マリオットの「ボス」がベトナムに海外観光客を誘致する秘訣を語る

マリオット・インターナショナルの韓国、フィリピン、ベトナム市場の管理と運営を担当する地域副社長に就任して5か月が経ったデューク・ナム氏は、 世界有数のホテルブランドがベトナムに観光客を誘致する上で、地域的要素が重要な役割を果たすと決意しました。

マリオット・インターナショナルの韓国、フィリピン、ベトナム市場の管理および運営を担当する地域副社長、デューク・ナム氏

* 正式に経営を引き継いで5か月が経ちましたが、ベトナム市場をどう見ていますか？ - デューク・ナム氏：成長の面では、ベトナムはマリオットの新興市場の一つであり、回復力に優れています。わずか2年で、マリオット・インターナショナルのホテルとリゾートの数は10軒から24軒に増えました。また、9月にJWマリオット・ホテル＆スイーツ・サイゴンをオープンし、ベトナムで3軒目のJWマリオットホテルを正式に所有することになりました。 * これまでの経営の強みと中国・韓国市場への理解を踏まえ、ベトナムはこの2つの重要なゲストソースからどのように利益を得ることができるとお考えですか？ - データは常にそれを物語っています。ベトナムを訪れた外国人旅行者数は、9月末までに前年同期比で43％増加し、1,270万人を超えました。そのうち、韓国と中国からの旅行者がそれぞれ340万人と270万人でトップを占めています。国内観光も約9,500万人に達し、そのうち5,600万人が宿泊しました。ベトナムは、地理的に近いこと、選択肢の豊富さ、そして比較的手頃な価格であることから、韓国人や中国人観光客に人気の旅行先となっています。しかし、ベトナムで観光客を待ち受けるユニークな体験こそが、彼らを惹きつける最も重要な要素です。フォー、バインミー、エッグコーヒーといったベトナムの屋台料理は、韓国人観光客に絶大な人気を誇っています。多くの韓国の著名人がSNSでシェアし、ベトナム料理の影響を世界中に広めています。美しいビーチ、手頃な価格、素晴らしい料理体験、豪華なリゾートを備えたフーコック、ニャチャン、ダナンなどの人気旅行先も、すべての観光客にとって魅力的です。

ベトナム料理は中国や韓国の観光客を惹きつける重要な要素です。写真：JWマリオット・ハノイ

さらに、中国からの観光客は、豊かな文化と美しい自然景観からベトナムを選ぶことが多いです。今年、中国人観光客の旅行先トップ5は、ホーチミン市、ハノイ、ニャチャン、ダナン、フーコックでした。これは、都市滞在型休暇とビーチでの休暇の人気が半々であることも反映しています。 * ベトナムへの観光客誘致のために、今後特に力を入れたい取り組みはありますか？ - 現在、多くの観光客は、現地の文化や文化に触れ、その土地の精神と繋がることができる、本物の体験を求めています。私たちはまさにそれを観光客の旅に取り入れ、彼らの願いをしっかりと満たしています。

出典: https://thanhnien.vn/sep-marriott-chia-se-bi-kip-hut-khach-quoc-te-den-viet-nam-185241204083636469.htm