TikTok 금지로 미국 기업들 수십억 달러 손실

다가오는 틱톡 금지 조치는 최근 몇 년간 틱톡을 이용해 사업을 운영해 온 미국 내 수백만 개의 중소기업에 영향을 미칠 수 있습니다. 미국 내 중소기업들은 한 달 만에 10억 달러 이상의 손실을 볼 것으로 추산됩니다.

한 달 만에 10억 달러 매출 손실

조지아주 코니어스에 있는 크라운스 코너 메카닉의 사장 데지레 힐은 휴대폰 수리공으로 사업을 시작했습니다. 틱톡에 작업 영상을 공유하면서 바이럴 마케팅을 통해 인기를 얻었고, 18개월 전 새 매장을 열고 직원 5명을 고용할 만큼 성장했습니다.

틱톡은 2025년 1월 19일부터 미국에서 운영이 금지됩니다.

데지레 힐은 "매일 몇몇 고객이 TikTok에서 제 휴대폰 수리 영상을 보고 고객이 되고 싶어합니다."라고 말했습니다.

TikTok은 2016년에 출시된 플랫폼이지만, 미국 중소기업 주인들은 고객 기반 확대, 광고 및 마케팅, 웹사이트에서 직접 판매 등 다양한 목적으로 이 플랫폼을 활용하고 있습니다.

TikTok의 추산에 따르면, 미국에서 운영되던 소셜 네트워크에 대한 금지령이 발효되면 소규모 기업은 단 한 달 만에 10억 달러 이상의 수익을 잃을 것으로 예상됩니다.

미국 법무부는 틱톡의 모회사이자 중국 기업인 바이트댄스에 보안 우려를 이유로 2025년 1월 19일부터 틱톡 앱을 판매하지 않으면 미국에서 영업을 금지할 것이라고 명령했습니다. 대법원은 2025년 1월에 이 문제를 다룰 것으로 예상됩니다. 1월 20일 취임하는 도널드 트럼프 대통령 당선인은 최근 대법원에 영업 금지 조치를 연기해 달라고 요청했습니다.

금지 조치가 실제로 시행된다면, 소규모 사업체들은 고객을 확보하기 위해 다른 플랫폼으로 눈을 돌려야 할 것입니다. 인스타그램 릴스, 스냅챗, 유튜브 쇼츠가 대안이 될 수 있습니다. 다행히 브랜드들은 이미 이러한 플랫폼들을 사용하고 있을 수 있습니다. 하지만 오랫동안 TikTok을 주요 소셜 미디어 앱으로 사용해 온 10대 고객층에 도달하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

YouTube, Instagram, Facebook 등 다른 플랫폼으로 전환하세요

또 다른 대안은 연락처 이메일이나 전화번호 제공에 동의하는 고객 데이터베이스를 구축하는 것입니다. 이를 통해 사업주는 고객에게 프로모션 및 기타 마케팅 정보를 직접 전달할 수 있습니다.

도널드 트럼프 대통령 당선인은 최근 대법원에 TikTok 금지령을 연기해 달라고 요청했습니다.

그럼에도 불구하고 Crown's Corner Mechanic의 사장은 다른 사이트들이 TikTok만큼의 도달 범위를 확보하지 못할까봐 걱정된다고 말했습니다. 그녀는 유튜브, 인스타그램, 페이스북을 운영하고 있지만 참여도는 TikTok만큼 높지 않습니다.

"이런 상황에 대비하지 못해서 걱정이었어요. TikTok은 제 고객층과 제가 고객에게 다가가는 방식에 정말 중요하거든요. TikTok이 없었다면 매출의 상당 부분을 잃었을 것이고, 사업 성장 가능성도 잃었을 거예요."라고 데지레 힐은 말했습니다.

크리스탈 리스터는 텍사스주 사이프러스에 위치한 STEM 교육 관련 인터랙티브 워크숍을 제공하는 'Mommy and Me: The Listers'라는 사업체의 대표입니다. 그녀는 유튜브에서 동영상을, 인스타그램 릴스에서 예고편을 제작하여 사람들을 유튜브로 유도하려고 노력해 왔지만, 틱톡이 더 성공적이었다는 평을 받았습니다.

"틱톡이 금지된다면 큰 문제가 될 겁니다. 동영상 제작이나 소셜 미디어를 통한 정보 전파 등 저희가 구축한 기능 대부분을 잃게 되니까요. 틱톡이 금지된다면 바이트댄스 앱들이 이미 하나의 플랫폼에서 제공하는 기능을 보완하기 위해 다른 앱들을 많이 활용해야 할 겁니다."라고 크리스탈 리스터는 말했습니다.

(출처 AP)

출처: https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm