「オンラインで安全に過ごし、Googleで幸せに暮らす」と題されたこの動画は、高齢者がオンライン詐欺を認識し、身を守る方法を説明するもので、2月6日の世界サイバーセーフティデー、より安全なインターネットデー2024を記念して、Googleが情報セキュリティ局（ 情報通信省）と共同で公開した。

これは、ベトナムの高齢者がインターネットを安心して利用し、情報セキュリティの意識を高め、詐欺を防止できるように支援する「高齢者向けサイバーセキュリティ」プログラムにおける Google の次の取り組みです。

情報セキュリティ部門の公式 YouTube チャンネルで公開されている動画「Google でオンラインの安全、安心、幸せを実現」では、偽のウェブサイト、出所不明のアプリケーション、アカウント乗っ取りなど、高齢者が頻繁に遭遇する 3 つのオンライン詐欺の状況をシミュレーションし、それぞれの状況に対処する方法を説明しています。

特に、この新しく公開されたビデオでは、高齢者にオンライン詐欺を認識して防御する方法を教える情報コンテンツが、アーティストのシュアン・バックによって機知に富んだ記憶に残る詩を通じて紹介され、「警戒を高める - 定期的に更新する - 安心して暮らす」というメッセージを強調しています。

Googleは新たに発表した情報の中で、ベトナムのインターネットユーザー1,248人以上を対象にオンライン情報セキュリティに関する調査結果も発表しました。調査結果によると、ユーザーの90%がオンライン詐欺の被害に遭い、70%以上が被害に遭っています。特に55歳以上の年齢層は脆弱で、49%が詐欺被害​​に遭っています。

原因をさらに深く掘り下げると、高齢者がオンライン詐欺に引っかかる主な理由は、状況が詐欺だと気付いていない（48%）、取引内容や賞品が魅力的に見える（39%）、好奇心がある（38%）でした。

習慣の影響という点では、安全でないオンライン習慣を持つユーザーの 78% が詐欺の被害に遭っているのに対し、安全なオンライン習慣を持つユーザーでは 66% が詐欺の被害に遭っています。

よくある危険な習慣としては、覚えやすい組み合わせのパスワードを使うこと、複数のアカウントで同じパスワードを使い回すこと、ウェブブラウザやアプリストアからの警告を無視することなどが挙げられます。例えば、単純なパスワードを使うという習慣を持つ人は、調査によると55歳以上のユーザーの33%に見られ、これはどの年齢層よりも高い割合です。

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Googleの調査によると、ベトナムのインターネット利用者において、詐欺被害率には、農村部と都市部、あるいはオンラインで過ごす時間による明確な差は見られない。（イラスト：LQ）

調査結果によると、ベトナムのインターネット利用者における詐欺被害率は、農村部と都市部、あるいはオンライン利用時間によって明確な差がないことが分かりました。具体的には、農村部在住者の詐欺被害率は69%であるのに対し、都市部在住者では73%でした。

頻繁にオンラインを利用するグループでは、詐欺被害に遭う率が69%であるのに対し、あまり利用しないグループでは75%です。 「つまり、オンライン習慣における慎重さが、オンライン詐欺の防止能力に最も大きな影響を与える要因である」とGoogleの専門家はコメントしています。

Google によると、安全なオンライン習慣を身につけることの重要性を認識し、アカウントの保護、オンラインでの情報共有時の注意、詐欺の見分け方、詐欺に遭遇したときや詐欺に遭ったときの行動原則など、高齢者にとって良い習慣を身につけることに重点を置いた「高齢者向けサイバースペースの情報セキュリティ」プログラムが Google によって展開されています。

2023年8月からベトナムで展開されている「高齢者向けサイバーセキュリティ」プログラムでは、「オンラインセーフティハンドブック」を研修教材として提供し、全国で9,000人以上の若者にオンラインセーフティに関する研修を実施しました。これにより、地域社会の活動を通じて、6,700人以上の高齢者がオンライン情報セキュリティの習慣を再教育されました。

Googleはまた、ベトナム青年連合と協力し、2023年11月末に「デジタル変革における若者の先駆的役割の促進」イベントを開催しました。このイベントでは、青年連合メンバー向けの研修とベトナム退役軍人協会の研修を組み合わせた内容となっています。このイベントでは、ベトナムの若者500人にサイバーセキュリティ奨学金が授与されました。