យោងតាមគោលការណ៍របស់ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ ចាប់ពីថ្ងៃទី ១៦ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ ២០២៤ បណ្តាញទូរគមនាគមន៍នឹងឈប់បម្រើអតិថិជនដោយប្រើទូរស័ព្ទ 2G តែប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើពួកគេមិនប្តូរទៅឧបករណ៍ចល័តដែលគាំទ្រ 3G/4G/5G ទេ អតិថិជនដែលប្រើទូរស័ព្ទដែលគាំទ្រតែ 2G (2G Only) ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាទូទៅថាជាទូរសព្ទ "ឥដ្ឋ" នឹងមិនអាចទំនាក់ទំនងបានទេ រួមទាំងការស្តាប់ ការហៅទូរសព្ទ និងការផ្ញើសារចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 តទៅ។

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet តំណាងក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Viettel បាននិយាយថា ចំនួនអតិថិជន 2G នៅលើបណ្តាញ Viettel នៅតែមានកម្រិតខ្ពស់ ទោះបីជាប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយបំប្លែង និងទំនាក់ទំនងតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក៏ដោយ។

អតិថិជនទាំងនេះជាចម្បងរបស់ក្រុមអតិថិជននៅតំបន់ភ្នំ ព្រំដែន និងកោះ (មានគណនីប្រហែល 73%) មនុស្សចាស់ (មានគណនីសម្រាប់ 65%) និងអ្នកដែលធ្វើការដោយខ្លួនឯង (គិតជា 75%) ។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បាននិយាយថា “ ទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាក្រុមងាយរងគ្រោះ មិនងាយនឹងមានឥទ្ធិពល និងបញ្ចុះបញ្ចូលនោះទេ។ ជាមួយនឹងតម្រូវការហៅទូរសព្ទសាមញ្ញ អតិថិជនក្រុមនេះត្រូវការពេលវេលា និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនដើម្បីទាក់ទង និងបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យប្តូរឧបករណ៍ ”។

W-2G Brick Phone.jpg
ខ្សែទូរស័ព្ទ 2G ពេញនិយមមួយចំនួននៅលើទីផ្សារ។ រូបថត៖ Xuan T.D

យោងតាមស្ថិតិ របស់ MobiFone ចំនួនអ្នកជាវទូរស័ព្ទមុខងារ 2G នៃបណ្តាញនេះគឺមានអ្នកជាវប្រហែល 1 លាននាក់។ នេះគឺជាក្រុមនៃអតិថិជនដែលបានប្រើតែទូរសព្ទមុខងារ 2G ក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃចុងក្រោយនេះ។

MobiFone បានទំនាក់ទំនងគោលនយោបាយរបស់ខ្លួនក្នុងការបិទរលក 2G រួមជាមួយនឹងការអនុវត្តកម្មវិធីដើម្បីជួយអតិថិជនក្នុងការប្តូរឧបករណ៍ កាត់បន្ថយចំនួនស្ថានីយ៍ 2G ក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងការពារទូរស័ព្ទ 2G ដែលមិនអនុលោមតាមបណ្តាញពីការភ្ជាប់បណ្តាញ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមរយៈការអនុវត្តនេះ MobiFone បានរកឃើញថា អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទជាច្រើនមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេទេ (លុះត្រាតែពួកគេត្រូវបានបង្ខំឱ្យផ្លាស់ប្តូរបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024) ដោយសារតែពួកគេធ្លាប់ប្រើទូរស័ព្ទ 2G ។ ទាំងនេះគឺជាអតិថិជននៅក្នុងគ្រួសារចាស់ជរា គ្រួសារក្រីក្រ និងនៅតំបន់លំបាក។ ពួកគេ​ត្រូវការ​តែ​ឧបករណ៍​ដែល​អាច​ស្តាប់ ហៅ​ទូរសព្ទ និង​មាន​ថាមពល​ថ្ម​បានយូរ។

អ្នកតំណាងនៃបណ្តាញនេះក៏បានសម្តែងការព្រួយបារម្ភផងដែរ ដោយសារតែនៅតែមានអតិថិជន 2G មួយចំនួនធំនៅលើបណ្តាញ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បណ្តាញមិនមានធនធានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីគាំទ្រឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ក្រុមអតិថិជនទាំងអស់នោះទេ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា MobiFone បាននិយាយថា ខ្លួននឹងបន្តទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទអំពីគោលការណ៍របស់រដ្ឋ និងការគាំទ្ររបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដូច្នេះអតិថិជនអាចប្តូរឧបករណ៍យ៉ាងសកម្ម។

អ្នកតំណាង MobiFone បាននិយាយថា " គេរំពឹងថាត្រឹមថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 នឹងនៅតែមានអ្នកជាវទូរស័ព្ទដែលមានមុខងារ 2G ប្រហែល 500,000 ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើមិនមានឧបករណ៍ថ្មីដែលគាំទ្រ 3G ឬខ្ពស់ជាងនេះទេ ឧបករណ៍ទាំងនេះនឹងរងផលប៉ះពាល់នៅពេលដែលពួកគេមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 "។

ទូរស័ព្ទ 2G.jpg
ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានរៀបចំយុទ្ធនាការឃោសនាដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលប្រជាជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាលឱ្យដំឡើងកំណែទៅឧបករណ៍ 2G ។ រូបថត៖ Viettel

យោងតាម ​​VNPT VinaPhone ការបិទរលក 2G គឺជាគោលនយោបាយរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ ប្រព័ន្ធ 2G នឹងឈប់បម្រើអតិថិជនដោយប្រើប្រាស់ទូរសព្ទ 2G តែប៉ុណ្ណោះចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ហើយនឹងឈប់ដំណើរការទាំងស្រុងបន្ទាប់ពីនោះ។

ប្រសិនបើគ្មានការអាប់ដេតឧបករណ៍របស់ពួកគេទេ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដែលប្រើតែ 2G នឹងមិនអាចស្តាប់ ហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ និងរក្សាទំនាក់ទំនងបានទេ។ ដូច្នេះហើយ VinaPhone បានបន្តទំនាក់ទំនងទៅកាន់អតិថិជន 2G អំពីគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋ និងបានផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តជាច្រើនដល់អតិថិជនដែលធ្វើការប្តូរ។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Vietnamobile បាននិយាយថា បច្ចុប្បន្នបណ្តាញនេះមានអតិថិជនប្រហែល 2% ដែលប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ 2G ។ អត្រា​នេះ​បាន​ធ្លាក់​ចុះ​ក្នុង​មួយ​ឆ្នាំ​កន្លង​ទៅ។

អត្ថាធិប្បាយអំពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់នៃការបញ្ឈប់សកម្មភាពជាវ 2G បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 តំណាងក្រុមហ៊ុន Vietnamobile បាននិយាយថា នេះគឺជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនេះបានសម្តែងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួននៅពេលសន្យាថានឹងខិតខំប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបញ្ចប់ការបិទរលក 2G ស្របតាមគោលនយោបាយរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

ទោះបីជានៅតែតស៊ូជាមួយនៅសល់តែ 2 ខែទៀតប៉ុណ្ណោះរហូតដល់ថ្ងៃផុតកំណត់នៃថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ប្រតិបត្តិករបណ្តាញកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីជម្នះការលំបាក ប្រមូលផ្តុំ បញ្ចុះបញ្ចូល និងគាំទ្រមនុស្សឱ្យផ្លាស់ប្តូរ និងដំឡើងឧបករណ៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីធានាបាននូវការទំនាក់ទំនងគ្មានការរំខាន។

ថ្ងៃនៃសិរីល្អត្រូវបានបញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ 2G 'ឥដ្ឋ' កំពុងត្រូវបានដកចេញពីធ្នើ ។ ម៉ូដែលទូរស័ព្ទ "ឥដ្ឋ" ស្ទើរតែបាត់ពីប្រព័ន្ធលក់រាយ។ នេះ​ត្រូវ​បាន​គេ​ព្យាករ​ថា​នឹង​កើន​ឡើង ខណៈ​ពេល​វេលា​ដើម្បី​បិទ​រលក 2G កំពុង​ខិត​ជិត​មក​ដល់។