The Vergeによると、Vision Proユーザーの多くが最近、Appleに製品を返品し始めているという。「信じられないですが、返品しました。装着感が悪く、目の疲れの原因になります」と、The Vergeのプロダクトマネージャー、パーカー・オトランニ氏はソーシャルネットワークThreadsに投稿した。
パーカー氏は、Vision Proは「未来のデバイス」であり、非常に優れた機能を備えているものの、現時点では「物理的な」トレードオフに見合う価値はないと述べた。アップルが次期バージョンで装着感を改善できれば、引き続きこの製品を使い続けるとパーカー氏は述べた。
Vision Proは、2024年初頭にAppleが最も期待する製品だ
米国のテクノロジー界で著名人のRjey氏も、この製品の使用感について不満を述べています。「Vision Proはおそらく私が今まで試した中で最も圧倒的なテクノロジー製品ですが、10分も装着すると頭痛がして耐えられません」と、Rjey氏は自身のXページで投稿しました。投稿のコメント欄には、Appleの頭部装着型仮想現実(VR)グラスの技術と機能に非常に感銘を受けたものの、返品したいという意見が多く寄せられました。
Vision Proの購入者がデバイスを返品したい理由はいくつかあります。Threadsでは、イラストレーターのオルガ・ザリテ氏が、少なくとも自身の作品においては、このデバイスの機能に満足していないと述べています。オルガ氏によると、このVRヘッドセットは多くのビジネスパーソンが使用するには適しておらず、彼女自身も装着に苦労したとのことです。
「Vision Proを箱から取り出すのは、まるで誕生日ケーキを受け取ったような気分でした。途方もなく大きな箱に入っていたからです。特に強調しておきたいのは、この箱はとてつもなく大きく、私の机の上にあるものよりも大きく、画面よりわずかに小さいくらいだったということです。個人ユーザー向けに設計されているにもかかわらず、このようなデバイスがどうして企業で使えるのか、いまだに理解できません。共有のApple IDでログインして使おうかとも考えましたが、正直言ってもう興味がありません。主な理由は、このデバイスが仕事に適していないことと、個人的にFigmaのデザインアプリケーションの画面インターフェースを見ると目が回ってしまうからです」とオルガは語りました。
また、Vision Proの画面解像度は、MacBookの画面を普段見ている時よりも劣ると彼女は言います。Vision Proを装着したまま他の種類の画面を見なければならないため、目がすぐに疲れてしまいます。重さも問題で、20分以上装着し続けることはほとんど不可能で、外すたびにめまいがして、安定させるために座らなければなりません。
ユーザーは、Vision Pro の使用時に頭痛やめまいを感じると報告していますが、これは VR グラス全般の使用時によく見られる現象です。
Googleのシニアマネージャー、カーター・ギブソン氏は、Vision Proでウィンドウやファイルを管理すると仕事のパフォーマンスに影響が出ると述べた。「Vision Proでは、複数のアプリケーション『ウィンドウ』間でマルチタスクを実行するのが難しく、一部のファイル形式はまだサポートされていません」とギブソン氏は述べた。
Redditでは、Vision Proをメーカーに返品する意向を示すユーザーもいました。GlobalPerception593さんによると、このデバイスの問題は、仕事でも遊びでも期待通りに動作しないことだそうです。
「率直に言って、Vision Proはまさに技術の傑作です。視線追跡機能は現時点では他社の追随を許さないもので、インターフェースも満足のいくものです。もし発売当初からより大規模なアプリケーションエコシステムがあれば、おそらくこの製品を使い続けていたでしょう。しかし、仕事や娯楽用途としては、まだ物足りないと感じています」とGlobalPerception593氏は語った。彼によると、彼が求めているのはソファに寝転んでゲームをしたり、4K解像度のスクリーンを備えた大きなテーブルに座って仕事をしたりすることであり、少なくとも現時点では、目や顔を覆うような機械を頭に装着する必要はないとのことだ。
しかし、テクノロジー業界では、Appleの14日間返品ポリシーを利用してVision Proを体験し、その後返金を求めるユーザーもいると見ています。このデバイスは3,500ドルと高額で、誰もが購入して体験した後、(身体的または健康上の問題により)使用できずに家に放置できるような製品ではありません。
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