ហាណូយ ធានារ៉ាប់រងសង្គមបាននិយាយថា នាពេលថ្មីៗនេះ អង្គភាពបានចេញឯកសារជាច្រើនដើម្បីកែតម្រូវការទូទាត់ ការគ្រប់គ្រង និងពិនិត្យមើលកំណត់ត្រាអ្នកទទួលផលធានារ៉ាប់រងសង្គម។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែមានការខ្វះខាត និងដែនកំណត់មួយចំនួនដែលមិនទាន់បានយកឈ្នះ ជាពិសេសស្ថានភាពនៃការរាយការណ៍យឺតយ៉ាវរបស់អ្នកទទួលផលដែលបានកាត់បន្ថយ ដែលនាំឱ្យតម្រូវការដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គមប្រចាំខែ (ក្នុងករណីស្លាប់ ប្រាក់សោធននិវត្តន៍នៅតែត្រូវបានបង់)។

យោងតាមក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសង្គមហាណូយ មូលហេតុចម្បងនៃស្ថានការណ៍ខាងលើ គឺដោយសារការសម្របសម្រួលរវាងការិយាល័យ ប្រៃសណីយ៍ និងធានារ៉ាប់រងសង្គមនៅតាមស្រុកមួយចំនួនមិនមានភាពជិតស្និទ្ធ និងមិនមានការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យសកម្ម។

ផ្អែកលើការពិតខាងលើ ធានារ៉ាប់រងសង្គមហាណូយ ទើបនឹងបញ្ជូនឯកសារទៅមន្ទីរ និងសេវាធានារ៉ាប់រងសង្គមនៃស្រុក/ក្រុងក្នុងតំបន់ ដើម្បីពង្រឹងការគ្រប់គ្រងអ្នកទទួលផល ដើម្បីធានាបាននូវភាពតឹងរ៉ឹង ភាពត្រឹមត្រូវ អ្នកទទួលផលត្រឹមត្រូវ កម្រិតអត្ថប្រយោជន៍ត្រឹមត្រូវ និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។

ធានារ៉ាប់រងសង្គមទីក្រុងហាណូយ តម្រូវឱ្យអង្គភាពពាក់ព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់នូវការបង់ប្រាក់សោធននិវត្តន៍ប្រចាំខែ និងអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គមនៅតាមចំណុចបង់ប្រាក់ និងគ្រប់គ្រងអ្នកទទួលផល ដើម្បីស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហា និងដែនកំណត់ដែលមានស្រាប់ភ្លាមៗ។

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គមនៃស្រុកក៏តម្រូវឱ្យសម្របសម្រួលជាមួយការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ជាទៀងទាត់នូវករណីអ្នកទទួលផលពីរបបមនុស្សចាស់ (អាយុចាប់ពី 80 ឆ្នាំឡើង) និងបញ្ជីអ្នកទទួលផលនៅលើកម្មវិធីគ្រប់គ្រង។

ក្នុងករណីសោធននិវត្តន៍ ឬអ្នកទទួលផលធានារ៉ាប់រងសង្គមប្រចាំខែយឺតយ៉ាវក្នុងការទទួលបានប្រាក់សោធននិវត្តន៍ ឬអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គមប្រចាំខែរយៈពេល 6 ខែ ឬលើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវសម្របសម្រួលជាមួយគណៈកម្មាធិការប្រជាជនថ្នាក់ឃុំ សង្កាត់ និងការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពរបស់អ្នកទទួលផល។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលផលបានទទួលមរណភាព ចាំបាច់ត្រូវរាយការណ៍ពីការកាត់បន្ថយអត្ថប្រយោជន៍ និងយកមកវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានដោយបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិ។ ក្នុងករណីមិនអាចទាក់ទងអ្នកទទួលផលបាន វិធានការជាក់លាក់ត្រូវតែធ្វើឡើងដើម្បីទាក់ទងអ្នកទទួលផល ឬសាច់ញាតិដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន។

ក្នុងករណីអ្នកទទួលផលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលផ្សេងទៀតទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជំនួសពួកគេ អង្គភាពពាក់ព័ន្ធត្រូវតាមដានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមានសិទ្ធិ ហេតុផលសម្រាប់ការអនុញ្ញាត និងស្ថានភាពសុខភាព។ រៀងរាល់ត្រីមាស ដោយផ្ទាល់ ឬសម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានរបស់អ្នកទទួលផល ដែលផ្តល់សិទ្ធិឱ្យបុគ្គលផ្សេងទៀតទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយសារភាពចាស់ជរា ជំងឺ ជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ ឬអ្នកផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកផ្សេងទៀតទទួលបានរយៈពេលយូរ។

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គមនៅតាមស្រុកនានាក្នុងទីក្រុងហាណូយក៏តម្រូវឱ្យបន្តផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអំពីប្រាក់សោធននិវត្តន៍ និងអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គមប្រចាំខែជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជន។