국민접견 개선, 민원·고발 처리

레 트리 탄 씨가 회의에서 연설했습니다.

회의 보고에서, 후인 응옥 티엔(Huynh Ngoc Tien) 성 부총감은 2023년과 2024년 9개월 동안 성 인민위원회 지도부가 22회의 정기 및 비정기 시민 접견을 실시했으며, 이 중 80회(68건)의 방문이 있었고, 총 1,306명이 방문했으며, 이 중 18개 단체가 대규모로 방문했다고 밝혔습니다. 이 중 성 인민위원회 위원장은 13회(43회 방문, 628명 방문, 44건)의 방문과 9개 단체를 접견했습니다. 성 인민위원회 부위원장은 9회(37회 방문, 678명 방문, 24건)의 방문과 9개 대규모로 방문하도록 승인했습니다.

도(省) 감찰원은 정기적으로 46회/46명/46건의 시민을 접수했습니다. 2023년 1월부터 현재까지 도(省) 인민위원회는 도(省) 인민위원회 위원장의 시민 접수에 대한 처리 결과를 25건 통지했으며, 총 40건 중 17건(42.5%)이 처리되었습니다. 또한, 도(省) 인민위원회는 166건의 민원과 85건의 고발을 접수 처리했으며, 도(省) 감찰원은 87건의 민원과 100건의 고발을 접수했습니다.

지방 검사원은 업무 회의에서 지방 베트남 조국 전선 위원회가 각 부서, 지부, 지방 자치 단체의 주민 접수, 불만 및 고발 처리에 대한 감독을 강화할 것을 제안했습니다. 특히 지방 각급 당 위원장과 기관의 주민 접수 제도를 시행할 것을 제안했습니다.

후인 응옥 티엔 씨는 시민들의 민원 접수, 불만 및 고발 처리 결과를 보고했습니다.

레 트리 탄(Le Tri Thanh) 씨는 업무 회의를 마무리하며, 도 감찰원에 시민 접수, 민원 및 고발 처리의 질과 효율성을 향상시켜 시민의 권익을 보장하기 위한 여러 관련 업무에 주의를 기울이고 이를 수행할 것을 요청했습니다. 특히, 시민의 민원 철회를 위한 동원, 설득 및 설명 강화, 시민 접수 및 민원, 고발, 청원 및 의견 관리 소프트웨어 완성, 청원 및 의견 접수 및 분류 절차 연구 및 공표, 그리고 모든 직급 감찰관의 자질 향상 등에 주의를 기울여야 합니다.

작업 장면.

레 트리 탄 씨는 성 감사원이 시민 접수, 민원 및 고발 처리 후 이행 결과를 모니터링하고 개선하며 품질을 향상시켜야 한다고 제안했습니다. 전선은 시민 접수, 민원 및 고발 처리, 특히 이행 결과 및 행정 문서에 대한 감독을 더욱 강화할 것입니다.

출처: https://daidoanket.vn/quang-nam-nang-cao-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10292249.html