석유 대기업들이 송장 접수 시스템이 느리다고 보고했는데, 세무부는 무엇이라고 말할까?

Petrolimex 에 따르면, 주유소는 거래 빈도가 높으며, 특히 러시아워에는 거래가 빈번하게 발생하여 매번 송장을 발행해야 하므로 혼잡과 지연이 발생합니다.

고객 정보를 수동으로 입력하면 오류가 발생하기 쉽고 시간이 오래 걸리며, 송장 조정/교체가 필요한 오류가 발생합니다. EGAS 시스템과 데이터 전송망에 문제(폭풍, 기계 고장 등)가 발생하여 즉시 송장을 생성할 수 없는 경우가 있으므로, 시스템 오류 발생 시 수동으로 기록해야 합니다.

상품을 수령한 후 납부자를 변경한 고객이 20분간 송장 발행을 중단했습니다. 초기에는 "전송됨" 상태의 송장을 "승인됨"으로 변경할 수 없었고, 업체는 송장을 조정하거나 교체할 수 없었습니다. Petrolimex에 따르면, 세무 당국의 시스템 처리 속도가 느렸기 때문입니다.

Petrolimex 전자 송장.jpg — 주유소는 특히 출퇴근 시간대에 거래가 잦아 매번 송장을 발행해야 하기 때문에 혼잡과 지연이 발생합니다. 사진: Petrolimex

이 문제에 대해 세무부( 재무부 )는 정부령 제123/2020호 제9조 제4항 제1항을 인용하여 소매점에서 고객에게 가솔린을 판매할 때 전자 송장을 발행하는 시점은 각 판매에 대한 가솔린 판매가 완료되는 시점이라고 규정했습니다.

시행령 제70/2025호 제1조 제13항은 전자세금계산서의 교체 및 조정에 관한 규정을 두고 있습니다. 따라서 전자세금계산서가 잘못 생성된 것을 발견한 경우(코드가 부여된 전자세금계산서 및 세무 당국 코드가 없고 세무 당국에 데이터를 전송한 전자세금계산서 포함), 판매자는 다음과 같이 처리해야 합니다.

구매자의 이름이나 주소에 오류가 있지만 세금 코드 및 기타 내용에 오류가 없는 경우, 판매자는 구매자에게 송장이 잘못 발행되었으며 재발행할 필요가 없음을 통지해야 합니다. 판매자는 양식에 따라 세무 당국에 잘못된 전자 송장을 통지해야 합니다.

세금 코드가 올바르지 않거나, 송장에 금액이 잘못되었거나, 세율이 잘못되었거나, 세액이 잘못되었거나, 송장에 있는 상품의 사양이나 품질이 올바르지 않은 경우, 다음과 같이 전자 송장을 조정하거나 교체할 수 있습니다.

판매자는 잘못 발행된 송장을 수정하기 위해 전자 송장을 발행합니다.

잘못 작성된 전자 송장을 수정하는 전자 송장에는 "송장 양식 번호... 기호... 번호... 날짜... 월... 년 조정"이라는 줄이 있어야 합니다.

판매자는 잘못된 송장을 대체하기 위해 새로운 전자 송장을 발행합니다. 새 송장에는 "송장 양식 번호... 기호... 번호... 날짜... 월... 년 대체"라는 문구가 있어야 합니다.

판매자는 새로운 전자 송장에 서명한 후 구매자에게 보냅니다(세무 당국 코드가 없는 전자 송장을 사용하는 경우). 또는 구매자에게 보내기 전에 세무 당국에 보내 코드를 발급받습니다(세무 당국 코드가 있는 전자 송장을 사용하는 경우).

구매자가 사업체, 가구 또는 개인인 경우, 잘못된 전자 송장을 수정하거나 교체하기 전에 양 당사자는 오류를 명시한 서면 계약서를 작성해야 합니다. 구매자가 개인인 경우, 판매자는 직접 통지하거나 웹사이트(가능한 경우)에 게시하기만 하면 됩니다. 판매자는 이 문서를 보관하고 요청 시 제시해야 합니다.

세무부는 시스템 오류와 관련하여 Petrolimex의 전송 부서와 검토 및 협력하여 데이터 조정 시점에 즉시 처리하고 있으며, 동시에 전자 송장 수신 프로세스를 개선하기 위한 솔루션을 지속적으로 연구하고 완성하고 있다고 밝혔습니다.