콜센터 112: 사건, 자연재해, 재난에 대한 정보를 받으세요

2025년 9월 15일, 총리는 정부령 제200/2025/ND-CP에 따라 사건, 자연재해, 재난, 위험 및 조직과 개인의 지원 요청에 대한 정보를 받기 위해 112 전화번호를 사용하는 것에 관한 결정 제2023/QD-TTg에 서명했습니다. 동시에 112 전화번호 사용에 대한 규정을 공포하는 결정 제2024/QD-TTg도 발표되었습니다.

112번 교환국은 도 및 중앙 직할시의 민방위사령부( 도군 사령부) 상설사무소에 설치되어 전국적으로 24시간 연중무휴로 정보를 수신하고 처리합니다. 기관 및 개인은 112번 교환국으로의 유선전화, 이동전화, 문자, 멀티미디어 통화에 대해 요금이 면제됩니다.

사건, 자연재해, 재난 및 수색 및 구조에 대한 정보를 제공하는 기관 및 개인은 112에 전화하기만 하면 도민방위사령부 상임사무실에 직접 연결되어 신속한 접수, 지원 및 처리를 받을 수 있습니다.

국가와 국민의 생명과 재산을 위해, 그리고 지역 사회에 대한 책임을 다하기 위해, 우리는 기관과 개인에게 사건, 자연재해, 재난, 수색 및 구조에 대한 진실한 정보를 제공하고 지원을 요청해 줄 것을 요청합니다./.

출처: https://bvhttdl.gov.vn/tong-dai-112-tiep-nhan-noi-dung-thong-tin-ve-su-co-thien-tai-tham-hoa-20251001090420177.htm