4월 14일, 한화생명베트남보험주식회사는 탄호아성 토 쑤언 에 거주하는 고객 가족 대표에게 15억 VND 이상의 보험금을 지급했습니다. 이는 고객과 함께하고 생명보험의 인도적 가치를 확인하려는 회사의 헌신을 보여주는 사례입니다.
탄호아 보험 총판점 사무소장이 고객이 보험에 가입할 때의 이점에 대해 설명합니다.
예측할 수 없는 인생 위험 상황에서 재정적 보호 솔루션을 제공한다는 목표로, LTN 고객은 한화생명 베트남의 "안캉타이록" 보험 상품에 참여했습니다. 이 상품은 한화생명 베트남의 총대리점인 탄호아 총대리점 사무소를 통해 판매됩니다.
보험 기간 중 안타깝게도 고객님께서 사망하셨습니다. 한화생명 베트남 지점은 사고 접수 즉시 전문 인력을 투입하여 고객님을 방문하여 격려하는 동시에, 유가족의 보험금 청구를 신속하게 처리하여 유가족 대표에게 15억 VND 이상의 보험금을 지급해 드렸습니다.
한화생명베트남은 고객에게 혜택을 제공합니다.
고객 가족 대표는 회의에서 한화생명 베트남 지점과 컨설턴트의 신속한 지원에 만족감을 표했습니다. 회사로부터 받은 지원금은 가족이 생활비를 충당하고 다른 업무에 집중할 수 있도록 필요한 재정적 지원입니다.
한화생명 베트남 탄호아 지부장 레 뚜옌 빈(Le Tuyen Vinh) 씨는 "유가족분들께 깊은 애도를 표합니다. 본 사건에 대한 정보를 접수하자마자 관계 부서와 신속하게 협의하여 약속드린 대로 고객 여러분께 보상을 지급했습니다. 회사의 재정적, 정신적 지원을 통해 유가족분들이 이 어려운 시기를 조속히 극복하고 점차 안정된 삶을 살아가시기를 바랍니다."라고 밝혔습니다.
보험금 지급식 개요
2023년 한화생명 베트남은 52,700건 이상의 보험금을 지급했으며, 중증 질환, 사망, 사고 관련 장애, 병원 지원 관련 보험금 지급액은 약 4,150억 동(VND)에 달합니다. 2023년 한화생명 베트남의 보험금 지급 기간 또한 1건당 평균 약 3일로 단축되었습니다. 이러한 놀라운 성과는 고객에게 믿음을 제공하고 함께하겠다는 한화생명의 의지를 다시 한번 확인하는 동시에, 베트남 국민을 보호하고 재정적으로 지원하는 생명보험의 역할을 입증합니다.
한화생명은 베트남에서 약 16년간 사업을 운영해 왔으며, 현재 4조 8,910억 동(VND)의 정관자본금을 보유하고 있어 시장에서 탄탄한 재무적 잠재력을 갖춘 생명보험사 중 하나입니다. 2023년 한화생명 베트남은 보험료 수입이 3조 8,000억 동(VND)을 돌파하고, 세후이익이 2022년 대비 약 56% 증가하는 등 많은 뛰어난 경영 성과를 달성했습니다. 이는 베트남 시장에서 누적 손실을 완전히 해소하고 흑자 전환한 첫 해였습니다.
한화생명 베트남은 4년 연속(2020-2023년) 베트남 500대 기업, 7년 연속(2017-2023년) 베트남 10대 명문 보험사, 3년 연속(2021-2023년) 사이공타임즈 CSR 어워드 지역 사회 기업상 등 권위 있는 수상 및 타이틀을 통해 사업 성과를 인정받았습니다. 최근에는 2024년 골든 드래곤 어워드에서 "최고 명문 생명보험 서비스" 부문을 수상했으며, 이는 한화생명이 이 상을 수상한 10년째 되는 영광입니다.
앞으로도 한화생명베트남은 고객 중심의 경영 활동을 통해 보험금 지급을 신속하고 신속하게 해결하는 것을 최우선 과제로 삼고, 예상치 못한 위험에 직면했을 때 고객에게 가장 효과적이고 실용적인 보호를 제공하는 것을 목표로, 베트남에서 가장 신뢰받는 보험회사가 되고자 합니다.
포토스토리: 란하
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