여행은 사랑으로 가득 차 있습니다…

야채 트럭

2024년 9월은 제3호 태풍( 야기 )이 우리나라 북부 지방을 강타하여 여러 지역에 막대한 피해를 입혔던 잊을 수 없는 날들이었습니다. 많은 지역이 물에 잠기고 고립되었으며, 막대한 피해는 수천억 동(VND)에 달했고, 헤아릴 수 없는 고통이 뒤따랐습니다.

하지만 그 힘든 시기에도 수백만 명의 베트남 사람들의 마음을 따뜻하게 하는 "불꽃"이 있었습니다. 그중 하나가 바로 사랑으로 가득 찬 특별한 여행이었습니다.

폭풍이 북쪽을 막 지나간 후, 채소와 과수원이 아직 싱싱하고 돼지와 닭 농장이 막 팔려 나가려던 그때, 갑자기 폭풍이 덮쳐왔습니다. 강풍이 불어 홍수가 깊숙이 밀려들었습니다. 또한 시장의 채소와 육류 가격이 끊임없이 오르던 시기이기도 했습니다. 폭풍 피해 지역의 많은 사람들은 비바람의 충격에서 아직 회복하지 못했고, 다시 한번 "가격 폭등"에 시달렸습니다. 바로 그 순간, 소매 시스템은 즉각 조치를 취했습니다.

이에 따라 3호 폭풍이 지나간 지 하루 남짓 지난 9월 8일, 남부와 람동 지역 에서 매일 약 100톤의 필수 채소가 북부 지역으로 수송되었습니다. 이는 태풍 야기(Yagi)로 인한 북부 지역 농장 피해로 인한 채소 부족을 해소하는 동시에 주민들에게 채소 공급을 보장하기 위한 윈에코(WinEco)의 노력의 일환입니다. 특히 말라바 시금치, 배추, 청경채, 배추, 호박, 여주 등 인기 있는 채소들이 그 예입니다.

또한, WinEco는 이달 말까지 북부 지역에 안정적인 상품 공급을 보장하기 위해 람동과 남부 지역의 농장에서 생산 활동을 강화하여 북부 시장의 안정적인 생산량을 유지하고, 야기 폭풍의 영향 이후 소비자 가격을 안정시키고자 노력하고 있습니다.

당시 북부 지방의 홍수와 산사태로 트럭들이 여러 가지 어려움에 직면하여 운송 활동이 쉽지 않았다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 그러나 베트남 소매업계의 "대기업"은 즉시 시의적절한 해결책을 마련하여 중앙 창고에서 상품이 파손되지 않도록 운송하고, 모든 수단을 동원하여 슈퍼마켓/상점으로 배송할 준비를 마쳤습니다. 또한, 넓은 면적에 상품 배송이 용이한 슈퍼마켓과 상점들을 픽업 지점으로 선정했습니다. 이러한 슈퍼마켓/상점의 운영 직원들은 상품을 수령하여 트럭이 접근하기 어려운 슈퍼마켓/상점으로 가져갔습니다.

모든 노력을 다해 채소를 소비자에게 전달하려고 노력했지만, 마산 그룹 소매 체인 덕분에 판매 가격은 안정적으로 유지되었습니다. 이는 마산 그룹의 엄청난 노력으로 여겨집니다. 당시 하남, 꽝닌, 땀다오, 하이퐁을 포함한 북부 지역의 4개 WinEco 농장이 완전히 파괴되고, 밭은 침수되고, 정원 가옥은 무너지고, 지붕은 벗겨져 거의 모든 생산을 잃었기 때문입니다. 하남에 있는 마산 MEATLife 공장 단지와 박장 양계장은 고립되었습니다.

MM 메가마켓 트럭들이 다랏(람동)에 모여 북부로 채소를 운반하고 있다(사진: MM 메가마켓)

또 다른 소매업체인 MM 메가 마켓 베트남(MM Mega Market Vietnam)도 빈즈엉(Binh Duong)과 럼동(Lam Dong) 지역의 채소와 과일을 윈이코(WinEco)와 동시에 북부 지역으로 즉시 운송하여 평소보다 3배 많은 물량을 확보하여 북부 지역 소비자들에게 신속하게 공급했습니다. 폐쇄형 공급망 구축에 대한 집중적인 노력은 빈즈엉에 위치한 5개의 구매 및 공급 센터, 2개의 대형 창고, 그리고 6개의 B2B 배송 창고(Depot)를 통해 더욱 강화되었습니다. 예를 들어, 판티엣(Phan Thiet), 동호이(Dong Hoi), 탄호아(Thanh Hoa), 사파(Sapa) 등 중부 지역에서 북부 지역으로 이어지는 창고는 이 소매 채널이 최대 1개월까지 북부 지역에 공급할 수 있는 재고를 확보하는 데 도움이 되었으며, 이를 통해 북부 지역의 채소와 과일 가격 폭등을 해소할 수 있는 기회를 얻었습니다. 또한, 인근 지역으로의 운송이 가능한 창고에 소형 트럭으로 상품을 배송하는 시스템도 갖추고 있습니다.

북중부 지역의 홍수와 폭우로 인한 도로 봉쇄로 어려움이 불가피하지만, MM 메가마켓은 북부 지역에 신속하게 공급하기 위해 물량을 3배로 늘렸습니다. 특히 랑선, 라오까이 등 북부 산악 지역으로 향하는 배송 시에는 채소와 과일 외에도 라면, 케이크, 즉석식품 등도 함께 배송하여 여전히 폭풍과 홍수로 어려움을 겪고 있는 지역 주민들에게 도움을 드리고 있습니다.

위의 두 소매 채널 외에도 사이공 쿱(Saigon Coop), 고(Go), 빅 C(Big C)와 같은 다른 슈퍼마켓들도 시장에 필수품을 가장 빠르고 완벽하게 공급하기 위해 노력하고 있으며, 가격 변동은 물론 다양한 프로모션 할인 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 소매 채널들의 노력 덕분에 소비자들은 품질과 가격이 보장된 상품을 구매할 수 있는 또 다른 채널을 확보하게 되었고, 이는 물가 폭락 당시 소비자들의 구매를 촉진하는 데 큰 도움이 되었습니다.

우편 트럭에는 사랑이 가득 실려 있습니다.

또한 큰 폭풍이 치는 동안 주목할 만한 정보는 3호 폭풍의 영향을 받은 지역에 대한 모든 구호품이 베트남 우정 시스템을 통해 완전히 무료로 운송된다는 것입니다.

이에 따라 9월 11일부터 베트남 우정은 베트남 적십자사와 협력하여 3호 폭풍으로 큰 피해를 입은 하이퐁, 광닌, 옌바이, 박장, 랑선, 타이응우옌, 까오방, 박깐, 손라, 라오까이, 푸토, 뚜옌꽝 등지에 구호 물품을 무료로 운송하는 프로그램을 마련했습니다.

베트남 우정, 구호물자 무료 운송 (사진: 베트남 우정)

베트남 우정공사의 최신 소식에 따르면, 9월 13일 기준 베트남 우정공사는 95.1톤 이상의 무게를 가진 8,800개 이상의 구호 물품을 무료로 운송했습니다. 물품들은 전국 각지에서 폭풍과 홍수 피해를 입은 지역으로 운송되었으며, 그중 가장 많은 구호 물품을 보낸 지역은 까마우, 호찌민, 하띤, 빈프억, 빈증 등입니다.

전용 우편 차량 시스템을 갖추고 물류 업계의 "대기업"이 구호 물품 운송에 참여하면 물품이 홍수 피해 지역에 신속하게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 물품이 안전하고 절대적으로 신뢰할 수 있게 도착하도록 보장하는 데에도 기여합니다.

2019년, 코로나19 팬데믹으로 가장 혼란스러웠던 시기에 베트남 우정(Vietnam Post)은 전염병으로 인해 격리 시설로 필수품을 운송하는 데 적극적으로 참여한 두 개의 우편 회사 중 하나였습니다. 63개 성과 도시에 걸쳐 있는 우체국 시스템은 필수품 판매처 역할을 하며 "전염병의 폭풍" 속에서도 신속하게 서비스를 제공했습니다. 현재 3호 태풍이 맹위를 떨치고 있는 가운데, 베트남 우정의 노란색 로고가 부착된 트럭들은 "태풍의 눈"으로 계속해서 달려가 필수품을 신속하게 배송하며 홍수로 어려움을 겪고 있는 사람들에게 사랑과 연대를 전하고 있습니다.

3호 태풍이 강타하여 우리나라는 여진과 인명 및 재산 피해, 슬픔을 겪었지만, 고난과 역경 속에서도 연대, 연민, 그리고 서로 돕는 가슴 뭉클한 이야기들을 남겼습니다. 맹렬한 폭풍 속에서도 연대 정신, "서로 사랑하고 지지한다", "찢어진 잎을 온통 덮는다", 그리고 동포애는 더욱 빛났습니다. 베트남 국민들은 직업이나 직책에 관계없이 가장 큰 사랑과 나눔을 품고 북녘으로 향하고 있습니다. 폭풍과 홍수는 지나가고 고통과 상실은 점차 가라앉겠지만, 마음과 나눔, 그리고 연대는 영원히 기억될 것입니다. 그중에는 채소 운반차, 사랑으로 가득 찬 우편물 운반차의 모습도 분명 있을 것입니다.