소규모 기업이 현대적인 비즈니스 방식으로 전환하도록 지원

*전자상거래 및 디지털 경제부 대표인 Nguyen An Son 씨는 8월 2일 오전 다낭의 소규모 상인 및 판매자들과 이야기를 나누었습니다. 사진: X. DUNG - V. HOANG*

소규모 상인과 함께 디지털 전환

전자상거래 및 디지털 경제부 대표인 응우옌 안 손 씨는 디지털 전환과 전자상거래 붐의 맥락에서 전통 시장의 소규모 상인들은 많은 어려움에 직면해 있다고 말했습니다.

전자상거래·디지털경제부는 전통시장과 소상공인을 지속 가능한 전자상거래 발전 생태계의 일원으로 만드는 것을 목표로, 전통시장과 거리의 소상공인을 위한 디지털 전환 커뮤니티를 구축해 왔습니다. 이를 통해 소상공인들은 디지털 전환 관련 지식과 기술을 정기적으로 습득하고, 신속한 디지털 전환 솔루션에 접근하며, 전문가와 질의응답을 할 수 있게 됩니다.

해당 부서는 https://sotay.tieuthuongvietnam.vn에서 전통 시장 상인을 위한 디지털 전환 가이드북을 발행하여 상인이 일상 업무 활동에 기술을 활용하고 적용할 수 있는 지식을 제공했습니다.

*소규모 상인과 판매자에게 전자상거래를 발전시키는 데 필요한 지식과 기술이 제공됩니다.*
사진: X. DUNG - V. HOANG

다낭 에서는 이 도시의 산업 및 무역 부문이 소규모 사업자의 디지털 기술 교육을 지원하고 전자상거래를 연결하고 개발하기 위해 많은 활동을 진행하고 있습니다.

산업통상부 부국장인 응우옌 반 트루(Nguyen Van Tru) 씨는 최근 산업통상부가 여러 부서, 전자상거래 플랫폼, KOL(인플루언서)과 협력하여 한시장, 콘시장, 동다시장 등의 소규모 상인을 대상으로 다양한 교육 활동을 조직하고 디지털 전환을 안내하고 있다고 말했습니다.

이러한 활동을 통해 소상공인들의 전자상거래 및 온라인 사업에 대한 인식이 긍정적인 방향으로 변화했습니다. 그러나 디지털 기술을 적용하고 소상공인들이 전자상거래 플랫폼을 통해 판매를 조직하는 데는 여전히 많은 제약이 있습니다. 특히 디지털 플랫폼에서 지속 가능한 사업 모델을 구축하지 못하고 개인 채널을 통한 상품 연결 및 운송에 그치고 있습니다.

"전자상거래 및 디지털 경제부와 관련 부서의 지원을 통해 디지털 전환 교육 프로그램이 지속적으로 확대되고 더욱 실용적으로 운영될 것으로 기대합니다. 이를 통해 다낭의 소규모 상인과 판매자가 최신 비즈니스 트렌드를 접하고, 판매 효율성을 향상시키며, 현재 전자상거래 발전에 점진적으로 적응할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있을 것입니다."라고 트루 씨는 말했습니다.

디지털 플랫폼을 통한 판매 확대

8월 2일 오전 다낭에서 열린 시장 관리 위원회, 상인, 지역 판매업체를 위한 디지털 전환 교육 프로그램에 참석한 Triet Minh Company Limited(Trimico)의 전자상거래 담당 Huynh Thi Thu Huong 씨는 과거에는 회사 제품이 주로 직접 판매되었지만, 전자상거래의 발전으로 이제는 디지털 플랫폼을 통해 홍보 및 판매하고 있다고 밝혔습니다.

흐엉 씨는 "이번 교육을 통해 회사는 고객과 소통하고, 비용을 최적화하고, 전자상거래 플랫폼을 통해 효과적으로 매출을 관리하는 방법에 대한 많은 새로운 지식과 중요한 기술을 습득했습니다. 이를 활용하여 사업 효율성을 높이고 전국의 고객에게 다가갈 계획입니다."라고 말했습니다.

*시장 관리 위원회, 상인, 지역 공급업체를 위한 디지털 전환 교육 프로그램이 8월 2일 오전 다낭에서 진행되었습니다. 사진: X. DUNG - V. HOANG*

중부 고원 지역 베트남 전자상거래 협회 대표인 보 반 칸 씨는 전자상거래 플랫폼에서 사업을 하는 소규모 사업자를 지원하기 위한 활동이 협회와 다낭시 산업통상부 간의 협력을 통해 수년간 진행되어 왔다고 밝혔습니다.

주로 전통 시장의 소규모 상인들을 위한 라이브 스트리밍 판매 지원에 중점을 두었습니다. 하지만 관련 콘텐츠는 이제 라이브 스트리밍뿐만 아니라 소규모 상인을 위한 전자상거래 애플리케이션의 디지털 전환으로까지 확장되었습니다.

다낭에서 '전자상거래 개발 지역 연계 촉진' 프로그램의 라이브 스트리밍이 진행되었습니다. 사진: V. HOANG - X. DUNG

꼰 마켓에서 소규모 상인들의 라이브 스트리밍 판매를 지원하는 프로그램을 성공적으로 활성화한 후, 협회의 프로그램은 산업통상부의 일반 지원에 포함되는 행운을 얻었습니다. 중부 고원 지역 베트남 전자상거래 협회는 또한 2026년부터 2030년까지 소규모 상인을 지원하기 위한 프로젝트 및 장기 계획을 수립하라는 제안을 받았습니다.

"시행 기간 이후 다낭 시장의 많은 상인들이 디지털 전환과 전자상거래, 특히 라이브 스트리밍 활동을 매우 효과적으로 활용했습니다. 합병 후 더욱 확장된 상거래 시스템을 통해 시장 상인뿐만 아니라 거리 상인과 공급업체도 이 프로그램에 참여할 수 있도록 지원할 것입니다."라고 칸 씨는 단언했습니다.

출처: https://baodanang.vn/giup-tieu-thuong-chuyen-doi-phuong-thuc-kinh-doanh-hien-dai-3298503.html