첼시 팬들, 부실한 개막전 조직에 분노

첼시 팬들은 클럽의 전자 티켓 시스템이 다운되어 많은 팬들이 스탬포드 브리지에 입장할 수 없게 되자 소셜 미디어를 통해 좌절감을 표출했습니다.

첼시 팬들, 티켓팅 시스템 오류로 줄 서서 기다려야

8월 17일 저녁 프리미어 리그 1라운드 크리스털 팰리스와의 더비 경기는 "마레스카 버전의 첼시"의 공식 데뷔전이 될 것으로 예상되었으나, 티켓 문제로 인해 팬들은 좋아하는 팀을 관람할 기회를 놓칠 뻔했습니다.

오후 2시(베트남 시간 오후 8시) 경기 시작을 앞두고 경기장 밖에 길게 줄을 선 팬들의 모습이 담긴 영상이 급속도로 퍼졌습니다. 이 사건은 소셜 미디어에 즉각적으로 비난의 물결을 일으켰고, 많은 사람들이 구단의 부실한 전자 티켓 시스템 도입을 비난했습니다.

한 화난 팬은 이렇게 썼습니다. "첼시만 새로운 티켓팅 시스템을 도입하고 첫날부터 망칠 리가 없죠. 앱에 시즌 티켓이 아직 있는 사람 있나요? 첼시 티켓팅은 정말 최악이에요! 이런 일이 일어날 줄 알고 있었죠."

또 다른 사람은 이렇게 동의했습니다. "첼시의 e티켓 시스템이 첫 사용에서 갑자기 다운됐어요! 이제 원정 팬만 입장할 수 있어요. 홈 경기치고는 경기장 바깥 줄이 너무 길어요. 킥오프를 연기해야 할지도 모르겠네요."

또 다른 팬은 이렇게 분석했습니다. "친선 경기를 통해 e티켓 시스템을 테스트하는 것은 절대 효과가 없을 겁니다. 많은 회원이나 시즌권 소지자들이 그 경기에 가본 적이 없으니까요. 곧 문제가 해결되기를 바랍니다."

이 문제는 첼시가 올해 초 도입한 e-티켓 시스템에서 비롯된 것으로 알려졌습니다. 이 시스템은 스탬포드 브리지 홈 경기의 종이 티켓과 실물 카드를 대체했습니다. 발표 당시, 첼시는 휴대폰으로 티켓을 구매할 수 없는 팬들은 예외를 신청할 수 있으며, 각 사례별로 심사가 진행될 것이라고 밝혔습니다.

이 시스템은 친선 경기에서 시범적으로 시행되었지만, 팰리스와의 프리미어 리그 첫 경기에서 처음으로 주요 경기에 적용되었습니다.

출처: https://znews.vn/cdv-chelsea-buc-xuc-ve-cach-to-chuc-tran-ra-quan-cau-tha-post1577698.html