ការចាក់សោរពីរផ្លូវនៃអតិថិជនជាង 4.8 លាននាក់ ការងើបឡើងវិញនៃអតិថិជនជាង 1.8 លាននាក់

ទទួលបានការអនុញ្ញាតពីនាយករដ្ឋមន្ត្រី រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួង ព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung បានរាយការណ៍ជូនរដ្ឋាភិបាលអំពីលទ្ធផលនៃការអនុវត្តដំណោះស្រាយលើប្រធានបទ ការត្រួតពិនិត្យ និងការសួរដេញដោលក្នុងអាណត្តិទី ១៤ និងដំណោះស្រាយសំណួរនៅសម័យប្រជុំលើកទី ៤ នៃរដ្ឋសភាលើកទី ១៥ ទាក់ទងនឹងវិស័យព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

ការគ្រប់គ្រងស៊ីមកាតដែលមិនបានចុះឈ្មោះឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងកាត់បន្ថយសារឥតបានការ និងការហៅចេញជាសារឥតបានការ គឺជាបញ្ហាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ដែលត្រូវបានរាយការណ៍ទៅ រដ្ឋសភា ។

ក្នុងឆ្នាំ 2022 ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានត្រួតពិនិត្យសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ចល័តចំនួន 7 ដោយបានពិន័យជាប្រាក់ជាង 2.9 ពាន់លានដុងលើសហគ្រាសចំនួន 7 និងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ចំនួន 39 (ខ្ពស់ជាងលទ្ធផលគ្រប់គ្រងកាលពី 5 ឆ្នាំមុន 2.92 ដង)។

ក្រសួងបានចេញឯកសារចំនួនពីរដើម្បីរំឭកនិងដាក់វិន័យដល់មេអាជីវកម្មចំពោះការរំលោភលើការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន។ កំណត់ត្រារំលោភបំពានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ពីរត្រូវបានផ្ទេរទៅប៉ូលីសដើម្បីស៊ើបអង្កេតដោយសារតែការបំពានច្បាប់ស្តីពីការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជនដែលនាំឱ្យឧក្រិដ្ឋជនប្រើប្រាស់ស៊ីមកាតនិងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រាក់គណនីធនាគារ។

sim rac 3 1567 1.jpg — ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់និងស៊ីមកាតនៅផ្លូវ៣/២។

នៅឆ្នាំ 2023 ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានដឹកនាំនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងអង្គភាពនានា រៀបចំក្រុមអធិការកិច្ចខ្នាតធំចំនួន 73 លើការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន (ចាប់ពីខែមេសា ដល់ខែមិថុនា) ដើម្បីដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះការរំលោភបំពានដោយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ក្នុងស្ថានភាពអតិថិជនមានស៊ីមច្រើន ដែលបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិ និងប្រធានបទដែលមានចេតនាចុះឈ្មោះស៊ីមច្រើន (ធំជាង 10, 10, 10, 10 ស៊ីម)។

សម្តេចនាយករដ្ឋមន្ត្រី បានណែនាំឲ្យក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង សហការយ៉ាងសកម្មជាមួយក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីណែនាំ ជំរុញ និងដឹកនាំសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ចល័ត ក្នុងការដាក់ពង្រាយការតភ្ជាប់ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យអតិថិជនជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ យោងតាមគម្រោង ០៦ របស់រដ្ឋាភិបាល។ ពិនិត្យ និងដោះស្រាយករណីដែលព័ត៌មានអតិថិជនមិនត្រូវគ្នានឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យចំនួនប្រជាជនជាតិ ឬកន្លែងដែលព័ត៌មានអតិថិជនមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

អាជីវកម្មចល័តបានបញ្ចប់ការផ្សះផ្សានៃអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តជាង 125 លាននាក់ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ដែលក្នុងនោះមានអតិថិជនជាង 108 លាននាក់ (86.53%) មានព័ត៌មានដែលត្រូវគ្នា។ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានដឹកនាំធុរកិច្ច អនុវត្តវិធានការត្រួតពិនិត្យ និងកំណត់ស្តង់ដារព័ត៌មានអតិថិជន ដែលមានអតិថិជនជិត ១៧លាននាក់ ដែលព័ត៌មានមិនស៊ីគ្នា។

គិតត្រឹមថ្ងៃទី 30 ខែសីហា អតិថិជនទាំងអស់ 17 លាននាក់ដែលព័ត៌មានមិនត្រូវគ្នានឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិត្រូវបានដំណើរការ។ ជាក់ស្តែង អតិថិជនចំនួន 7.2 លាននាក់ត្រូវបានគេកំណត់ស្តង់ដារ អតិថិជន 3.172 លាននាក់ត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅតែមួយ អតិថិជនជាង 4.8 លាននាក់ត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅពីរ ហើយអតិថិជនជាង 1.8 លាននាក់ត្រូវបានដកហូត។ នៅខែតុលា អាជីវកម្មនឹងចាក់សោក្នុងទិសដៅពីរ សំណុំនៃអតិថិជនដែលត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅតែមួយ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមកធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មានរបស់ពួកគេតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានៅពេលចុះឈ្មោះ និងបង្កើតស៊ីមថ្មី។

ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានអតិថិជនថ្មី Viettel, VNPT និង MobiFone (មានចំណែកជាង 96% នៃចំណែកទីផ្សារទូរស័ព្ទ) បានអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនថ្មីជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ សហគ្រាសដែលនៅសេសសល់កំពុងធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រចាំខែ។

ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍តាមដាន និងត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃការហៅសារឥតបានការតាមរយៈប្រព័ន្ធគាំទ្រសម្រាប់ការទទួលមតិកែលម្អលើសារឥតបានការ និងការហៅចេញតាមសារឥតបានការ (លេខ 5656, 156 និងគេហទំព័រ thongbaorac.ais.gov.vn)។

ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានធ្វើការជាមួយភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាន និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអ្នកប្រើប្រាស់អំពីរបៀបបង្ការ និងដោះស្រាយស៊ីមកាត ដែលមានព័ត៌មានមិនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យមនុស្សសហការជាមួយអាជីវកម្មដើម្បីធ្វើស្តង់ដារ និងកែតម្រូវព័ត៌មានអតិថិជន ហើយចូលរួមដៃក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃស៊ីមកាតជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមិនអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ព្រមានអ្នកប្រើប្រាស់ទាន់ពេលវេលាអំពីវិធីសាស្រ្ត និងល្បិចរបស់អ្នកដែលផ្សព្វផ្សាយសារឥតបានការ និងការហៅសារឥតបានការតាមរយៈគេហទំព័រ chongthurac.vn Electronic Information Portal។

ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផ្សះផ្សា ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍បានរកឃើញស្ថានភាពដូចជា៖ ព័ត៌មានមិនទាន់ស្របគ្នា គ្មានព័ត៌មាន រវាងព័ត៌មានអតិថិជនកណ្តាលរបស់សហគ្រាស និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ អតិថិជនមិនមកតាមស្តង់ដារទេ ដូច្នេះត្រូវបិទផ្លូវ ១ ផ្លូវ ២ តាមបទប្បញ្ញត្តិ។

មានបាតុភូតមួយដែលប្រធានបទមួយចំនួនមានចេតនាចុះបញ្ជីស៊ីមកាតជាច្រើនសម្រាប់លក់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមិនផ្ទេរឈ្មោះ ឬកម្មសិទ្ធិនៅពេលផ្ទេរសិទ្ធិប្រើប្រាស់ស៊ីមកាត ដែលនាំឱ្យស្ថានភាពស៊ីមកាតមានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ (ស៊ីមកាត "ឥតប្រយោជន៍") ដែលមិនត្រូវបានដោះស្រាយទាំងស្រុង។ ពីនោះមក មុខសញ្ញាអាក្រក់ជាច្រើនឆ្លៀតយកស៊ីមកាតឥតប្រយោជន៍ទៅប្រព្រឹត្តអំពើខុសច្បាប់ បង្កការខឹងសម្បារក្នុងសង្គម។

បន្ថែមពីលើសារឥតបានការនៅលើបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ប្រពៃណី សារឥតបានការលេចឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត និង OTT (Viber, Messenger, Zalo ។ល។)។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ក៏មានបាតុភូតនៃមុខវិជ្ជាប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ ដើម្បីក្លែងបន្លំស្ថានីយ៍បញ្ជូនទូរសព្ទ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសារឥតបានការ ដែលនាំឲ្យមានការលំបាកក្នុងការការពារ និងទប់ស្កាត់។

ទាក់ទងនឹងទិសដៅនាពេលខាងមុខ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ នឹងពិចារណាដោះស្រាយករណីប្រតិបត្តិករបណ្តាញល្មើសច្បាប់ រួមទាំងការស្នើសុំផ្អាកសកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនថ្មី ជាពិសេសប្រសិនបើមានសកម្មភាពផ្តល់សេវាដល់អតិថិជនដែលទើបបង្កើតថ្មី ដែលមានព័ត៌មានអតិថិជនមិនពេញលេញ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។ សកម្មភាពនៃការលក់ និងចរាចរនៅលើទីផ្សារស៊ីមកាតជាមួយនឹងព័ត៌មានអតិថិជនដែលបានបញ្ចូលជាមុន និងសេវាកម្មទូរស័ព្ទដែលបានដំណើរការជាមុន។

ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជនក្នុងទិសដៅកំណត់ឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់អតិថិជនចុះឈ្មោះជាម្ចាស់ស៊ីមច្រើនជាង 3 ។ តម្រូវឱ្យសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍អនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជា (ការហៅជាវីដេអូ, ekyc, ...) ក្នុងដំណើរការចុះឈ្មោះ និងបង្កើតស៊ីមថ្មី។ បទប្បញ្ញត្តិតឹងរ៉ឹងលើទំនួលខុសត្រូវសម្រាប់អតិថិជននៅពេលផ្ទេរការជាវរបស់ពួកគេទៅអ្នកដទៃ។

លើសពីនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ នឹងពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធគាំទ្រសម្រាប់ការទទួលនូវមតិត្រឡប់លើសារឥតបានការ និងការហៅចេញតាមសារឥតបានការ តាមរយៈលេខទទួល 5656, 156 និងគេហទំព័រ thongbaorac.ais.gov.vn។

ចំពោះសារ និងការហៅទូរសព្ទដែលបង្ហាញសញ្ញាថាបំពានច្បាប់ អង្គភាពនៃក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង នឹងបន្តសម្របសម្រួលជាមួយស្ថាប័នមុខងាររបស់ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីដោះស្រាយ។