EQ가 높은 사람들이 아무리 가까운 상사에게 절대 하지 않는 5가지 문장

GĐXH - EQ가 낮은 사람들은 말할 때 단순한 사고방식 때문에 일이 순조롭게 진행되지 않고, 경력 발전도 어렵습니다.

사무실 환경에서는 소통하고, 경청하고, 경청받는 기술 또한 매우 중요합니다. 원활한 소통은 양측 모두에게 만족을 주고 협력 효율을 높여줍니다. 소통과 관계가 원활하지 않으면, 해결되지 않은 오래된 문제는 새로운 문제를 야기할 수 있습니다.

직장에서 상사의 요청을 거부하는 것은 금기입니다. 상사는 당신이 일에 열정적이지 않고, 도전 의식이 없으며, 열심히 일하지 않는다고 생각할 것입니다. 일러스트 사진

안타깝게도 많은 사람들이 직장에서 다른 사람의 말 속에 숨겨진 의미를 파악하지 못하고, 자신의 생각을 제대로 표현하는 방법도 모릅니다. 직장에서 EQ가 높은 사람들은 상사에게 다음과 같은 말을 함부로 하지 않습니다.

1. "나는 누구보다 이 일을 잘 알고 있다"

이 발언은 상사를 포함한 다른 사람의 경험이나 의견에 대한 오만함과 무례함을 보여줍니다.

2. "내 잘못이 아니야/나와는 아무 상관 없어"

집단 내에서는 각 개인에게 서로 다른 일과 업무가 할당되는 경우가 많지만, 때로는 집단의 힘을 합치는 것이 필요할 때도 있습니다.

어떤 경우든 똑똑한 사람이라면 일이 잘못되면 "내 잘못이 아니야", "나와는 아무 상관 없어"라고 결코 말하지 않을 것입니다.

만약 당신이 이런 식으로 행동한다면, 당신의 상사는 당신이 당신의 업무에 대한 책임이 없다는 것을 확실히 확인할 것입니다.

오류가 당신의 잘못이 아니더라도, 여전히 그룹의 모든 사람과 함께 그것을 어떻게 처리할지 생각해야 합니다.

사실 이때 지도자들은 누구의 잘못인지는 신경 쓰지 않고, 오로지 상황을 개선하고 싶어합니다.

그러니 이것은 직장에서 여러분의 능력을 보여줄 수 있는 기회이기도 합니다.

3. "시간이 없어요"

상사가 "지금 바쁘세요?"라고 물으면 어떻게 대답해야 할까요?

"이런저런 일로 바쁘다"라고 직설적으로 대답하면 상사는 "한 가지 질문만 하고 직원은 열 가지 질문에 대답하는 것 같다"고 생각할 것입니다. "직원이 이 일을 맡고 싶지 않은가?"라고 묻는 것과 같습니다. 하지만 "바쁘지 않다"라고 바로 대답하는 것 역시 적절하지 않다고 생각한다면, 상사는 당신의 업무량이 적다고 생각할 수 있습니다.

기본적으로 상사가 묻는 것은 "지금 저를 위해 뭔가 해줄 시간이 있으신가요?"입니다. 따라서 이 경우 정답은 하나뿐입니다. "말씀해 보세요, 상사님."

직장에서 상사가 각 개인의 감정에 귀 기울이는 것은 어렵습니다. 직원이 처리해야 할 문제가 있을 때, 상사가 가장 먼저 해야 할 일은 직원을 먼저 이해하고 구체적인 업무를 할당하는 것입니다.

많은 사람들이 상사가 막 이런 생각을 표현했을 때 이런 말을 하는 실수를 저지릅니다. 심지어 문장을 끝내기도 전에 서둘러 "시간이 없습니다"라고 대답하는데, 이는 자신이 매우 바쁘고 그 일을 맡고 싶지 않다는 것을 보여줍니다.

그러면 이 작업을 완료할 시간이 정말 없다면, 어떻게 긍정적으로 표현해야 할까요?

한 가지 제안은 "구조화된 경청"입니다. 이는 상대방이 전달한 정보를 받은 후, 마음속으로 3가지 생각을 그린 후, 차례로 상대방의 감정, 현실, 기대라는 3가지 생각을 적는 것을 의미합니다.

다시 말해, 우리는 상대방의 말 뒤에 숨은 생각을 파악한 다음, 그것을 현실과 감정과 결합하여 상대방의 기대를 추론한 다음 적절한 답변을 제공해야 합니다.

업무량이 쌓일 때, "시간이 없어요"라고 불평하기보다는 상사의 바람과 기대를 생각해보고, 긍정적으로 표현하며, 적극적으로 소통하도록 노력해야 합니다.

이렇게 하면 상사를 화나게 하지 않을 뿐만 아니라 직장에서 더 효과적으로 소통하고 긍정적인 업무 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

직장에서는 상사와 아무리 친하더라도 진지해야 합니다. 예시 사진

4. "나는 이 프로젝트를 하고 싶지 않다/할 수 없다"

직장에서는 상사와 아무리 가깝더라도 진지함을 유지해야 합니다.

특히 상사가 당신에게 특정한 일을 맡기고 싶어한다면, 재빨리 반응하기보다는 상사의 실행 방식을 들어보세요.

상사가 당신에게 배정하는 업무는 분명 신중하게 고려한 것들이며, 당신이 그 직무에 적합하거나 그 일을 수행할 능력이 있다고 판단할 수도 있습니다.

따라서 "나는 이 프로젝트를 하고 싶지 않다/할 수 없다"고 말하면 포인트가 차감됩니다.

직장에서는 상사의 요청을 거부하는 것은 금기시됩니다.

그들은 당신이 일에 대한 열정이 없고, 도전하고 열심히 일할 용기가 없다고 생각할 것입니다.

더욱이, 위의 거절은 너무 직설적이어서 듣는 사람에게 불편한 느낌을 줄 수 있습니다. 계속해서 직설적으로 리드하기를 거부하면 승진 기회도 쉽게 놓칠 수 있습니다.

대신, 상사가 맡긴 업무를 수락하고 싶지 않다면 그 이유를 분명히 밝히세요. 상사가 이해하고 다른 업무를 맡을 수 있도록 명확하게 전달해야 합니다.

5. "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"

감성 지능이 높은 사람들이 상사에게 절대 말하지 않는 또 다른 말은 "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"입니다.

사실, 우리는 적절한 시간과 장소에서 약속을 해야 하며, 말한 것을 실천할 수 있어야 합니다.

계속해서 헛된 약속을 하고 지키지 않는다면, 상사는 분명 더 화가 나고 실망할 것입니다.

약속만 하는 대신, 적극적으로 노력하고 자신을 변화시키려고 노력해야 합니다.

직장에서 우리는 매일, 매시간 우리 자신을 변화시키기 위해 노력해야지, 나중에 시도하기 위해 미루어서는 안 됩니다.

그러니 "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"라는 말은 아무런 의미도 없습니다. 그런 말 대신 자신의 능력을 키우는 데 집중하세요.

여러분의 노력의 결과는 리더에게 줄 수 있는 가장 만족스러운 답변이 될 것입니다.

최근에 침체기에 빠져서 앞으로 이를 만회하고 싶다면, 약속을 할 필요는 없습니다.

당신이 개선하지 않는다면, 당신의 상사는 여전히 당신의 약속과 말을 가볍게 여길 것입니다.

출처: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm