정책과 법적 기반이 점차 개선되고 있습니다.
2025년 9월 무역 진흥 회의에서 산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 부장인 라이 비엣 아인은 디지털 전환이라는 주제가 사회경제적 발전을 위한 전략적 혁신 중 하나로 여겨지는 오늘날만큼 중요하고 두드러진 역할을 한 적은 없다고 단언했습니다.
지난 5년간 베트남은 이 과정을 위한 탄탄한 거시적 법적 통로를 구축해 왔습니다. 2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램, 2020년부터 2030년까지의 방향 설정, 2025년까지의 디지털 경제 및 디지털 사회 발전 전략, 그리고 2030년까지의 비전 등 중요한 전략 문서들이 발표되었습니다.
특히, 결의안 57에서는 과학과 기술, 혁신, 디지털 전환 분야의 획기적인 발전을 핵심 기둥으로 지정했습니다.
법률 측면에서는 2023년 전자거래법과 새롭게 제정된 디지털기술산업개발법이 탄탄한 법적 기반을 마련했습니다. 또한, 기업 지원 체계 또한 매우 구체적이며, 특히 중소기업 지원법을 안내하는 법령 80/2021/ND-CP의 제11조, 제25조, 제26조는 전자상거래 및 디지털 전환을 추진하는 기업을 위한 재정 지원 체계를 명확하게 규정하고 있습니다.
전자상거래 성장은 인상적이다
비엣 아인 여사는 전자상거래가 금융 및 은행 부문과 함께 베트남 디지털 전환의 주요 분야 중 하나라고 강조했습니다. 전자상거래 정책 프레임워크는 2006년 첫 번째 법령이 발표된 이후 5개년 단계별 전자상거래 발전에 대한 전반적인 계획이 지속적으로 발표되어 왔으며, 매우 초기부터 존재해 왔습니다.
탄탄한 기반과 국가의 지원 덕분에 베트남 전자상거래 시장은 매년 약 20%의 놀라운 성장률을 꾸준히 유지해 왔습니다. 전자상거래 및 디지털 경제부 백서에 따르면, 2024년 시장 규모는 250억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 전국 상품 소매 매출 및 소비자 서비스 매출의 약 10%를 차지할 것입니다.
"현재 전자상거래 적용 수준은 기업과 소비자 모두에게 거의 보편적입니다. 이것이 베트남 전자상거래를 세계로 확장하는 방안을 모색하는 우리의 기반입니다."라고 비엣 안 씨는 말했습니다.
산업통상부는 법적 틀을 완성하기 위해 첫 번째 전자상거래법 초안을 작성하고 있으며, 내년 10월에 국회에 승인을 위해 제출할 예정입니다.
수출 '병목 현상' 해결 방안
그러나 전자상거래 및 디지털 경제부 부국장에 따르면, 기업들은 국제 무역을 촉진하는 데 있어 여전히 많은 장벽에 직면하고 있습니다. 가장 큰 어려움은 파트너 확보, 신규 시장 개척, 그리고 진출국의 규정 및 법률에 대한 이해 부족입니다. 많은 기업들이 까다로운 시장 요구에 부응하는 제품 표준을 유지하는 데 어려움을 겪고 있으며, 브랜드 구축 역량 부족과 국제 시장에서의 장기적인 입지 확보에도 어려움을 겪고 있습니다. 더불어 물류, 주문 처리, 결제 및 세무 처리 또한 주요 장애물입니다.
이러한 맥락에서 디지털 기술을 적용하면 기업이 시장 진출의 어려움을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 알리바바와 아마존과 같은 글로벌 전자상거래 플랫폼은 중소기업이 최적의 비용으로 대규모 시장에 접근하고 거리를 단축할 수 있도록 지원합니다.
디지털 기술은 목표 시장을 더욱 정확하게 이해하기 위해 다양한 출처의 데이터 분석 및 종합을 지원합니다. 공급망을 디지털화하고 추적성을 적용하면 제품 품질을 더욱 효과적으로 관리하여 국제 시장, 특히 농산물과 약초 분야의 엄격한 요건을 충족할 수 있습니다. 동시에 디지털 혁신은 브랜딩 및 물류 개발에도 큰 이점을 제공합니다.
전자상거래 및 디지털 경제부는 기업 커뮤니티를 지원하기 위해 교육, 역량 강화, 디지털 생태계 구축, 국제 협력 강화 등 여러 가지 구체적인 솔루션을 시행했습니다.
비엣 아인 씨는 이 정책을 실행하기 위해서는 여러 당사자의 협력이 필요하다고 말했습니다. 해외 베트남 무역관은 디지털 소비 트렌드, 현지 전자상거래 플랫폼에 대한 정보 공유를 확대하고, 베트남 기업과 현지 시장의 전자상거래 생태계를 연결하는 데 주력해야 합니다. 동시에, 전자상거래 주간 및 국경 간 라이브 스트리밍 판매와 같은 베트남 브랜드 홍보 활동도 병행해야 합니다.
기업은 적극적인 시장 조사, 법규 준수, 브랜드 투자, 디지털 플랫폼 운영 역량 강화가 필수적입니다. 또한, 인공지능(AI), 데이터 분석, 추적성 등의 기술을 생산 및 사업 활동에 적극적으로 적용하고, 관리 기관 및 지원 기관의 교육 및 컨설팅 프로그램에 참여하는 것이 좋습니다.
비엣 안 여사는 "디지털 전환은 피할 수 없는 추세일 뿐만 아니라 베트남 기업이 국제 시장을 정복할 수 있는 지렛대이기도 합니다."라고 강조했습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/don-bay-chien-luoc-dua-hang-viet-vuon-ra-the-gioi/20251001083817534
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