満足度は98.09%に達し、あらゆるレベルの保護者、学生、学習者からの大きな信頼を反映しているという。
調査報告によると、2022年から2025年にかけて、当該地域の公教育サービスに対する生徒と保護者の総合的な満足度は徐々に増加する傾向にある。
すべての教育レベルにおける期待達成率 (レポートのスクリーンショット)。
2022年には、公立教育サービスに対する保護者の満足度は約87%に達し、やや控えめな水準となりました。2023年には約90%に上昇し、2024年には96%を記録し、2025年には98%に達しました。
「4年間で87％から98％に増加したのは飛躍的な増加であり、教育改革、特に幸せな学習環境を構築する戦略の有効性を反映している」と報告書は述べている。
ホーチミン市教育訓練局が提案した公教育サービスの質を向上させるためのいくつかの解決策：
- 地域内のすべての教育機関に展開される「ハッピースクール」モデルの基準の実施、補足、完成を継続し、生徒にとって前向きな学習環境と総合的な発達に重点を置きます。
- 当該地域に4,500教室を建設するプロジェクトを継続する。同時に、特に郊外地域や、高校・中学校など満足度の低い教育レベルにおけるインフラへの投資を増やす。
- 2018年度一般教育プログラムを引き続き効果的に実施し、教師による指導法の変革と教育成果の向上を支援します。
出典: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm
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