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Z세대의 취업 활동 '혁명'

VnExpressVnExpress15/04/2024

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깔끔한 이력서도 없고, 자격을 과시할 필요도 없이, 푸옹 니는 소셜 미디어에 50단어짜리 구직 글을 게시하여 10,000회의 조회수를 기록했습니다.

하노이 에 사는 27세 여성은 몇 달 전부터 메타의 소셜 네트워크인 스레드(2023년 출시)를 사용하기 시작했다고 밝혔습니다. 최근 니 씨는 이곳에서 구직 활동이 활발하다는 것을 보고 스레드를 사용해 보기로 했습니다.

그녀는 항공사에 근무하고 있지만 그녀의 성격은 트렌드를 따르는 것을 좋아하기 때문에 여전히 다르고, 더 눈에 띄고 젊은 산업이 있는 환경을 찾고 싶어합니다.

27세의 푸옹 니는 항공사에서 일하고 있으며 여전히 새로운 일자리를 찾고 싶어합니다. 사진: 캐릭터 제공

27세의 푸옹 니는 항공사에서 일하고 있으며 여전히 새로운 일자리를 찾고 싶어합니다. 사진: 캐릭터 제공

Threads가 "일자리 매장"으로 변모하고 있다는 사실을 깨달은 호찌민시에 사는 25세의 황 남(Hoang Nam) 역시 4월 12일 "스스로를 팔기로" 결심했습니다. 70단어 분량의 게시물에서 남 씨는 세 가지 기본 정보를 제공했습니다. UX/UI 디자이너(사용자 인터페이스 및 경험 디자인) 직책 지원, 지원 링크, 그리고 연락처 정보였습니다.

남은 "친구가 여기서 좋은 직장을 구했다고 자랑해서 나도 한번 해보고 싶었어요."라고 말했다.

많은 고용주들도 이러한 추세를 따라잡고 있습니다. 하노이에서 패션 매장 체인을 운영하는 베 황 마이 씨는 4월 13일 게시글에서 "Threads가 효과적인 채용 사이트라고 들었는데, 곧 서로 만날 수 있기를 바랍니다."라고 썼습니다.

이 사업가는 바 트리우 거리에 새 매장을 오픈할 준비를 하고 있어서 판매 직원을 모집해야 했다고 말했습니다. 마이의 친구 몇몇은 다른 방법보다 이곳에서 더 빠르고 효과적으로 직원을 구했습니다. "다른 소셜 네트워크에서는 구직자를 찾으려면 광고를 내야 하는데, 여기서는 몇 시간 만에 지원서 5개가 접수됐어요."라고 마이는 말했습니다.

하지만 채용담당자들은 이곳에 지원하는 사람이 대부분 Z세대라고 말했습니다.

맥킨지앤컴퍼니 보고서에 따르면, Z세대(1997년에서 2012년 사이에 태어난)의 절반이 사회생활을 시작하게 되며, 2023년까지 전 세계 노동 인구의 4분의 1을 차지할 것으로 예상됩니다. 디지털 세대인 Z세대는 기술과 인터넷, 전자 기기, 그리고 소셜 미디어의 폭발적인 성장과 함께 성장했습니다. 이들은 이전 세대보다 세상에 더 민첩하게 적응하며, 다양한 문화, 이슈, 뉴스에 즉각적으로 반응합니다.

베트남 인적자원 커뮤니티의 창립자인 부이 도안 충(Bui Doan Chung) 씨는 "그들은 또한 채용 방식에도 혁명을 일으키고 있습니다."라고 말했습니다.

그에 따르면 베트남에서는 현재 Z세대가 전체 노동 인구의 약 3분의 1을 차지합니다. 이들은 고용주에게 접근하는 데 있어 더욱 역동적이고 적극적이며, "독특한" 지원 양식을 사용하거나 지원 서류의 형식과 내용에 대한 요건을 거부하는 경우가 많습니다.

첫째, 이들은 구직 활동에 적극적으로 나섭니다. 전통적인 채널이나 사내 네트워크를 통해 구직 활동을 하는 대신, 여러 소셜 네트워크를 활용한 멀티채널 접근 방식을 취하고 있습니다.

"소셜 네트워크를 활용하면 구직자들이 더 빠르고 적극적으로 구직 활동을 하고 고용주와 더 가까워지는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 구인 광고를 게재한 고용주의 평판을 어느 정도 검증할 수도 있습니다."라고 미디어 회사의 북부 지역 채용 담당자이자 구인 및 채용 관련 정보를 공유하는 팟캐스트 채널 '더 워커홀릭스(The Workaholics )'의 운영자인 트랑 응우옌(Trang Nguyen)은 말했습니다.

하노이의 헤드헌터 회사 CEO인 응우옌 후옌 하오는 이전 세대에 비해 젊은이들이 일자리를 찾는 데 적극적인 이유는 부분적으로는 근무 기간이 짧기 때문이며, 특정 소득원이나 직업에 의존하지 않기 위해 동시에 더 많은 일자리를 찾는다고 덧붙였다.

하오는 "한 직장이나 부서에서는 정규직으로 일하지만 다른 부서에서는 파트타임이나 원격으로 일하는 젊은이들을 만난 적이 있다"고 말했다.

Z세대가 Threads에서 구인 공고를 검색하고 있다. 사진: Phan Duong

하노이의 Z세대가 4월 13일 Threads에서 채용 정보를 찾고 있습니다. 사진: Phan Duong

둘째, 취업자들은 1950년대부터 이력서에 학위를 과시하고 업무 이력을 요약하는 방식으로 구직 활동을 해왔습니다. Z세대는 기술을 직접 과시함으로써 이러한 접근 방식을 바꾸고 있습니다.

예를 들어, 하노이의 23세 Duc Anh은 작년에 졸업한 후 TikTok에 자신의 기술을 소개하는 짧은 영상을 공유했고, 예상치 못하게 수십 개의 취업 제안을 받았습니다.

그 젊은이는 NGO에서 막 직장을 그만둔 상태였습니다. 그는 전통적인 구직 방식 외에도 새로운 접근 방식을 고려하고 있었습니다. 득 아인은 "며칠 안에 온라인에서 제 자신을 홍보해 볼 생각입니다."라고 말했습니다.

글로벌 인재 채용 회사 인 랜드스타드(Randstad)가 2023년에 발표한 보고서에 따르면, 18~24세의 43%가 "적절한 경험"이 없다는 등의 장벽으로 인해 일자리를 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 63%는 기존 이력서에 문제가 있으며, 이력서로는 자신을 최대한 표현할 수 없다고 생각합니다.

랜드스타드에 따르면, 이는 놀라운 일이 아닙니다. 기존의 채용 과정은 노동 집약적이고 지원자의 진정한 개성과 역량을 드러내지 못하기 때문입니다. 소셜 미디어는 다양한 인력을 확보하고, 채용 과정을 간소화하며, 장벽을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

셋째, 소셜 네트워크에서 구직 활동을 할 때 직원들은 더욱 친숙하고 친근하며 유쾌한 언어를 사용할 수 있습니다. "이를 통해 구직 활동과 면접이라는 중요한 업무가 더욱 쉽고 자연스럽게 진행됩니다."라고 Trang Nguyen은 말했습니다. 이러한 현실은 Z세대 직원을 유치하려는 기업들이 채용 방식을 바꾸고, 회사 내 가치와 복리후생을 조정하고 강조할 방법을 찾아야 한다는 것을 의미합니다.

하지만 구직 활동은 기업이 인재를 유치하는 전체 과정에서 아주 작은 단계일 뿐입니다. 많은 대기업과 브랜드 기업들은 여전히 ​​지원자들이 따라야 할 자체적인 규칙을 가지고 있습니다. 정 대표에 따르면, 신속하고 긴급한 채용은 결코 효과적이지 않았습니다.

짧은 게시물은 고용주에 대한 정보가 불완전함을 의미합니다. 또한, 채용 사기나 채용 대신 사용자 데이터를 수집하는 등 의심스러운 행위의 위험도 있습니다.

정 씨는 "소셜 네트워크는 무료이고 정보가 불완전하기 때문에 많은 사람들이 돈을 내고 속아 돈을 잃었습니다. 신중하게 조사하지 않았기 때문입니다."라고 경고했습니다.

전문가 후옌 하오(Huyen Hao)는 Threads가 젊은이들을 끌어들이는 놀이터라고 말했습니다. 하지만 Threads의 채용 대상은 대부분 하급 직책, 공동 작업자, 인턴, 프리랜서이며, 채용 부서는 소규모 기업이나 스타트업으로, 다른 플랫폼만큼 권위 있고 진지하며 전문적이지 않습니다.

푸옹 니(Phuong Nhi)도 글을 올린 지 며칠 만에 이 사실을 깨달았습니다. 게시물 조회수가 1만 회를 넘겼지만, 그녀가 받은 채용 제의는 몇 건뿐이었습니다. 게다가 그녀는 그 모든 일자리가 자신의 경력에 ​​맞지 않는다는 것을 깨달았습니다.

그녀는 "채용 담당자가 나를 찾을 수 있도록 내가 가진 기술을 보여주는 게 좋을 것 같아요. 그러면 내 기술을 향상시키는 데도 도움이 될 거예요."라고 말했다.

판즈엉


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