처음으로 많은 생명보험 회사와 고객이 보상금 지급에 대해 목소리를 냈습니다.

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응오 중 중(Ngo Trung Dung) 베트남 보험협회 부총무 - 사진: 후 한(HUU HANH)

이 프로그램은 Tuoi Tre 신문과 베트남 보험 협회(IAV)가 공동으로 주최합니다.

국민 18% 생명보험 가입 목표, 적시 보상

베트남 보험 협회 부총무인 응오 중 씨는 이번 행사가 의미 있는 행사라고 말했습니다. "베트남 보험 협회라는 공동의 지붕 아래 생명보험 회사들이 처음으로 고객과 언론과 만나 생명보험 산업의 핵심인 보험금 지급에 대해 공개적으로 논의했습니다."

IAV 통계에 따르면, 2025년 상반기에 생명보험 회사는 고객에게 28조 8,900억 동 이상의 보험금을 지급했으며, 이는 수백만 명의 베트남 가정과 생명보험의 연관성을 보여줍니다.

시장은 변동 후 점차 회복세를 보이며 긍정적인 신호를 기록했으며, 전체 시장의 총 생명보험료 수입은 72조 900억 동으로 추산되어 작년 동기 대비 2.4% 증가했습니다. 이 중 신규 취득 수수료는 약 13조 500억 동에 달해 약 8% 급증하여 지역 사회에서 적용 범위가 계속 확대되었습니다.

유효 계약 건수도 1,170만 건에 달했습니다. 정부는 2030년까지 인구의 18%가 생명보험에 가입하도록 하는 큰 전략적 목표를 설정했습니다.

"베트남 생명보험 시장은 앞으로도 꾸준히 성장할 것으로 믿습니다. 이를 통해 점점 더 많은 사람들이 보호를 받고, 국가의 사회 경제적 발전에 기여하는 업계의 주요 목표가 점차 실현될 것입니다."라고 Dung 씨는 강조했습니다.

신속하고 충분한 지불 조치를 통해 입증해야 고객이 신뢰를 가질 수 있습니다.

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생명보험 보상은 토론을 통해 공유된 주요 주제입니다. - 사진: HUU HANH

"보험 계약에 얽힌 이야기" 세미나에서 Tuoi Tre 미디어 센터의 보 훙 투앗 이사는 생명보험이 어려운 시기에 구명부표 역할을 해야 한다고 말했습니다.

보상 혜택 측면에서, 최근 하롱베이에서 발생한 선박 전복 사고를 비롯한 많은 비극적 사고에서 많은 보험 회사가 신속하게 보상금을 지급하여 보험 회사가 실생활에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여주었습니다.

그러나 실제로는 고객들의 우려가 상당하며, 이는 투오이트레(Tuoi Tre) 신문을 비롯한 여러 매체에서 여실히 드러났습니다. 이는 보험사들이 여러 구체적인 조치, 특히 신속하고 전액 보상 지급을 통해 고객 신뢰를 강화해야 함을 보여줍니다.

"신뢰와 신용을 강화하는 핵심 요소는 특히 고객이 가장 어려운 시기에 보험사가 지원하는 모습을 보여야 한다는 것입니다."라고 투앗 씨는 말했습니다. 양측은 단순한 서류와 서명이 아닌 이해와 인간미로 연결되어 진정한 동반자가 됩니다.

생명보험 없이는 암을 극복하기 어렵습니다.

처음으로 많은 생명보험 회사와 고객이 보상금 지급에 대해 목소리를 높였습니다. 사진 4.

Tran Thi Thuy Phuong 씨가 생명보험에 대한 자신의 이야기를 공유합니다. - 사진: HUU HANH

토론에서 슈퍼마켓 직원인 쩐 티 투이 프엉 씨는 이전에는 생명보험을 믿지 않았다고 털어놓았습니다. 생명보험은 사기라고 생각했고, 납입은 쉽지만 인출은 어렵다고 생각했기 때문입니다. 많은 사람들이 가입을 권했지만, 프엉 씨는 믿지 못해서 가입을 거부했습니다. 여동생이 생명보험 설계사가 되어 가입을 권유하고 초기 보험료 납부를 지원해 준 후에야 프엉 씨는 계약서에 서명했습니다.

공교롭게도 얼마 후 정기 건강 검진을 받고 암 진단을 받았습니다. "세상이 무너지는 것 같았어요. 아이가 아직 어렸고, 버릴 수 없었어요." 그녀는 회상했습니다. 집에 돌아와서는 많이 울었습니다. 그러다가 마음을 진정시키고 관련 정보를 찾아보니, 아직 생존 가능성이 높다는 것을 알게 되어 치료를 받기로 결심했습니다.

"다행히 건강 보험과 생명 보험이 있어서 큰 금액을 보장받을 수 있어요. 5년간의 치료 끝에 공식적으로 암세포가 더 이상 나오지 않았어요. 인생은 예측할 수 없고, 내일 무슨 일이 일어날지 알 수 없잖아요. 일찍 보험에 가입한 게 정말 다행이에요."라고 푸옹 씨는 말했습니다.

그 이후로 푸옹 씨의 남편은 그녀가 생명보험에 가입하기로 한 결정을 지지해 주었고, 많은 가족 구성원이 가입하도록 격려했습니다.

생명보험에 대해 자세히 알아보세요

생명보험은 삶에서 예상치 못한 위험을 예방할 수는 없지만, 많은 사람들이 질병을 극복하고 건강을 회복하는 데 도움이 되는 든든한 재정적 지원이 될 수 있습니다.

보험에 가입한 사람이 사망한 경우, 보험회사는 고객을 대신하여 사랑하는 사람에게 위로의 말을 전합니다.

하지만 생명보험과 그 상품에 대한 우려와 이해는 여전히 존재합니다. 따라서 "보험 계약 이면의 이야기"라는 주제는 생명보험 시장에 대한 더 많은 정보와 새로운 정책, 그리고 생명보험 보상 관련 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둘 것입니다. 동시에, 이는 보험사와 고객 간의 가교 역할을 하여 이해 증진과 긴밀한 유대감을 강화하는 데 기여할 것입니다.

토론에 참석한 주요 인사로는 베트남 보험협회 부총장 응오 쭝 중 씨, 팜응옥탁 의과대학 강사 응우옌 응옥 뚜언 박사 등이 있습니다. 또한, 보험 가입 고객 및 고객 가족분들도 많이 참석해 주셨습니다.

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콩 트룽 - 매화

출처: https://tuoitre.vn/lan-dau-tien-nhieu-doanh-nghiep-bao-hiem-nhan-tho-va-khach-hang-cung-len-tieng-ve-chi-tra-boi-thuong-20250807093849019.htm