이는 BIDV 의 개발 전략과 디지털 경험을 향상하기 위한 끊임없는 노력에 대한 가치 있는 인정이며, 베트남에서 포괄적인 디지털 뱅킹 생태계를 구축하는 데 있어 선구적인 위치를 확고히 했다는 의미입니다.
Le Ngoc Lam(BIDV 이사회 위원 겸 사장) 씨가 행사에서 개회사를 했습니다. |
탄탄한 디지털 기반을 구축하기 위한 10년의 여정
2025년 7월 출시된 BIDV 스마트뱅킹 버전 X는 단순한 기술 제품이 아니라, 디지털 경험 개선을 위한 BIDV의 10년간의 노력의 결정체입니다. 2015년 e-뱅킹 서비스의 첫 기반을 마련한 이후, BIDV는 획기적인 발전을 통해 베트남 금융 산업의 디지털화 추세를 꾸준히 선도해 왔습니다. 2021년에는 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹이 차세대 스마트뱅킹으로 통합되면서 중요한 전환점을 맞이했습니다. eKYC, QR 송금, 온라인 예금과 같은 선구적인 유틸리티는 거래 습관을 빠르게 변화시켜 디지털 뱅킹을 더 많은 사용자에게 더 가까이 다가가게 했습니다.
2025년 중반까지 BIDV 거래의 93% 이상이 디지털 채널을 통해 이루어질 전망이며, 디지털 고객 수는 1,600만 명을 넘어설 것으로 예상됩니다. 또한, 매일 평균 700만 건의 온라인 거래가 이루어질 것으로 예상됩니다. 이는 시장에서 디지털 금융 애플리케이션에 대한 높은 수용도를 보여주는 분명한 증거입니다.
기술에서 경험으로의 도약
BIDV SmartBanking 버전 X는 웹, 모바일 애플리케이션, 스마트워치부터 Zalo, Messenger, iMessage, Viber 등의 채팅 애플리케이션에 통합된 키보드에 이르기까지 다양한 플랫폼에서 동기적이고 원활한 경험을 지원하는 베트남 최초이자 유일한 디지털 뱅킹 애플리케이션이 되어 중요한 이정표를 세웠습니다.
베트남 기록 조직(VietKings) 이사회 대표가 BIDV 이사회 대표에게 기록 인증서를 수여했습니다. |
버전 X의 가장 두드러진 혁신은 AI/ML 기술의 광범위한 적용으로, 애플리케이션을 단순한 거래 채널에서 스마트 금융 보조 시스템으로 탈바꿈시킨 것입니다. 이 시스템은 지출 분석, 행동 예측, 그리고 개인 맞춤형 제안을 통해 의심스러운 거래를 조기에 감지할 뿐만 아니라 지출을 자동으로 분류하여 고객이 과학 적이고 효과적으로 재정을 관리할 수 있도록 지원합니다.
동시에, 이번 업데이트에서 첨단 기술과 사용자 친화적인 디자인의 정교한 조합은 두 가지 인터페이스 버전을 통해 명확하게 드러납니다. 밝고 역동적인 톤의 Pearl X는 현대 젊은 세대를 위한 디자인이며, Emerald X는 고급스럽고 세련된 디자인으로 프리미엄 고객을 위한 독점적인 기능과 1:1 지원을 제공합니다. 각 버전은 사용자가 배경화면, 아바타, 우선 기능 배열 등 개인 취향에 맞게 완벽하게 사용자 지정할 수 있도록 지원합니다.
응우옌 후에 보행자 거리(호치민시)에서 열린 음악의 밤 "에메랄드 X - 유산을 만지고 미래를 여세요"에서는 수천 명의 관객이 BIDV 스마트뱅킹이 베트남 기록으로 영예를 안는 순간을 지켜보며 특별한 인상을 남겼습니다. |
기능부터 포괄적인 생태계까지
견고한 기술 플랫폼을 통해 BIDV SmartBanking 버전 X는 전례 없는 수준의 자동화와 개인화(스마트 투자 기능, 급여 선지급 대출 서비스, 주식 관리 기능 등)를 갖춘 일련의 심층적인 금융 기능을 제공할 수 있었습니다.
가장 중요한 단계는 유연한 플러그 앤 플레이 아키텍처를 갖춘 개방형 생태계를 구축하는 것입니다. 이를 통해 1,500개 파트너사의 2,500개 이상의 서비스를 단 하나의 애플리케이션으로 신속하게 통합할 수 있습니다. 이러한 놀라운 성과는 BIDV가 베트남 최대 규모의 핀테크 연결 네트워크를 보유한 은행으로서의 입지를 확고히 하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, BIDV 스마트뱅킹 버전 X를 현대 디지털 라이프의 모든 요구를 충족하는 "슈퍼 애플리케이션"으로 탈바꿈시키는 데에도 기여합니다.
BIDV SmartBanking의 다양한 디지털 유틸리티 생태계 |
지속적인 전략적 성과
BIDV SmartBanking은 10년간 디지털 경험을 창출해 온 과정에서 "독특한 혁신 제품 및 서비스"(VNBA 및 IDG, 2017), "뛰어난 디지털 제품"(Vietnam Economic Times, 2018)부터 "뛰어난 정보 기술 응용 제품"(Sao Khue, 2022-2025)까지 수많은 권위 있는 상을 수상했습니다.
이번 베트남 기록은 첨단 기술 적용에 대한 지속적인 노력을 인정받은 것일 뿐만 아니라 베트남 금융 산업 디지털화 여정에서 전략적 이정표를 세운다는 점에서 특별한 의미를 지닙니다. 이는 BIDV가 디지털 뱅킹 트렌드를 선도하고 지속 가능한 디지털 뱅킹 미래를 만들어 나가겠다는 확고한 의지를 보여주는 증거입니다.
BIDV 스마트뱅킹 X 버전은 포괄적인 디지털화 시대에 고객에게 서비스를 제공하고자 하는 전략적 비전, 현대적인 사고방식, 그리고 포부를 나타냅니다. 탄탄한 기술 기반, 다양한 생태계, 그리고 헌신적인 팀을 바탕으로 BIDV는 베트남 디지털 경제의 강력한 발전과 함께 수천만 고객에게 안전하고 스마트하며 지속 가능한 금융 경험을 제공하겠다는 더 큰 포부를 품고 디지털 혁신의 두 번째 10년을 맞이할 준비가 되어 있습니다.
이번 기록은 BIDV의 두 번째 베트남 기록입니다. 2007년, BIDV는 베트남 기록 관리 기관(VietKings)으로부터 "베트남 주식 시장에 채권을 발행하고 상장한 최초의 기업"으로 인정받았습니다. 거의 20년이 지난 지금, BIDV는 다양한 기기에서 금융 거래를 지원하는 디지털 뱅킹 애플리케이션인 스마트뱅킹(SmartBanking)에 대한 베트남 기록을 통해 선구적인 입지를 굳건히 하고 있습니다.
출처: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
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