VNPT, 거버넌스 모델 '변혁': 혁신의 원동력 창출

베트남 우정통신그룹( VNPT )은 2030년 개발 전략과 2035년 비전을 실현하기 위한 포괄적인 혁신 프로세스를 가속화하고 있습니다. 이 계획의 핵심은 권한과 책임을 명확히 분리하고 현대적인 거버넌스 모델을 구축하는 것입니다. 이는 단순한 조직 개편을 넘어 VNPT의 새로운 발전 단계를 알리는 중요한 전환점입니다.

책임을 가지고 간소화하고 분산화하세요

VNPT는 2021년부터 2025년까지 VNPT 그룹 구조조정 프로젝트를 승인한 총리의 2024년 7월 10일자 결정 620/QD-TTg를 이행하고, 새로운 시대의 발전 요건을 충족하기 위해 조직 모델을 재구조화하고 혁신하는 데 중요한 조치를 취해 왔습니다. 동시에, 정부의 2025년 6월 25일자 결의안 186/NQ-CP와 정부 기관 의 2025년 7월 11일자 문서 6468/VPCP-DMDN을 통해 이 주요 정책이 구체화되었으며, VNPT-Vinaphone Corporation과 VNPT-Media Corporation을 모회사인 VNPT 그룹으로 합병하는 것이 핵심 과제로 포함되었습니다.

이를 바탕으로 2025년 8월 27일, 그룹 이사회는 통신 서비스 기업(VNPT-Vinaphone)과 통신 기업(VNPT-Media)을 모회사 산하 회계 부문으로 공식 합병하는 내용의 결정 제99/QD-VNPT-HDTV-NL을 발표했습니다. 이는 조직의 효율, 효율성, 효율성을 개선하고 그룹의 장기적인 전략 목표에 더욱 집중하기 위한 전략적 조치입니다. VNPT 그룹은 2025년 10월 1일부터 포괄적 구조조정을 공식적으로 시행하여 VNPT 혁신 과정에서 중요한 이정표를 세웠습니다.

VNPT 그룹의 구조조정은 전략적 중요성뿐만 아니라 새로운 시대의 발전 요구를 충족하기 위한 불가피하고 객관적인 요구이기도 합니다. 이 과정의 초점은 34개 성·시의 사업 및 기술 담당자 수를 줄이고, 중간 단계를 간소화하며, 동시에 분권화와 권한 위임을 강화하고, 시스템 내 각 담당자의 책임을 명확히 하는 것입니다. 이는 VNPT가 모든 활동을 데이터 기반으로 운영하여 연결성, 투명성, 그리고 시장 요구에 신속하게 대응하는 디지털 운영 모델로 점진적으로 전환하는 데 중요한 토대가 됩니다.

VNPT는 통신, 정보 기술부터 교육 , 의료, 디지털 정부에 이르기까지 다양한 디지털 서비스 생태계를 구축하여 점점 더 높아지고 다양해지는 사회의 요구를 충족하고 있습니다. (사진: PV/Vietnam+)

구조조정의 핵심 목표는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고 혁신을 장려하여 각 부서와 개인이 운영 및 서비스 측면에서 주도적인 역할을 수행할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. VNPT는 내부 디지털 혁신 및 데이터 성숙도 향상과 더불어, 우수한 디지털 기술 기업의 기준에 부합하는 현대적인 거버넌스 모델을 구축하는 것을 목표로 합니다.

2025년 10월 1일부터 VNPT의 새로운 생산 및 사업 조직 모델이 공식 가동됩니다. 이를 바탕으로 그룹은 경영 및 행정 모델과 생산 및 사업 조직 모델을 전면적으로 혁신하여 스마트하고, 효율적이고, 유연하며, 적응력이 뛰어난 조직을 구축할 것입니다. 동시에, 새로운 모델은 투명한 거버넌스 원칙을 보장하고, 핵심 분야의 자원 활용 효율성을 최적화하며, 그룹 차원부터 지역 단위까지 일관되고 일관된 운영을 보장합니다.

데이터 중심

전 세계적으로 디지털 전환이 활발하게 진행되는 상황에서 데이터 기반 경영 및 운영은 기업의 지속 가능한 발전을 위한 새로운 기준이자 결정적인 요소로 자리 잡았습니다. VNPT는 이러한 추세를 빠르게 파악하고 근본적인 변화를 추진했습니다. 바로 데이터를 기업의 전체 서비스 생태계와 경영 활동을 "육성"하는 핵심 자산으로 인식하는 것입니다. 이를 실현하기 위해 VNPT는 전체 경영 시스템을 데이터 기반 모델로 전환해 왔습니다. 즉, 전략 기획, 제품 설계부터 서비스 운영에 이르기까지 모든 의사 결정이 실시간 데이터를 기반으로 이루어집니다. 이를 통해 의사 결정은 더욱 빠르고 객관적으로 이루어지며, 개인의 감정에 따른 위험은 최소화됩니다. 더 중요한 것은, 데이터 기반 경영 모델은 VNPT의 투명성을 높이고 경쟁력을 강화하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이는 VNPT의 장기적인 발전을 위한 필수 조건일 뿐만 아니라, 베트남 통신 및 정보 기술 산업의 핵심 기업으로서의 입지를 굳건히 하는 데 중요한 요소입니다.

새로운 모델의 일관된 정신은 "고객 중심"입니다. VNPT는 지속 가능한 성장을 보장하기 위해 다양하고 원활한 서비스 개발을 목표로 합니다. 또한, 사업 운영은 더 이상 시장 수요를 수동적으로 기다리는 것이 아니라 선도적인 트렌드를 적극적으로 따라갈 것입니다. 모든 조직, 기술, 운영은 공유 인프라를 기반으로 데이터와 디지털 혁신을 중심으로 설계될 것입니다. 궁극적인 목표는 고객 경험을 개선하고, 판매 채널을 최적화하며, 생산 및 비즈니스의 병목 현상을 해결하는 것입니다. 이는 VNPT가 인프라뿐만 아니라 운영 및 경영 사고방식까지 디지털화한다는 것을 보여주는 방향입니다.

이러한 구조조정 과정은 새로운 추진력과 새로운 개발 공간을 창출하는 것을 목표로 할 뿐만 아니라, VNPT가 국가 디지털 혁신 과정에서 주도적인 역할을 수행하기 위한 전략적 단계이기도 합니다. (사진: PV/Vietnam+)

VNPT는 포괄적인 디지털 플랫폼을 기반으로 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 다양한 최신 기술을 적용합니다. 이러한 기술은 고객 관리, 서비스 제공부터 내부 관리에 이르기까지 모든 프로세스를 자동화하고 스마트하게 만드는 데 기여합니다. 동시에 VNPT는 통신, 정보 기술부터 교육, 의료, 디지털 정부에 이르기까지 다양한 디지털 서비스 생태계를 구축하여 점점 더 높아지고 다양해지는 사회의 요구를 충족합니다.

"새로운 모델은 성과 정량화, 명확한 책임 소재, 그리고 효율적이고 투명한 자원 배분을 기반으로 내부 혁신을 촉진하도록 설계되었습니다. 이는 실질적인 효율성을 목표로 하는 데이터 중심 조직 문화를 형성하는 기반입니다. 이를 바탕으로 VNPT는 유연하고 스마트하며 현대적인 비즈니스 모델을 점진적으로 구축하여 정부가 기대하는 핵심 국가 디지털 기업으로 도약한다는 목표를 실현해 나갈 것입니다."라고 VNPT 대표이사 후인 꽝 리엠(Huynh Quang Liem)은 단언했습니다.

VNPT는 디지털 경제 발전 추세 속 주관적 요구와 객관적 맥락에 부합하는 현대적이고 효과적인 방향으로 생산 및 사업 조직 모델과 경영 모델을 전면적으로 혁신하려는 강한 의지와 결의를 분명히 보여주고 있습니다. 이러한 구조 조정 과정은 새로운 동력과 새로운 발전 공간을 창출할 뿐만 아니라, VNPT가 국가 디지털 전환 여정에서 선도적인 역할을 수행하기 위한 전략적 단계이기도 합니다. 체계적인 접근 방식, 과학적 근거, 명확한 방향성, 그리고 일관된 목표를 바탕으로, VNPT는 국가 발전 시대에 국가와 함께 발전하는 선구적인 기술 그룹의 조직, 운영 및 개발의 최적성을 확증합니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp